探尋中國(guó)企業(yè)國(guó)際化之路

藍(lán)迪國(guó)際智庫(kù)代表團(tuán)在瑞士調(diào)研中國(guó)石化阿達(dá)克斯石油公司

2015年12月5日，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院藍(lán)迪國(guó)際智庫(kù)項(xiàng)目代表團(tuán)在瑞士日內(nèi)瓦訪問(wèn)期間調(diào)研了中國(guó)石化Addax石油公司。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院藍(lán)迪國(guó)際智庫(kù)項(xiàng)目專家委員會(huì)主席趙白鴿博士與Addax石油公司執(zhí)行總裁張毅就公司國(guó)際化發(fā)展歷程和“一帶一路”背景下中國(guó)企業(yè)國(guó)際化之路等問(wèn)題進(jìn)行深入交流。

趙白鴿博士會(huì)見(jiàn)中石化Addax公司張毅總裁

Addax石油公司于2009年由中國(guó)石化收購(gòu) ，是國(guó)有企業(yè)走出去的成功范例。經(jīng)過(guò)六年多的接管、整合、變革和發(fā)展，中國(guó)石化Addax公司油氣資產(chǎn)分布在西非、中東和歐洲北海，擁有高度國(guó)際化人才隊(duì)伍、完備國(guó)際化管理運(yùn)營(yíng)體系和從陸上到海上作業(yè)者管理運(yùn)營(yíng)能力，是中國(guó)石化海外上游最大的油氣生產(chǎn)基地和區(qū)域性資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，也是中國(guó)石化海外國(guó)際化程度最高的油氣勘探開(kāi)發(fā)公司，公司正式員工1056名，中國(guó)石化派出員工23名，僅占總數(shù)的2%，員工來(lái)自36個(gè)國(guó)家，國(guó)家公司當(dāng)?shù)毓蛦T比例達(dá)到93%以上，技術(shù)人力資源系數(shù)達(dá)到10人/百萬(wàn)噸年產(chǎn)油。

張毅總裁向藍(lán)迪國(guó)際介紹公司國(guó)際化歷程

藍(lán)迪國(guó)際智庫(kù)項(xiàng)目代表團(tuán)在調(diào)研中深入了解了公司的國(guó)際化歷程。接管時(shí)，公司面臨包括公司性質(zhì)由西方私有向中國(guó)國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)變、多元文化并存而互不理解、東西方管理理念和模式?jīng)_突、與生產(chǎn)國(guó)政府關(guān)系惡化等諸多問(wèn)題。公司通過(guò)多元文化融合、對(duì)接國(guó)際化管理和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、延伸收購(gòu)整合、推行風(fēng)險(xiǎn)量化管控措施和重視國(guó)際聲譽(yù)管理等舉措，成功促進(jìn)了公司的國(guó)際化進(jìn)程，值得其他企業(yè)借鑒。

文化融合方面，該公司以“珍珠工程”為載體，強(qiáng)調(diào)文化包容能力，平等看待各文化，全面推進(jìn)多元文化融合，尊重東西方文化差異性，一方面保持公司原有文化穩(wěn)定性，一方面進(jìn)行跨文化培訓(xùn)，對(duì)非中國(guó)員工進(jìn)行中國(guó)文化培訓(xùn)，對(duì)非非洲員工進(jìn)行非洲文化培訓(xùn)，對(duì)非西方員工進(jìn)行西方文化培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率在日內(nèi)瓦達(dá)到70%，在國(guó)家公司達(dá)到80%。企業(yè)文化方面，公司博采眾長(zhǎng)，利用根植于歐美文化的法律觀念和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，用法律和管理保護(hù)公司利益；利用當(dāng)?shù)貑T工對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化的熟悉，深入了解當(dāng)?shù)厍闆r，改善與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系；利用中國(guó)文化的變通意識(shí)，靈活處理事務(wù)。與此同時(shí)，公司開(kāi)展健康文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧人文環(huán)境，以人為本設(shè)立長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)，增強(qiáng)員工榮譽(yù)感和歸屬感，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的外籍員工。經(jīng)過(guò)不斷探索和實(shí)踐，公司成功實(shí)現(xiàn)多元文化有效融合，成為世界排名第三的瑞士洛桑國(guó)際管理學(xué)院IMD的MBA全球經(jīng)典案例。

管理模式上，該公司實(shí)施高管團(tuán)隊(duì)重塑，提升國(guó)際化領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，結(jié)構(gòu)上借鑒西方企業(yè)扁平、高效的管理機(jī)制，發(fā)展精準(zhǔn)崗位描述、分級(jí)授權(quán)體系、扁平短組織架構(gòu)，因需設(shè)崗，崗位清晰，業(yè)績(jī)導(dǎo)向。公司的管理體系與模式源自殼牌和雪佛龍，全球化信息管理平臺(tái)，決策運(yùn)營(yíng) 、研究生產(chǎn)、勘探開(kāi)發(fā)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)一體化，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，完成管理體系重建，打造管理與技術(shù)平臺(tái)。

人才使用方面，該公司采取開(kāi)放包容、不拘一格的態(tài)度，在人力資源使用上遵循國(guó)際化、本土化、市場(chǎng)化、多樣化原則，善于培養(yǎng)、管理和使用外籍員工，發(fā)揮好其在海外資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)中的骨干作用，提升中方外派員工，駕馭、掌控國(guó)際化資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理能力和國(guó)際油公司管理運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，發(fā)揮好領(lǐng)航作用，利用本地員工對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化背景的熟悉深入了解當(dāng)?shù)厍闆r，以更好與當(dāng)?shù)卣疁贤ā?/p>

企業(yè)聲譽(yù)管理方面，該公司引入國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，重視危機(jī)公關(guān)，同時(shí)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面加大力度，公司旗下的基金會(huì)在非洲、中東等多個(gè)國(guó)家開(kāi)展社區(qū)援助項(xiàng)目，大大提升了企業(yè)的社會(huì)形象。

趙白鴿博士與張毅總裁就中國(guó)企業(yè)“走出去”和“一帶一路”發(fā)展進(jìn)行深入交流。張毅總裁表示，國(guó)家“走出去”和“一帶一路”戰(zhàn)略為中國(guó)企業(yè)國(guó)際化提供新的發(fā)展機(jī)遇，也是中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化的必由之路。縱觀中國(guó)企業(yè)國(guó)際化，主要有三階段：第一階段（1.0）叫“搬出去”，即所謂整建制出海，完全照搬中國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)的結(jié)構(gòu)和人員，不能與當(dāng)?shù)匚幕龅胶芎萌诤?；第二階段（2.0）叫“走出去”，一定程度上做到了國(guó)際化，但大部分人員、組織架構(gòu)等依然遵循國(guó)內(nèi)發(fā)展模式；第三階段（3.0）才是真正的國(guó)際化，做到文化、標(biāo)準(zhǔn)、管理體系、語(yǔ)言上與國(guó)際充分接軌。趙白鴿博士指出，多元文化融合是中國(guó)企業(yè)海外資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)的重要保障，Addax公司在構(gòu)建和而不同的多元企業(yè)文化上是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的優(yōu)秀案例。企業(yè)的國(guó)際化不會(huì)一蹴而就，需要在過(guò)程中通過(guò)不斷的磨練和學(xué)習(xí)，提升對(duì)不同文化的包容能力和培養(yǎng)企業(yè)自信，以更加開(kāi)放的態(tài)度邁向國(guó)際化。

談到“一帶一路”發(fā)展，趙白鴿博士指出，藍(lán)迪國(guó)際作為國(guó)際化的新型智庫(kù)平臺(tái)，凝聚國(guó)內(nèi)外政黨、政府、議會(huì)、智庫(kù)、企業(yè)實(shí)業(yè)、金融保險(xiǎn)、社會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際組織等各方面資源，圍繞國(guó)際重大項(xiàng)目推動(dòng)研究與發(fā)展，目前聚焦一帶一路。張毅總裁表示，共享平臺(tái)是國(guó)際化規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最好方式，藍(lán)迪國(guó)際智庫(kù)平臺(tái)在助力中國(guó)企業(yè)向海外發(fā)展方面扮演了重大作用，Addax愿與藍(lán)迪平臺(tái)上的企業(yè)一道，。

趙白鴿博士介紹了藍(lán)迪國(guó)際智庫(kù)平臺(tái)為服務(wù)企業(yè)在“一帶一路”沿線國(guó)家走出去而建立的服務(wù)機(jī)制，服務(wù)內(nèi)容涵蓋法律、政策、標(biāo)準(zhǔn)、信息、投融資、公共關(guān)系、能力建設(shè)等方面，為企業(yè)出海提供全面指導(dǎo)和服務(wù)。張毅總裁表示，Addax愿與藍(lán)迪平臺(tái)上的中國(guó)企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)開(kāi)放式國(guó)際平臺(tái)，增進(jìn)企業(yè)國(guó)際化水平，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控體系，促進(jìn)企業(yè)增值式轉(zhuǎn)型發(fā)展。