近年來,“網(wǎng)絡(luò)售假”事件頻頻地出現(xiàn)在公眾的視線里。如網(wǎng)店販賣假“香奈兒”包被判刑、多家品牌狀告售假網(wǎng)站等。從趨勢上看,“網(wǎng)絡(luò)售假”的頻率和金額日漸增加,所觸及范圍之廣前所未有,已經(jīng)有越來越多的正牌商家利益受到侵害。更為嚴(yán)重的是,消費者的健康也受到極大威脅。
睡眠產(chǎn)業(yè)作為新近興起的新興產(chǎn)業(yè),同樣沒能避免互聯(lián)網(wǎng)售假的侵襲。近日有消費者發(fā)帖投訴稱,其在網(wǎng)上購買的“斯諾分”阻鼾器疑似假貨,有嚴(yán)重質(zhì)量問題,并稱該產(chǎn)品包裝簡陋,塑膠味濃重,佩戴后出現(xiàn)牙齒不適感。
該品牌阻鼾器在中國的唯一代理商——北京睡眠之家健康科技有限公司回應(yīng)說,接到投訴后,企業(yè)及時與消費者取得聯(lián)系,對其購買到的產(chǎn)品做了相關(guān)鑒定,證實其所購買的系假冒產(chǎn)品。
該公司還特別指出,近期已出現(xiàn)多起假冒“斯諾分”品牌網(wǎng)站,利用百度關(guān)鍵詞排名進(jìn)行推廣的案例。在這些案例中,其假冒手法較以往又有了新的變化,迷惑性很強(qiáng),消費者必須擦亮眼睛,仔細(xì)甄別:
首先,售假人通過剽竊抄襲正品官網(wǎng)的內(nèi)容和設(shè)計,制作一個假冒網(wǎng)站。這些假冒網(wǎng)站不但抄襲內(nèi)容,為了達(dá)到以假亂真的目的,還非法復(fù)制消費者評論和肖像,同時完全拷貝正品官網(wǎng)的相關(guān)資質(zhì)證明。
其次,假冒網(wǎng)站利用與正品品牌相似或相近的關(guān)鍵詞在百度進(jìn)行排名推廣,例如,上述消費者反映的問題中,售假人就利用和“斯諾分”阻鼾器商標(biāo)類似的“斯諾”、“斯諾芬”、“斯諾吩”等詞進(jìn)行百度搜索,借此混淆商標(biāo)。消費者稍有不慎就誤進(jìn)入假冒網(wǎng)站。
最后,如果有消費者被假網(wǎng)站內(nèi)容打動,售假人則會向其兜售假冒產(chǎn)品。假冒的產(chǎn)品,雖然從外包裝到產(chǎn)品本身都做的極為相似,但做工粗糙,質(zhì)量極差。尤其是阻鼾器作為國家二類醫(yī)療器械,需要佩戴在口腔中,對產(chǎn)品的材質(zhì)要求極高。假冒產(chǎn)品采用劣質(zhì)塑料制成,具有嚴(yán)重的安全隱患,不但起不到止鼾效果,還會對消費者的健康產(chǎn)生危害。
對于互聯(lián)網(wǎng)售假不斷出現(xiàn)的新花樣,一方面要提醒消費者在網(wǎng)上購買產(chǎn)品時,尤其是購買與自己健康息息相關(guān)的產(chǎn)品,一定要提高警惕,如有疑問,及時與正牌廠商聯(lián)絡(luò);另一方面,混亂的市場秩序,也呼吁有關(guān)部門更新監(jiān)管手段,確保網(wǎng)絡(luò)購物健康有序的發(fā)展大環(huán)境。