7月中旬,這位年近80的“霸道總裁”召集了數(shù)十位海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人討論新變化和對(duì)策,其中也包括北京現(xiàn)代和東風(fēng)悅達(dá)起亞的高管。據(jù)了解,這是現(xiàn)代汽車今年來首次召開這么大規(guī)模會(huì)議,足見該集團(tuán)對(duì)新形勢(shì)的重視。
在今年元旦的新年演說中,鄭夢(mèng)九還曾對(duì)中國等新興市場(chǎng)的2014年業(yè)務(wù)表現(xiàn)予以肯定——現(xiàn)代在華乘用車?yán)塾?jì)銷量181.28萬輛,同比增長12%,并稱這讓他有信心“輕松”完成2015年的新目標(biāo)——820萬輛。
變化來得太突然。
農(nóng)歷春節(jié)過后,中國汽車市場(chǎng)急轉(zhuǎn)直下。在庫存高壓之下,4月份開始主流外資品牌紛紛“官降”救市,但從結(jié)果來看,這一舉動(dòng)只是在一定程度上緩解了經(jīng)銷商壓力,對(duì)拉動(dòng)市場(chǎng)終端銷量十分有限。因?yàn)椴簧倨放栖囆偷氖袌?chǎng)成交價(jià),早已低于官降之后的價(jià)格。
如果說,前4月銷量的輕微下滑還只是受整體需求放緩的影響,那么6月份的大幅下挫,為北京現(xiàn)代拉響了真正的警報(bào)。當(dāng)月,現(xiàn)代與起亞在華新車批發(fā)數(shù)分別下滑30.8%和26.5%。7月,降幅進(jìn)一步擴(kuò)大,“領(lǐng)跌”合資品牌。其主力車型幾乎全線失守,僅朗動(dòng)和名圖等少數(shù)幾款車略有增長。
受累于中國市場(chǎng)下滑以及韓元貶值,二季度這家全球銷量排名第五的車企交出了一份慘淡的財(cái)報(bào)——利潤大跌24%。
現(xiàn)代在中國怎么了?
中國在2009年超過美國,成為現(xiàn)代汽車最大海外市場(chǎng)。次年,以110萬輛的成績超過韓國本土市場(chǎng),成為該集團(tuán)最大市場(chǎng)。在中國的強(qiáng)勁推動(dòng)下,現(xiàn)代集團(tuán)2014年銷量突破800萬輛。
▲2010年中國就成為現(xiàn)代品牌最大市場(chǎng)
遺憾的是,在產(chǎn)品快速引進(jìn),銷量激增的同時(shí),現(xiàn)代和起亞在中國的品牌力并沒有得到相應(yīng)的提升。入華十余年,國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)“韓國車”的形象并沒有質(zhì)的改變,許多人的第一反應(yīng)仍是低價(jià)和性價(jià)比高。
過去幾年,盡管現(xiàn)代汽車在北美的許多評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)中獲得了頗高的評(píng)價(jià),而且全新的設(shè)計(jì)風(fēng)格也獲得了不少贊美。但不可忽視的是,在中國市場(chǎng),它的品牌形象依然在原地徘徊,未見明顯的進(jìn)步。
這一處境使得現(xiàn)代和起亞品牌的溢價(jià)能力偏弱,同類產(chǎn)品的定價(jià)與市場(chǎng)成交價(jià)一直低于美系、德系和日系。以利潤豐厚的中高級(jí)車為例,現(xiàn)代索納塔和起亞K5的成交價(jià)就一直低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2-3萬元,這一局面在索納塔9上市后有所扭轉(zhuǎn)。不過,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛降價(jià)時(shí),7月份索9的折扣也開始加大。
最近上市的全新勝達(dá)和ix35也感受到了這種壓力,新車官方指導(dǎo)價(jià)比原來定價(jià)調(diào)低了2-3萬元。新車君認(rèn)為這一舉動(dòng)可在一定程度上緩解經(jīng)銷商壓力的,但若要促進(jìn)終端銷量的回暖,仍須更多的措施。
事實(shí)上,一旦市場(chǎng)環(huán)境不利,或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用降價(jià)策略,現(xiàn)代起亞就面臨巨大壓力。加上近兩年中國品牌的奮力追趕,這次現(xiàn)代汽車可謂上下承壓,腹背受敵。
現(xiàn)代起亞5-7月份在華銷量大跌的直接原因可歸結(jié)為車型老化、缺少全新車型和競(jìng)爭(zhēng)加劇。韓國人已經(jīng)作出了迅速反應(yīng):降低SUV價(jià)格、增加促銷費(fèi)用、重新審視產(chǎn)品組合等。據(jù)悉,下半年北現(xiàn)將推出新一代伊蘭特。
但在新形勢(shì)下,現(xiàn)代汽車更應(yīng)該重新審視自己所處的競(jìng)爭(zhēng)地位及根源,尤其是宿敵日系車的價(jià)格下探和中國品牌的迅速成長——這兩個(gè)系別是今年車市逆勢(shì)增長的主力。
人事?lián)Q防能奏效嗎?
針對(duì)銷售不力的情況,鄭夢(mèng)九將中方業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了換防。其中,來自韓國總部的Lee Byung-Ho將接替金泰潤出任北京現(xiàn)代總經(jīng)理,金堅(jiān)(Kim Gyun)則將接替蘇南永擔(dān)任東風(fēng)悅達(dá)起亞總經(jīng)理,金堅(jiān)原先職位是韓國起亞汽車企劃本部長。此外,在韓國總部,TanTao-Hung將接替崔成起負(fù)責(zé)現(xiàn)代汽車集團(tuán)中國區(qū)域事業(yè),金泰潤和蘇南永將退休擔(dān)任顧問角色。
不同于一些車企只是更換銷售負(fù)責(zé)人的做法,現(xiàn)代汽車此次調(diào)整可謂動(dòng)大手術(shù),直接更換了合資公司總經(jīng)理。這在一定程度上說明,現(xiàn)代總部意識(shí)到這并不僅僅是銷售端出現(xiàn)了問題,也預(yù)示著未來的調(diào)整可能將涉及到產(chǎn)品、營銷、促銷等各個(gè)層面。
事實(shí)上,比銷量下滑更值得警惕的是利潤的下滑。過去幾年,北京現(xiàn)代憑借出色的成本控制、頗高的產(chǎn)能利用率(2014年為112%)和規(guī)模效益(北京工廠產(chǎn)能超100萬輛)一直保持著不錯(cuò)的利潤。
▲包括現(xiàn)代在內(nèi),幾乎所有合資車企上半年產(chǎn)能利用率都出現(xiàn)縮水
不過隨著滄州和重慶工廠的投產(chǎn),到2018年北京現(xiàn)代的產(chǎn)能將達(dá)到155萬輛。如果沒有有效的提升銷量的策略,屆時(shí)其產(chǎn)能利用率以及規(guī)模效益預(yù)計(jì)都將大打折扣。
新的管理層主政后,他們能否力挽狂瀾呢?從目前來看,挑戰(zhàn)十分巨大。首先,從產(chǎn)品層面來看,現(xiàn)代起亞在華的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)十分完善,幾乎在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都有布局,這意味著它很難通過填補(bǔ)某個(gè)市場(chǎng)空缺來實(shí)現(xiàn)大幅增長。
其次,品牌力的提升非一蹴而就?,F(xiàn)代當(dāng)前面臨困局的最大根源在于品牌溢價(jià)不足,品牌形象建設(shè)滯后。這點(diǎn)現(xiàn)代總部高管早有認(rèn)識(shí),但在過去幾年中并未找到行之有效的方法。其在中國市場(chǎng),多款車型過度采用幾代同堂的做法被視為阻礙因素之一。
此外,現(xiàn)代汽車高端之路的推進(jìn)一直不夠積極,雅科仕和勞恩斯等在海外廣受好評(píng)的車型至今仍未敲定國產(chǎn)計(jì)劃。
新上任的中國區(qū)高管公開資料不多,他們或許更有經(jīng)驗(yàn)化解現(xiàn)代中國目前面臨的困境。但真正解決上述難題,仍需要韓國總部的重視和決心。提升中國市場(chǎng)戰(zhàn)略地位,將研發(fā)和決策機(jī)制前移,為中國市場(chǎng)設(shè)計(jì)新車等,日系車這兩年做出的改變或許值得韓國人學(xué)習(xí)。(轉(zhuǎn)自微信公號(hào)《新車新技術(shù)》/作者:吳碩成)