-烽火臺(tái)：比百度統(tǒng)計(jì)更懂微信用戶
北京2016年1月12日電 /美通社/ -- 烽火臺(tái)-微信CRM平臺(tái)2.1版本正式發(fā)布。烽火臺(tái)，是柏麗互贏（Parllay China）開(kāi)發(fā)并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的微信CRM平臺(tái)。這一產(chǎn)品是基于SaaS模式的微信CRM平臺(tái)，收集、分析和管理微信認(rèn)證服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的用戶數(shù)據(jù)。烽火臺(tái)，每日追蹤微信用戶事件超過(guò)500萬(wàn)條并將其可視化，截止目前為企業(yè)挖掘高價(jià)值客戶上萬(wàn)個(gè)。相較1.0版，烽火臺(tái)2.1版本還推出了企業(yè)級(jí)用戶數(shù)據(jù)服務(wù)，通過(guò)數(shù)據(jù)接口API鏈接企業(yè)內(nèi)部CRM，大幅降低微信與IT系統(tǒng)集成費(fèi)用。
烽火臺(tái)是基于SaaS的微信CRM平臺(tái)
成功開(kāi)展數(shù)字營(yíng)銷的關(guān)鍵一步是識(shí)別高價(jià)值客戶。為了這個(gè)目的，許多公司依靠類似于A/B 測(cè)試的方式，去發(fā)現(xiàn)打動(dòng)客戶的營(yíng)銷策略和設(shè)計(jì)。但對(duì)于微信公眾號(hào)而言，很多關(guān)鍵動(dòng)作難以測(cè)量，比如最能促成用戶購(gòu)買的行為，以及這些用戶是如何互動(dòng)的。烽火臺(tái)，一個(gè)基于SaaS的微信CRM平臺(tái)，力求解決這些困難。它為這些公司提供一套用戶分析和個(gè)性化營(yíng)銷工具，相比百度統(tǒng)計(jì)，烽火臺(tái)更完整的收集到用戶在微信內(nèi)、移動(dòng)網(wǎng)站和第三方系統(tǒng)內(nèi)的行為數(shù)據(jù)，利用微信獨(dú)特的用戶與品牌1對(duì)1溝通機(jī)制，推送個(gè)性化內(nèi)容，大幅提升營(yíng)銷效果。
公眾號(hào)接入烽火臺(tái)后，自動(dòng)分析并展示微信活躍用戶比例，日活躍用戶數(shù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)
烽火臺(tái)產(chǎn)品網(wǎng)站：http://www.ifenghuotai.cn
烽火臺(tái)每日追蹤微信用戶事件超過(guò)500萬(wàn)條
烽火臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)始人?；坌勒f(shuō)：“在中國(guó)，只有極少數(shù)大企業(yè)擁有獨(dú)立的用戶行為分析團(tuán)隊(duì)。比如你通過(guò)微信公眾號(hào)購(gòu)買一款手機(jī)，那么從掃描二維碼關(guān)注公眾號(hào)這一行為開(kāi)始，回復(fù)什么關(guān)鍵詞，是否與客服進(jìn)行咨詢，直到你最終購(gòu)買等一系列行為都將被完整追蹤下來(lái)。通過(guò)烽火臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，一個(gè)用戶數(shù)超過(guò)30萬(wàn)的公眾號(hào)，即便日活躍用戶只有10%，該公眾號(hào)每年仍將產(chǎn)生超過(guò)1000萬(wàn)條數(shù)據(jù)記錄。如何利用微信內(nèi)的大數(shù)據(jù)將成為營(yíng)銷人的新挑戰(zhàn)?！?/p>
企業(yè)設(shè)定微信用戶行為觸點(diǎn)，一旦上述行為被觸發(fā)，其行為將被自動(dòng)追蹤并形成報(bào)表
烽火臺(tái)可視化用戶行為并挖掘高價(jià)值客戶
但令人遺憾的是，絕大多數(shù)企業(yè)都不具備相應(yīng)資源去實(shí)現(xiàn)上述的分析追蹤。與此同時(shí)，眾多數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)也因缺少合適的分析工具，很難深入展開(kāi)基于數(shù)據(jù)的營(yíng)銷服務(wù)。烽火臺(tái)的解決辦法是以接口連接微信公眾號(hào)，自動(dòng)追蹤用戶行為，計(jì)算活躍度，從中挖掘高價(jià)值客戶。?；坌勒f(shuō)：“通過(guò)數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)針對(duì)特定用戶興趣推送的文章閱讀率，相比群發(fā)的閱讀率能有200%-300%的提升?！?/strong>
如藍(lán)色光標(biāo)集團(tuán)麥片平臺(tái)CEO羅敏所評(píng)價(jià)：“烽火臺(tái)是我們最受歡迎的微信CRM工具，目前已經(jīng)有3000多個(gè)用戶安裝。不僅能釋放微信的聚合力，更能提升企業(yè)的營(yíng)銷效率，對(duì)幫助擁有微信公眾號(hào)的企業(yè)深度挖掘用戶及銷售價(jià)值具有很強(qiáng)的啟發(fā)性?！?/p>
烽火臺(tái)推出企業(yè)級(jí)微信CRM數(shù)據(jù)解決方案
為滿足日益增多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如CRM，支付POS）與微信公眾號(hào)打通的需求，烽火臺(tái)推出了以數(shù)據(jù)接口API為核心的解決方案，像路由器一樣將微信公眾號(hào)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速鏈接，節(jié)約了原有系統(tǒng)改造的巨額投入。當(dāng)企業(yè)成功接入烽火臺(tái)后，營(yíng)銷人員可根據(jù)預(yù)設(shè)的營(yíng)銷規(guī)則，獲取營(yíng)銷中關(guān)鍵觸點(diǎn)數(shù)據(jù)，并基于此制定出針對(duì)不同人群的營(yíng)銷策略，改善用戶的留存、提升內(nèi)容傳播效果和銷售量。微信營(yíng)銷的關(guān)鍵觸點(diǎn)數(shù)據(jù)包括：
微信關(guān)鍵詞觸發(fā)數(shù)據(jù)
微信菜單數(shù)據(jù)
微信參數(shù)二維碼掃描數(shù)據(jù)
微信多客服咨詢
微信用戶移動(dòng)網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)據(jù)
微信用戶在CRM內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
烽火臺(tái)收集的數(shù)據(jù)價(jià)值決定其市場(chǎng)價(jià)值
2015年，微信用戶數(shù)超過(guò)6億，微信公眾號(hào)（總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)）已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷、銷售、客服的重要陣地。針對(duì)微信用戶行為的追蹤和分析工作，對(duì)于擁有龐大線下銷售渠道和數(shù)以百萬(wàn)計(jì)終端消費(fèi)者的企業(yè)來(lái)講，無(wú)疑是至關(guān)重要的。烽火臺(tái)正處于一個(gè)非常巨大且快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)內(nèi)，相比微信公眾號(hào)后臺(tái)提供的免費(fèi)數(shù)據(jù)，它所收集的數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)價(jià)值和它所提供的數(shù)據(jù)分析深度將最終決定它的價(jià)值。
