全球首屈一指的資訊和洞察提供商尼爾森(nielsen),今日在中國消費增長論壇上發(fā)布了2012年第四季度中國消費者信心指數(shù)為108點,較上季度上升2點。調查顯示,與上季度相比,消費者在今后6個月的消費意愿保持穩(wěn)定,就業(yè)和個人經濟預期有所上升。
尼爾森大中華區(qū)總裁嚴旋表示,盡管2012年中國經濟增長速度放緩,但受一系列積極信號的影響,出口明顯恢復、PMI持續(xù)回升,四季度中國消費者的消費信心起穩(wěn)回升。2012年年底消費者信心指數(shù)的上升,顯示出2013年走勢積極的信號。展望2013年,中國經濟在各項政策的拉動下預計將平穩(wěn)增長。
據(jù)介紹,尼爾森全球消費者信心指數(shù)調查從2005年開始至今,監(jiān)測58個國家和地區(qū),超過29000位消費者的消費者信心狀況、關注熱點,以及消費意愿。消費者信心指數(shù)高于100表示信心水平樂觀,100以下表示相對悲觀。
調查結果顯示,除了一線城市外,其它地區(qū)的消費者信心指數(shù)都呈現(xiàn)了不同程度的上升。一線城市消費者信心受到個人經濟情況、就業(yè)預期和消費意愿下滑的影響,四季度下降了8點。與此相反,四季度出口和制造業(yè)的回暖促使二線城市消費者信心指數(shù)上升了9點。
2012年收入及健康狀況仍然是消費者最為關注的問題,兒童教育和福利、食物價格上漲緊隨其后。
調查顯示,2012年四季度70%的中國消費者預期未來12個月的總體物價水平會上漲,這一比例在第三季度為71%。只有5%的消費者預期物價會降,而三季度,這一比例高達23%。四季度,更多的消費者認為食品和房地產物價會平穩(wěn)發(fā)展,27%的消費者預期汽車行業(yè)物價水平會上漲,低于三季度的38%。
展望2013全年,尼爾森認為有四個主要的發(fā)展趨勢將對中國市場產生較大的影響,值得企業(yè)的關注。一是滿足消費者需求的產品,消費升級將進一步遍及大多數(shù)的消費品類,包括產品高端化和服務升級;二是通過社會化媒體與消費者互動;三是新興渠道,整合利用不同的渠道,特別是電商渠道;四是精準化營銷,從“大數(shù)據(jù)”中獲取資訊和洞察,進一步將數(shù)據(jù)轉化成營銷策略,有利于企業(yè)對市場洞察和產品創(chuàng)新。