-到2020年,當(dāng)一名簽約家庭醫(yī)生是怎樣的體驗?
北京2015年12月28日電 /美通社/ -- 2015年12月20日,北京醫(yī)學(xué)會全科醫(yī)學(xué)分會在杏樹林公司的總部召開了一場關(guān)于未來新型的家庭簽約醫(yī)生模式的探討會。會上,“中國全科醫(yī)學(xué)之母”顧湲與眾多來自北京各個地區(qū)的社區(qū)基層醫(yī)生對中國家庭簽約醫(yī)生的場景,以及新型的醫(yī)療模式進(jìn)行了研討。
家庭醫(yī)生的服務(wù)如今在美國已是非常常見,以美國梅奧診所為代表的醫(yī)療服務(wù)模式早已被推崇,患者通過社區(qū)門診的家庭醫(yī)生進(jìn)行首診,首診不能處理的病情由家庭醫(yī)生出具轉(zhuǎn)診單,向上轉(zhuǎn)診到??漆t(yī)院或綜合醫(yī)院,由??漆t(yī)生出具治療方案,當(dāng)治療結(jié)束后,護(hù)理、復(fù)查等環(huán)節(jié)再轉(zhuǎn)診回到社區(qū)醫(yī)院或康復(fù)中心。
“一張健康卡,一份健康檔案,一位家庭簽約醫(yī)生”-- 到2020年,國家提出要實現(xiàn)“三個一”,即在每個中國家庭中基本實現(xiàn)這樣的場景。這會是怎樣的一種體驗?
強(qiáng)在基層,“七十二變”全方位判斷患者的健康需求
當(dāng)前的醫(yī)療模式主要分為兩個級別:初級的基層全科醫(yī)療和高級的家庭式的個人或人群的健康管理。
相比于基層的全科醫(yī)療,高級的家庭式醫(yī)療服務(wù)顯然對患者的健康更有利。然而這種醫(yī)療模式很大程度上受限于患者自身的財富情況。對于基層的普通患者來說,他們往往因為那種高級的家庭式醫(yī)療服務(wù)費用昂貴而很難享受,但未來新型的家庭醫(yī)生的出現(xiàn)可以很好的解決這一問題。
新型的家庭醫(yī)生主要強(qiáng)在基層,而基層社區(qū)醫(yī)生目前在中國的醫(yī)生群體中占了相當(dāng)大的一部分比例。醫(yī)患雙方通過簽約的模式,達(dá)成協(xié)議,讓醫(yī)護(hù)人員對患者的健康建立長期的、連續(xù)性的、全方位的服務(wù),做到小病善治、大病善識、急病善轉(zhuǎn)、慢病善管。這種長期連續(xù)性的醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)患雙方都能更好的了解彼此,不僅能夠建立良好的醫(yī)患關(guān)系,而且能夠針對患者的健康需求提供更有針對性的服務(wù),解決基層民眾“疾病亂投醫(yī)”的問題。
隨時掌控患者病情,診治更快、更準(zhǔn)、更有效
新型的家庭簽約醫(yī)生,不僅能夠使基層患者也有一個值得信任的健康管家,而且也能使簽約醫(yī)生有更穩(wěn)定的患者群體,提高診斷的效率,改善待遇提高收入。
李大夫是北京密云一個社區(qū)醫(yī)院門診部的中醫(yī)全科醫(yī)生,“人好”、“醫(yī)術(shù)精湛”是他的幾十位慢性病患者給他貼上的標(biāo)簽。
81歲的王國韜是他的簽約患者之一。王大爺患有慢性支氣管炎和高血壓,因為年紀(jì)大了出門不方便,李大夫一直通過杏樹林的病歷夾對王國韜進(jìn)行隨訪管理,以便隨時了解他的病情。
一天深夜,王國韜睡到半夜突然感覺頭暈?zāi)垦#炖镞€不停的說著讓人聽不懂的話,情況十分危險,家里人都很著急,立馬打電話給李大夫。在詢問了病情之后,李大夫在病歷夾里找到了王大爺最新的病歷,知道老人是高血壓犯了,于是電話指揮王國韜的兒子先讓人給王大爺喂了一顆降壓藥,再讓家人把王大爺送到社區(qū)醫(yī)院。等王大爺家人把王大爺送到的時候,李大夫再給王大爺做了全面的檢查。第二天上午,王國韜的病情就有了明顯好轉(zhuǎn)。
通過“個人健康檔案”,李大夫在第一時間準(zhǔn)確判斷出患者病情,并及時給予幫助。李大夫坦言,很多時候,作為家庭簽約醫(yī)生就是居民個人健康的第一個把關(guān)人。目前,他已經(jīng)通過病歷夾隨訪了30多名患者,并對自己病人的病情了如指掌,因此當(dāng)病人病情突發(fā)的時候,他能夠很快準(zhǔn)確的作出診斷,使患者的病情得到及時治療。
此外,李大夫還經(jīng)常登錄云學(xué)院與高層專家進(jìn)行病例的交流,實現(xiàn)會診、轉(zhuǎn)診,也通過自己在基層病例的分享,越來越多地參與到了高層專家的科研項目中。由于簽約患者越來越多,李大夫收入和待遇也比以前豐厚了許多,工作起來也比以前更有積極性了。
主動服務(wù),負(fù)責(zé)任的系統(tǒng)管理,成為患者的健康管家
在未來,隨著“三個一”政策的貫徹落實,作為一名醫(yī)生,如何打破“準(zhǔn)公務(wù)員”的限制,成為一名合格的簽約家庭醫(yī)生呢?在北京醫(yī)學(xué)會全科醫(yī)學(xué)分會上,顧湲教授將成為一名合格的基層家庭簽約醫(yī)生的精髓歸納為“有時去治愈、常常去幫助、總是去安慰”,要以負(fù)責(zé)任的服務(wù)態(tài)度學(xué)會“尊重人、看透人、接納人、改變?nèi)恕碧峁┮匀藶楸?,健康為中心的服?wù)。不僅要治好病人的病癥,更要管理好病人的整體健康,從而從根本上保護(hù)這個人。
作為對病人的病情十分了解的簽約家庭醫(yī)生,通過對病人病例的管控,即使有突發(fā)病情也能及時治療,不僅簽約患者的健康有了保證,而且病情診斷也能夠更加輕松、準(zhǔn)確、有效。相信在不久的將來,成為一名簽約家庭醫(yī)生將會成為越來越多的醫(yī)護(hù)人員的選擇。