2005年1月5日,杭州開元名都大酒店拔地而起,成為“杭州第一高樓”;2013年的新春剛至,酒店便用3.09億的數(shù)字向八年征程交上了一份滿意的答卷,又用新一輪熱火朝天的店慶技術(shù)比武對未來吹響沖鋒的號角。1月4日至5日,杭州開元名都各部門展開了形式多樣、歡樂無限的技能大比拼,以傳承技能、保持佳績的方式迎接酒店八周年店慶的到來。
總經(jīng)理親自端上咖啡鼓勵新人

總經(jīng)理親自端上咖啡鼓勵新員工
1月4日,餐飲部提前拉開比武帷幕,他們喊出 “以老帶新立榜樣,傳承技能續(xù)佳績”的口號?,F(xiàn)場新員工眾多,他們有的在場邊加油助威,有的已經(jīng)在賽場上展示自己“青出于藍(lán)”的本領(lǐng)。劉溫陽是個剛到宴會部不久的小伙子,看著同事們擺臺、調(diào)酒、做咖啡等一系列服務(wù)項目比下來,既羨慕又心癢,暗下決心好好工作,也要盡快練出這樣一身本領(lǐng)。比賽結(jié)束后,在一旁觀戰(zhàn)的許鴿文總經(jīng)理走了出來,他端起選手調(diào)制的一杯咖啡,緩緩走向觀摩人群:“餐飲部的同志們,我知道你們當(dāng)中有很多新員工,今天大家也許是第一次參加酒店的技術(shù)比武,我想把這杯老員工的參賽作品送給你們品嘗,這是對大家的鼓勵,也是對大家的期待!有誰想接受這杯咖啡么?”“我!”許總的話音剛落,小劉便勇敢地舉起了手,他接過許總遞來的咖啡,激動地說:“明年的技術(shù)比武,我一定也參加!”在大家的掌聲中,許總欣慰地笑道:“我期待你的表現(xiàn)!”
一站到底展才智,游戲里來團結(jié)顯

觀眾席上歡樂多
1月5日,各部門技能大比拼先后開賽,其中名都6+7廳的賽場被氣球裝點得五彩繽紛,歡聲笑語不斷從里面?zhèn)鞒?。原來,酒?012年新成立的賓客服務(wù)部正模仿江蘇衛(wèi)視開展自己全新的“一站到底”的比賽吶,誰是“站神”令人期待。專職管家隊伍中的一名女員工已經(jīng)做了好幾輪擂主,她通過扎破場上的氣球來選擇接下來的挑戰(zhàn)者,可30秒的限時答題中,她屢戰(zhàn)屢勝,贏得了大家的陣陣喝彩。答題之余,比賽還設(shè)置了游戲環(huán)節(jié),有“背對背夾氣球跑”,有“誰是光棍”,前者要求兩人合作,背對背夾氣球賽跑,氣球不破不掉看誰用時短,后者是一群人圍成圈小跑,裁判喊停后大家按規(guī)定人數(shù)抱團,單出來的人便是“光棍”,要被淘汰。這兩個游戲在歡笑中培養(yǎng)著大家的合作能力和團隊意識,深受歡迎。
師傅徒弟齊上陣,插花手藝大比拼

花外的世界聽不到
貴廳的管家部比賽現(xiàn)場也十分熱鬧,節(jié)奏明快的音樂聲中,鋪床大賽剛剛結(jié)束,花藝比拼和知識競賽就同時開始。雖然旁邊的知識競賽現(xiàn)場氣氛熱烈,但花藝班組的師徒四人卻毫不在意,他們專心致志面對各自桌面上的花花草草,雙手靈巧翻動。阿滿師傅是花藝班組的老大,也是其他三人的師傅,他說,這次雖然跟徒弟們一起動手,但只是做一下展示,不參與比賽,不過卻希望徒弟們真有一天能比過自己,那做師傅的才有成就感!最后,笑容甜美的小女生周明惠力壓“師兄師姐”,以作品《海芋之戀》贏得了第一名,她高興地與大家開玩笑道:“我下個目標(biāo)就是超越師傅!”

折餐花須眉不讓巾幗
此外,前廳部的對客服務(wù)知識競賽、行政酒廊水果拼盤較量和康樂部的現(xiàn)場服務(wù)情景模擬比拼也都亮點頻現(xiàn),大家都以超高的熱情和積極的態(tài)度迎接店慶八周年技術(shù)比武,面對新的2013年。(王燦)