中國日報網(wǎng)7月18日電(涂恬),美國媒體7月18日報道稱,MH370航班失聯(lián)后的第131天,又一架波音777客機不幸墜落。這對于還未從MH370失聯(lián)事件中“緩”過來的馬來西亞航空公司(馬航)來說,無疑是“雪上加霜”。接二連三的事故帶來的巨額損失、公關危機,以及人們對馬航的信任度史無前例的低點,都讓這家公司未來的道路顯得撲朔迷離。
根據(jù)俄羅斯國際文傳電訊社(Interfax)的報道,本周四,一架原定從馬來西亞吉隆坡飛往荷蘭阿姆斯特丹的馬航MH17航班,在途經(jīng)烏克蘭上空時發(fā)生事故意外墜落。事故發(fā)生后,有關墜機原因的猜測就一直未能停歇,其中最為人津津樂道的一種就是,MH17航班極有可能是在飛行于3萬英尺的高空時,被地面發(fā)射的導彈“擊落”的。而中彈之后,飛機就在烏克蘭東部、接近俄羅斯與烏克蘭邊境的地方墜毀了,這里剛好還是親俄武裝分子與烏克蘭軍隊交戰(zhàn)的地方。
無論最終飛機失事的調(diào)查結(jié)果將如何呈現(xiàn)給世人,有一點是我們可以確定的,就一家航空公司而言,馬航目前遭遇的危機,其嚴重性已經(jīng)超過了任何一家航空公司在一場空難后所能經(jīng)歷的程度。
“我實在不知道馬航該怎么辦,也想不出他們該怎么拯救自己?!瘪R來西亞吉隆坡的一位航空業(yè)分析師告訴記者,“要戰(zhàn)勝人們對這家公司的負面印象真的很難?!?/span>
“對于一家航空公司來說,目前的事故帶來的打擊可以說是致命的?!币晃幻绹髽I(yè)咨詢?nèi)耸扛嬖V記者,“但我認為,事件發(fā)生后馬航還是可以通過處理信息、公關的方式,來挽回一些顏面?!?/span>
據(jù)悉,在MH370失聯(lián)期間,馬航就曾因為分享信息不及時而遭到乘客家屬的批評。
“馬航處理失聯(lián)事故的方式,極大地損傷了這家公司的公信力?!狈治鋈耸糠Q,“針對周四發(fā)生的墜機事件,馬航應該立刻公開掌握的所有信息和數(shù)據(jù),包括公司的整個決策過程,例如公司是如何決定讓飛機經(jīng)過烏克蘭武裝沖突地區(qū)上空的?!?/span>
美國媒體稱,周四的墜機有可能讓馬航自MH370事件后再度被乘客家屬告上法庭,索賠的金額或高達數(shù)百萬美元。
與此同時,馬航糟糕的財務狀況,也讓人對這家公司未來能否繼續(xù)維持下去產(chǎn)生了擔憂。其實早在MH370失聯(lián)之前,這家馬來西亞的國營航空公司就已經(jīng)陷入了經(jīng)營困境。
美國媒體稱,由于自身定位的特殊性,馬航必須承接許多毫無利潤可圖的國內(nèi)航線,而它與馬來西亞政府之間的聯(lián)系,又讓其很難輕易改變經(jīng)營方向。雖然近年來馬航采取了一系列措施提高機票銷售率,并取消了不少長線航班,但這些只能說是小修小補,并沒有讓馬航的經(jīng)營狀況產(chǎn)生任何實質(zhì)性的變化。
此外,在馬航舉步維艱之時,一些亞洲廉價航空公司也借機“趁虛而入”,蠶食了馬航不少業(yè)務。這就讓馬航更加難以生存。
“馬航每天要虧大約160萬美元,就算奇跡發(fā)生,這家公司也很難活下來?!奔∑碌倪@位航空業(yè)分析師告訴記者。
分析人士稱,為拯救馬航,馬來西亞政府可能會親自出手,向公司提供政府救助。據(jù)悉,截至目前,該公司已經(jīng)連續(xù)三年虧損,虧損總額高達13億美元。
最新消息顯示,在墜機事故發(fā)生后,馬航的股價在周五當天暴跌了11%。
(編輯:信蓮)