中國老百姓歷來就有“忙年”的習(xí)俗,春節(jié)前夕、節(jié)日期間都會出現(xiàn)消費的高潮。對此,內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市消費者協(xié)會針對外出就餐、娛樂消費以及外出旅游等方面的問題進(jìn)行了歸納,提醒市民加以注意。
——外出吃飯注意餐飲安全
假期來臨,很多市民會選擇外出就餐,因此餐飲的食品衛(wèi)生安全要多加注意。
消費提醒:當(dāng)您遇到食品問題時,一是立即與飯店負(fù)責(zé)人交涉;二是妥善保存消費憑證,如已造成健康問題,應(yīng)及時就診并保留病歷等相關(guān)證據(jù);三是疑似食物中毒時,應(yīng)立即向相關(guān)的衛(wèi)生監(jiān)督部門投訴舉報,以便其及時調(diào)查取證,避免因拖延而導(dǎo)致食物中毒無法認(rèn)定。
——娛樂消費注意人身、財產(chǎn)安全
春節(jié)期間,許多人還會根據(jù)自身喜好到健身房、洗浴中心、KTV等娛樂場所消費。由于個別娛樂服務(wù)場所人群較雜亂、設(shè)施不安全以及服務(wù)管理不完善等原因,容易造成消費者財物被盜,甚至受到人身傷害。
消費提醒:在娛樂場所消費時一定要選擇管理規(guī)范、信譽高、安全設(shè)施有保障的經(jīng)營場所。同時,自己也要增強自我保護(hù)意識,采取有效措施加強自我安全防范,并注意妥善保管好自己的財務(wù),防止被盜、丟失或遺漏。
——旅游消費注意合同細(xì)節(jié)
近些年來,春節(jié)外出旅游已成百姓尋常事,但由于消費者自身對相關(guān)旅游知識的缺乏,部分旅行社經(jīng)營不夠規(guī)范,導(dǎo)致旅游消費糾紛也不斷發(fā)生。
消費提醒:在購買旅游產(chǎn)品時,應(yīng)注意與旅行社簽訂旅游合同的條款。首先,要明確約定旅游路線、游覽的景點、日程安排的具體時間、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具等事項;其次,應(yīng)在合同中明確購物地點、次數(shù)。如果旅游中出現(xiàn)問題,消費者應(yīng)及時與經(jīng)營者協(xié)商解決,協(xié)商不成則及時向旅游投訴部門或消協(xié)投訴。