盛夏6月,隨著中糧我買網(wǎng)等商家率先吹響促銷號角,本年度首次電商促銷大戰(zhàn)全面拉開序幕。不過,隨著每次促銷大戰(zhàn)愈演愈烈,先漲價再打折、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)等問題也引起許多消費者的不滿。每次電商大戰(zhàn)后,商家都會得意的曬出自己的營業(yè)額,動輒數(shù)以億計,而在這些漂亮的數(shù)字背后,有多少是真正讓消費者得到了實惠,成為真正的“受益者”。
對于消費者來說,品質(zhì)優(yōu)質(zhì)比價格優(yōu)惠更重要。因此電商促銷,消費者要擦亮雙眼選真正的實干家,要選擇電商的優(yōu)勢領(lǐng)域去選購。從化妝品來說,眾多知名化妝品垂直電商已經(jīng)發(fā)起了“正品承諾”。而消費者在網(wǎng)購促銷數(shù)碼產(chǎn)品時,不僅要注意檢查產(chǎn)品的細節(jié)是否有瑕疵,同時要選擇能嚴(yán)格按照廠商規(guī)定的條款為消費者退換貨的商家,以免碰上“返廠”產(chǎn)品等不愉快的購物體驗。
如果說電子產(chǎn)品、化妝品電商促銷是否“實干“決定了其產(chǎn)品的促銷力度和品質(zhì),在食品電商領(lǐng)域,是否”實干“則不僅僅是促銷力度,最重要的是產(chǎn)品品質(zhì),是產(chǎn)品的口感、營養(yǎng)等,目前,以中糧我買網(wǎng)為例,其實行的“超過保質(zhì)期1/3的貨品不入庫;在出貨的時候,超過保質(zhì)期2/3的貨品不出庫”的管理原則,便是借鑒國外的經(jīng)驗,不僅保證產(chǎn)品品質(zhì),同時為消費者提供更佳的口感和營養(yǎng)。此外,生鮮對食品電商來說還是一片藍海,主要是由于相較其他食品,生鮮對倉儲物流要求更高,尤其是配送上需要“全程冷鏈”的支持,因此盡管很多電商企業(yè)都希望進入這一領(lǐng)域,但卻因為成本、技術(shù)等問題而很難實現(xiàn),目前,也僅中糧我買網(wǎng)幾家電商實現(xiàn)“全程冷鏈”配送,殺入這片藍海。
面對商家眼花繚亂的促銷信息和各種各樣的促銷宣傳,消費者需要保持冷靜,不要被所謂的促銷迷了眼睛。一定選擇專業(yè)的平臺,有品質(zhì)保證的產(chǎn)品,才能真正獲得實惠。同時,面對日趨成熟的市場,電商也應(yīng)該少一些“空談“,多一些”實干“了!