近段時間以來,品牌服裝不斷被曝“檢出有害物殘留”的新聞。阿迪達斯、耐克等著名運動品牌紛紛中招,也引起不少消費者對自家衣柜的擔心。
近日,國際環(huán)保機構(gòu)綠色和平國際(以下簡稱“綠色和平”)發(fā)布《時尚品牌有毒有害物質(zhì)殘留調(diào)查》,并提出全球20家時尚品牌的服裝在生產(chǎn)過程中使用了有毒有害物質(zhì),其中既包括阿瑪尼、CK等在內(nèi)的國際大牌,H&M、Gap等街頭潮牌,也有凡客誠品等國內(nèi)品牌,服裝安全問題再次成為社會熱點。
記者調(diào)查
消費者拉起“警戒線”
剛踏入社會的小蔡是一家公司的普通員工,工作時間不久,收入也不高,因此網(wǎng)購成了小蔡平時買衣服的主要途徑,然而最近她有點擔心。“我平時不是淘寶就是凡客,聽說最近凡客被檢出有害物殘留,還可能會致癌,那我的衣服豈不是都不能穿了?”
與小蔡有同樣擔憂的人不在少數(shù)。昨日,網(wǎng)友“寂靜蘭若-唐亮”發(fā)了一條微博:看到新聞上說“阿瑪尼、凡客等服裝被曝檢出有害物殘留”,心里咯噔一下,看來給孩子買衣服,還是要小心一點。網(wǎng)友“溺死的魚仔”則表示,看來大品牌也不一定信得過。更有網(wǎng)友自嘲:提高自身抵抗力才是硬道理。
昨日,記者在新浪微博上調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少“加V的機構(gòu)”(新浪機構(gòu)認證)在微博上都轉(zhuǎn)載了相關(guān)新聞,并提出對服裝安全的擔憂。不過,記者也在微博上發(fā)現(xiàn),凡客誠品、阿瑪尼等被點名品牌的官方微博并未作出回應(yīng)。
企業(yè)回應(yīng)
凡客否認服裝“有毒”
根據(jù)綠色和平發(fā)布的相關(guān)調(diào)查顯示,凡客誠品有4件樣品被檢測出了壬基酚聚氧乙烯醚,檢出率為100%。對此,凡客誠品公關(guān)部昨日在回應(yīng)相關(guān)媒體時稱:“有毒”命題不成立也不存在,但其仍將繼續(xù)敦促和要求供應(yīng)商在生產(chǎn)工藝及排放等方面做出改進。
凡客公關(guān)部表示,目前凡客在長三角及珠三角有不到200家供應(yīng)商,且多為國內(nèi)乃至國際知名的工廠,為凡客提供他們所能提供的最高標準服務(wù)。同時凡客專門制定了一套考核機制要求供應(yīng)商,如無法達到目標,則將收到凡客發(fā)出的整改通知書。
另外凡客公關(guān)部強調(diào),凡客一直關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、服裝生產(chǎn)過程中的排放以及污染物殘留問題,且凡客銷售的服裝都是執(zhí)行國家標準。然而在“壬基酚聚氧乙烯醚”方面,國內(nèi)紡織行業(yè)的標準中并未提出相關(guān)要求。
昨日,記者致電凡客誠品,提問其有沒有意向在減少上述“有毒”物質(zhì)排放方面做出努力時,相關(guān)部門的電話始終無人接聽。
焦點關(guān)注
不能苛求“洋巨頭”做圣人
制度設(shè)計需引起反思
說到阿瑪尼等跨國公司屢屢曝出丑聞的時候,不得不聯(lián)系近日深度發(fā)酵的沃爾瑪海外行賄丑聞,一場關(guān)于員工不誠信和違反公司守則行為的內(nèi)部調(diào)查,正在沃爾瑪中國不斷升級。
為何素以“嚴格治軍”著稱的零售巨頭會深陷“行賄”丑聞?為何一些洋巨頭在華屢有不良記錄卻仍未有改善?為何一些跨國公司在進入中國市場后常?!白兡槨??
業(yè)績壓力所致?
分析人士表示,從亨氏、肯德基到雀巢、特富龍、博士倫……一向在國內(nèi)消費者心目中有相當美譽度的“洋品牌”,近年來頻頻受到消費者的質(zhì)疑,導(dǎo)致這些洋品牌陷入信任危機,而其背后卻潛藏著一個亟待正視的問題:在中國的市場上,跨國公司的“洋品牌”同樣面臨企業(yè)社會責任的考量。
“首先是業(yè)績壓力?!币晃徊辉妇呙臉I(yè)內(nèi)人士指出,美國市場不景氣,近年來沃爾瑪在國際市場的增長卻非常亮眼,“加速擴張時,在特定的商業(yè)環(huán)境下,就有可能會采取一些非合規(guī)的手段?!?/p>
洋巨頭不是“洋圣人”
昨日,浙江工商大學(xué)公共管理學(xué)院教授馬良在接受記者采訪時表示,跨國公司首先是“商人”,洋巨頭并不是“洋圣人”,出于追求企業(yè)利潤最大化的本能,是導(dǎo)致上述行為的關(guān)鍵因素。所以,在指責跨國巨頭缺乏社會責任的同時,也應(yīng)該從國內(nèi)招商引資的制度設(shè)計、市場監(jiān)管的體制機制上來找找原因。
“由于法律體制很嚴格、違規(guī)成本高,沃爾瑪?shù)恼\信原則在美國本土執(zhí)行得比較好?!瘪R良說,然而在其海外擴張過程中,某些分支機構(gòu)并沒有很好地繼承沃爾瑪?shù)睦砟?,處理事?wù)時出現(xiàn)了問題。
馬良說,對于洋品牌在中國的“變臉”,不能僅停留于道德方面的評判以及市場監(jiān)管的處罰,更不能期待“洋巨頭”提升自身道德自律,而是應(yīng)該積極地采取“他律”進行約束,從而引導(dǎo)企業(yè)道德“正向運行”。
“可以這樣說,只有讓所有企業(yè)在制度框架下實現(xiàn)一個角色定位,即‘既是社會責任的實踐者,同時又是社會責任的受益者’,才能最終落實跨國企業(yè)的社會責任?!瘪R良說。