中國日報網(wǎng)2月18日電 據(jù)英國《經(jīng)濟學(xué)人》報道,推特的忠實粉絲們始終相信,作為這個社交網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)始人之一的杰克·多西(Jack Dorsey)是唯一能救這家公司于水火的人。多西(如上圖所示,正在作《舊約》里的大胡子裝扮)在2015年重新執(zhí)掌推特,接替前任CEO迪克·科斯特洛??扑固芈逶谖黄陂g,公司經(jīng)歷混亂狀況,高管們接連走出,戰(zhàn)略改了又改。推特的堅定支持者們希望多西就是已故的喬布斯轉(zhuǎn)世,因為后者從在遭驅(qū)逐后回歸,重振了蘋果。
然而,到現(xiàn)在為止,多西還沒有創(chuàng)造奇跡。2月10日,推特的財報稱在多西回歸的第一個完整季度的業(yè)績慘淡?,F(xiàn)在月活躍用戶有三億,低于上一個季度,而且,在2019年之前都不太可能實現(xiàn)盈利。
推特在2013年上市時,有一些人認為其規(guī)??赡軐⒈容^其之前創(chuàng)立的對手Facebook更大??扑固芈逶兄Z要實現(xiàn)“全球每日活躍用戶最多”。不過,現(xiàn)在看來,它的前景是光明的。與Facebook一開始只是作為PC端服務(wù)不同,推特一直都都用于移動設(shè)備之中,沒有不得不面對的艱難轉(zhuǎn)型期。
然而,很明顯的是,推特一直都沒有成為外界所設(shè)想的“巨人”。用戶量增長的速度遠遠落后于Facebook(見圖表)。馬克·扎克伯格的Facebook現(xiàn)在每月有16億用戶,通過收購潛在的競爭對手,如圖片分享應(yīng)用Instagram,迅速壯大。推特的一個不佳狀況是,其在美國的用戶數(shù)量不再增加,一年的數(shù)量在7000萬左右,這表明它在世界上最重要的廣告市場中接近上限。
有三個問題阻礙了推特的發(fā)展。首先,高管替換頻繁。在過去的兩年中,至少有20位高管出走。這使得企業(yè)戰(zhàn)略的決策和執(zhí)行無法保持一致。第二,關(guān)于管理混亂的報道讓潛在的廣告商加深了該公司不如Facebook和Google成熟的印象,因而沒有得到合理的對待。第三,新用戶發(fā)現(xiàn)推特和同類傳媒工具(包括Instagram和短信服務(wù)應(yīng)用WhatsApp)相比太過繁瑣,阻礙他們繼續(xù)使用它。
不管怎么說,許多用戶和廣告商仍認為推特有一定價值。大廣告公司陽獅集團的勞拉·德斯蒙德(Laura Desmond)認,這是接觸影響公眾對品牌的輿論的人的一個渠道。然而,為了擴大其用戶量,推特在一個很難的處境中,既要讓老用戶滿意又要不斷調(diào)整,吸引新用戶。多西目前做出的改變包括推出了“moments“,一個向用戶推薦一天頭條故事新功能;另外就是根據(jù)推特的算法來判斷相關(guān)性,讓推文獲得更多關(guān)注。不過,推物仍需要更積極的措施。
在推特并不是唯一一家投資人擔(dān)憂估值高但收入前景暗淡科技公司,而這些投資人對它們正在失去耐心。在目前動蕩的股市里,作為一個增長緩慢的上市企業(yè),就好像是受到社會媒體的巨魔攻擊一樣。另外兩家身陷困境的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雅虎和Yelp也受到市場不小的打擊。2月4日,職業(yè)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站LinkedIn超過了分析師們對季度收益的預(yù)期,但預(yù)計其增長速率將明顯放緩。這導(dǎo)致其股價在次日跌了44%,股市估值蒸發(fā)了近110億美元。
推特等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的股價不斷下滑,勢必引發(fā)收購的猜測。推特現(xiàn)在的的市值大約是100億美元,比一年前的三分之一還少。這對于很多公司都是負擔(dān)的起的。新聞集團老板魯伯特·默多克在推特上很活躍,但他最近否認了可能收購?fù)铺氐膫髀?。多西也還不太想賣掉公司:他想讓他的團隊堅定信心,仍然希望去努力創(chuàng)造一個奇跡。
(編譯:鄧卓欣 編輯:王旭泉)