上海2016年5月16日電 /美通社/ -- 大眾的工作與生活、機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)，都正在因?yàn)榭萍嫉目焖侔l(fā)展產(chǎn)生新鮮的變化，這種變化在銀行業(yè)尤為明顯。在移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的驅(qū)動下，各種金融業(yè)態(tài)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，銀行從原先適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的大額低頻交易轉(zhuǎn)向了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的小額高頻交易，給其信息系統(tǒng)帶來了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。

當(dāng)用戶工作、生活節(jié)奏加快，他們需要銀行能提供快捷的服務(wù)；當(dāng)用戶選擇新的業(yè)務(wù)模式，他們需要銀行能在第一時間做出改變；當(dāng)用戶遭遇風(fēng)險(xiǎn)，他們需要銀行保護(hù)自己的信息和資金安全；當(dāng)用戶頻繁進(jìn)行消費(fèi)，他們需要銀行保證交易、快速……在用戶能直觀感受到的如移動支付、虹膜識別ATM機(jī)等科技應(yīng)用外，其實(shí)在很多看不到的地方，也存在著各種功能強(qiáng)大的技術(shù)為金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障，保護(hù)數(shù)據(jù)安全、維護(hù)系統(tǒng)性性能、保障流程順暢、分析大數(shù)據(jù)等。

擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的上海天旦就是一家提供這類技術(shù)的公司，它的BPC業(yè)務(wù)性能管理產(chǎn)品支持著眾多銀行、交易所、券商的系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，在中國農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中國民生銀行、中國光大銀行、中國銀聯(lián)、國泰君安等金融機(jī)構(gòu)中都在默默發(fā)揮作用。

運(yùn)維監(jiān)控更加貼近業(yè)務(wù)

銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，風(fēng)控是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在利率下行、金融脫媒的背景下更顯重要。頭寸管理則是為了實(shí)現(xiàn)資金效益性、安全性和流動性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。商業(yè)南京銀行非常重視用科技創(chuàng)新推動業(yè)務(wù)發(fā)展，去年剛剛利用上海天旦的BPC產(chǎn)品完成了實(shí)時風(fēng)控和頭寸管理能力的升級。

當(dāng)每筆交易產(chǎn)生時，利用上海天旦BPC的實(shí)時數(shù)據(jù)接口，南京銀行的系統(tǒng)能實(shí)時獲取交易明細(xì)，輸送給風(fēng)控模型進(jìn)行匹配處理。BPC監(jiān)控點(diǎn)實(shí)時提取金額、付款清算行號、收付款行號、收款清算行行號、業(yè)務(wù)類型、收付款人等字段，實(shí)時計(jì)算各個分行的資金出入，比較計(jì)劃資金和實(shí)際出入，確保資金使用平衡。

通過部署上海天旦BPC產(chǎn)品，南京銀行快速建立起對10套重要系統(tǒng)的監(jiān)控，銀行的運(yùn)維監(jiān)控更加貼近業(yè)務(wù)，哪個應(yīng)用組件有問題一目了然，加上BPC的自動故障定位功能，將給應(yīng)急恢復(fù)節(jié)約寶貴時間和成本。借著BPC項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會，南京銀行還將重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)進(jìn)行了梳理，并得出了最佳實(shí)踐，未來可以拓展到行內(nèi)所有應(yīng)用系統(tǒng)。

現(xiàn)在，南京銀行可以實(shí)時統(tǒng)計(jì)和保存被監(jiān)控系統(tǒng)的性能指標(biāo)和交易明細(xì)，這些數(shù)據(jù)不僅能夠在運(yùn)維中幫助發(fā)現(xiàn)和定位問題，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能指標(biāo)變化的趨勢，查詢個別交易的處理過程，更能夠在運(yùn)維之外的地方發(fā)揮價值，是運(yùn)維大數(shù)據(jù)的重要來源之一。

“BPC項(xiàng)目是我行非常重要的運(yùn)維項(xiàng)目，目前已經(jīng)成功上線了10套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并通過API與我行風(fēng)控平臺對接，為我們的風(fēng)控業(yè)務(wù)提供實(shí)時的數(shù)據(jù)指標(biāo)依據(jù)，讓我行風(fēng)控業(yè)務(wù)從‘T+1’成功升級到‘T+0’的管理模式，有效緩解了因?yàn)閿?shù)據(jù)時滯而帶來的風(fēng)控瓶頸?！蹦暇┿y行信息技術(shù)部副總經(jīng)理葉照說，“BPC不僅是一款可靠的業(yè)務(wù)性能管理產(chǎn)品，同時，它具備非常廣泛的延展性，通過API接口與其他系統(tǒng)的對接，有效地使業(yè)務(wù)和科技進(jìn)行了融合。”

全面保障系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)

2015年10月6日20時，上海保稅區(qū)外高橋內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心大樓里燈火通明，投產(chǎn)大廳里座無虛席，開發(fā)人員、操作人員、業(yè)務(wù)人員同時投入中國農(nóng)業(yè)銀行新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)——BoEing四期投產(chǎn)切換收官之戰(zhàn)。10月7日1時40分，開始執(zhí)行數(shù)據(jù)移植；10月7日5點(diǎn)55分，投產(chǎn)切換正式開始；10月7日6時40分，BoEing系統(tǒng)開啟聯(lián)機(jī)，啟動內(nèi)部驗(yàn)證；10月7日10時，投產(chǎn)切換全部完成，全行正式對外營業(yè)。緊張的一夜，上海天旦作為系統(tǒng)性能監(jiān)控軟件提供商，與中國農(nóng)業(yè)銀行的開發(fā)、運(yùn)維人員一同完成了系統(tǒng)切換的保障工作。

在這一中國農(nóng)業(yè)銀行迄今最大的系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目中，上海天旦從前期與銀行溝通需求到BPC監(jiān)控保障項(xiàng)目落地，僅僅用了30天不到，最終保障了全行4.6億個人客戶、8億張銀行卡和10億賬戶數(shù)據(jù)的遷移，保障了總行120多個外圍系統(tǒng)、分行2000多個本地化特色系統(tǒng)同步上線。同時，在BoEing四期投產(chǎn)當(dāng)天，BPC的API就和行內(nèi)的運(yùn)維平臺、運(yùn)維報(bào)表平臺、行長報(bào)表平臺完成了對接。

針對此次中國農(nóng)業(yè)銀行BoEing四期投產(chǎn)切換中上海天旦所提供的產(chǎn)品和方案，中國農(nóng)業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理涂曉軍說道：“在BoEing系統(tǒng)應(yīng)用監(jiān)控功能的設(shè)計(jì)上，改變以日志采集作為監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)源的方式，采用了流量鏡像技術(shù)。通過流量鏡像技術(shù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用監(jiān)控功能具有明顯優(yōu)勢：一是對監(jiān)控維度和監(jiān)控指標(biāo)的適應(yīng)性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，可以靈活地根據(jù)運(yùn)維和管理需要采集不同維度的數(shù)據(jù)，將監(jiān)控信息集中于即時的關(guān)注點(diǎn)。二是這種技術(shù)不消耗寶貴的主機(jī)計(jì)算資源，不因監(jiān)控功能的需要而增加主機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行壓力。”

基于對BPC產(chǎn)生的實(shí)時、全量、優(yōu)質(zhì)交易大數(shù)據(jù)的認(rèn)可，中國農(nóng)業(yè)銀行后續(xù)又在 “銀監(jiān)會信息科技風(fēng)險(xiǎn)動態(tài)監(jiān)測指標(biāo)采集報(bào)送系統(tǒng)”項(xiàng)目，實(shí)時交易反欺詐，行長經(jīng)營數(shù)據(jù)報(bào)表等系統(tǒng)中廣泛采用，提升數(shù)據(jù)運(yùn)營能力。

當(dāng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)運(yùn)行在IT基礎(chǔ)架構(gòu)之上，從中獲取的交易數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以實(shí)時提供給業(yè)務(wù)部門使用，構(gòu)建前所未有的競爭優(yōu)勢。 IT技術(shù)處在激烈的進(jìn)化階段，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各種技術(shù)概念層出不窮，建設(shè)和運(yùn)維難度非常大。上海天旦作為工信部下屬 ITSS 核心業(yè)務(wù)工具國標(biāo)的制定者之一，幫助國內(nèi)企業(yè)在監(jiān)控上建立標(biāo)準(zhǔn)化體系。上海天旦希望提供卓越的業(yè)務(wù)性能管理和IT服務(wù)保障產(chǎn)品，讓“云”開“物”綻，讓企業(yè)得到積極的商業(yè)動力。