參團(tuán)提醒
交費(fèi)記得拿發(fā)票留底
1、廣大游客在旅行社的經(jīng)營現(xiàn)場參團(tuán)報(bào)名時(shí)應(yīng)看清該旅行社是否有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《工商營業(yè)執(zhí)照》,如在旅行社的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)參團(tuán)報(bào)名,應(yīng)查看旅行社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的備案登記證,了解是否由報(bào)名的旅行社直接組團(tuán)或代理其他旅行社的旅游產(chǎn)品,對(duì)線路(如臺(tái)灣游)是否有經(jīng)營權(quán),千萬不要采用電話或接受上門服務(wù)的方式報(bào)名。
2、報(bào)名時(shí)一定要了解清楚團(tuán)費(fèi)價(jià)格的構(gòu)成。旅游團(tuán)費(fèi)構(gòu)成一般包括交通費(fèi)、餐飲、住宿、游覽大門票等,如旅行社故意將幾項(xiàng)費(fèi)用拆分為所謂的“直觀價(jià)”,消費(fèi)者就要注意團(tuán)費(fèi)價(jià)格外是否還有其他隱性收費(fèi)陷阱。
3、消費(fèi)者交費(fèi)時(shí)需向旅行社索取旅游發(fā)票、雙方共同確認(rèn)的《旅游行程表》和《旅游合同》,注意保管并留存,需留意旅行社是否有放大其權(quán)利,縮減游客利益的條款。
4、在旅游途中若遇到旅行社或?qū)в螐?qiáng)行增加自費(fèi)項(xiàng)目或購物時(shí),消費(fèi)者可向旅行社表示反對(duì)意見或向當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T投訴,或提取保留證據(jù)返回后向組團(tuán)旅行社管轄地的旅游管理部門投訴。