購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí),是否遇到什么侵權(quán)問(wèn)題?是否為商家不誠(chéng)信的行為而發(fā)愁?是否認(rèn)為汽車(chē)消費(fèi)中還存在著某些霸王條款?為此,武漢市消費(fèi)者協(xié)會(huì)啟動(dòng)為期3個(gè)月的汽車(chē)消費(fèi)(銷(xiāo)售、維修、車(chē)險(xiǎn)行業(yè))評(píng)議,通過(guò)評(píng)議活動(dòng)曝光一批不誠(chéng)信的企業(yè)和行為,推薦一批優(yōu)秀的品牌和企業(yè)。
武漢市消協(xié)負(fù)責(zé)人說(shuō),當(dāng)前,汽車(chē)消費(fèi)發(fā)展迅猛,投訴量逐年上升,投訴消費(fèi)爭(zhēng)議較大,特別是汽車(chē)消費(fèi)鏈中的銷(xiāo)售、維修、車(chē)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題較多。
為了進(jìn)一步規(guī)范汽車(chē)消費(fèi)相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,規(guī)范汽車(chē)交易中的合同文本,切實(shí)維護(hù)廣大汽車(chē)消費(fèi)者的合法權(quán)益,武漢市消費(fèi)者協(xié)會(huì)決定從6月至9月開(kāi)展此次評(píng)議活動(dòng),正在向全市征集有汽車(chē)消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者代表以及熟悉汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員,參加汽車(chē)消費(fèi)評(píng)議委員會(huì)。
活動(dòng)中,消協(xié)工作人員將陪同部分消費(fèi)者體察體驗(yàn)購(gòu)車(chē)、維修、購(gòu)置車(chē)險(xiǎn),提供相關(guān)的咨詢(xún)和服務(wù),并向全市征集與汽車(chē)消費(fèi)相關(guān)的投訴線(xiàn)索和典型案例。