-76%的上海高凈值人群對中高端養(yǎng)老社區(qū)感興趣

上海2016年9月7日電 /美通社/ -- 繼8月15日在北京發(fā)布《2016中國高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》之后，泰康攜手胡潤研究院今日在上海舉行“中國高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)論壇暨中國高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書發(fā)布會”，重點解讀上海地區(qū)高凈值人群養(yǎng)老和醫(yī)療需求。《2016中國高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》這份48頁的專業(yè)報告是泰康和胡潤研究院對中國高凈值人群的醫(yī)療和養(yǎng)老市場全方位的數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)，并通過兩年對比明確行業(yè)發(fā)展趨勢和方向。同時，此次新加入的終極關(guān)懷部分也將填補該行業(yè)里的研究空白。

該白皮書顯示，2016年高凈值人群對新型養(yǎng)老社區(qū)的認(rèn)知度和需求大幅提升，中高端養(yǎng)老社區(qū)的選擇比例在一年里上升幅度為87%，尤其在35歲以下年輕人群中，選擇率由去年的17%上升至今年的39%。白皮書還顯示，打造“一站式”終極關(guān)懷服務(wù)鏈條，全面考慮緩和醫(yī)療、宗教信仰、家族遺產(chǎn)和精神傳承等各方面因素是未來高凈值人群終極關(guān)懷市場的發(fā)展趨勢。

上海千萬富豪數(shù)量排名全國第三，增幅排名第二

上海高凈值人群數(shù)量全國排名第三，增幅全國第二，其中，千萬高凈值人群數(shù)量占比15.3%，達到20.5萬人，增幅13.3%。

工作生活狀態(tài)滿意度的各項指標(biāo)上，上海高凈值人群普遍在家庭生活滿意度、工作滿意度、自身健康、父母養(yǎng)老、財富擁有等方面低于全國平均水平。

與全國一樣，健康養(yǎng)生是上海高凈值人群最感興趣的話題，占比62%，遠(yuǎn)高于全國比例。其次為金融投資，第三為體育運動。在金融投資這一方面，上海高凈值人群感興趣的比例也比全國更高。

96%的上海高凈值人群選擇購買商業(yè)壽險

96%的上海高凈值人群選擇購買社保以外的商業(yè)壽險，這一比例稍高于全國的95%。

圈層影響，即親戚、朋友的推薦是上海高凈值人群在購買壽險時考慮的重要因素，同時也是他們獲得壽險信息的主要渠道和最信任的渠道。其次重要的渠道是保險公司，包括官網(wǎng)、銷售人員等。

新型養(yǎng)老社區(qū)的認(rèn)知度和需求大幅提升

上海高凈值人群對中高端養(yǎng)老社區(qū)的感興趣程度高，有76%的人表示對中高端養(yǎng)老社區(qū)有興趣，他們表示未來入住中高端養(yǎng)老社區(qū)的可能性為48%。另外，42%的上海高凈值人群對于入住中高端養(yǎng)老社區(qū)持觀望心態(tài)。

專業(yè)的醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)護人員、完善的健康管理和飲食管理和豐富多彩文娛活動和老年大學(xué)課程是吸引上海高凈值人群入住養(yǎng)老社區(qū)最重要的三個因素，比例分別為64%、58%和53%。

在養(yǎng)老社區(qū)的擔(dān)憂上，“服務(wù)滿意度低”、“醫(yī)療配套設(shè)施和醫(yī)護水平不完善”、“遠(yuǎn)離朋友圈，老人心理孤單”是上海高凈值人群最擔(dān)憂的三個方面。尤其是對于服務(wù)滿意度的質(zhì)疑，比例達到40%，遠(yuǎn)高于全國水平。

上海高凈值人群健康關(guān)注度上升，對于當(dāng)前就醫(yī)滿意度一般

肩頸/腰椎不適、易疲倦和記憶力下降是上海高凈值人群常見健康困擾。增加運動、調(diào)整睡眠和飲食是他們解決這些健康困擾的主要方式。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，64%上海高凈值人群一年體檢一次，16%半年一次，少于兩年一次的比例僅占3%。

在就醫(yī)滿意度方面，上海高凈值人群的要求普遍更高，總體滿意度一般且低于全國總體滿意度，尤其是在就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療設(shè)施先進性方面存在更多不滿。

除傳統(tǒng)公立醫(yī)院外，高凈值人群的醫(yī)療機構(gòu)選擇呈現(xiàn)多元化趨勢

隨著上海高凈值人群對醫(yī)療最新技術(shù)與信息等方面認(rèn)知的進一步提升，未來他們在醫(yī)療機構(gòu)選擇上也呈現(xiàn)出了更開放的態(tài)度和更多元化的趨勢，新的醫(yī)療模式選擇的可能性均有大比例上升。其中，私立醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是上海高凈值人群最愿意嘗試的兩大新型渠道，比例分別達到55%和51%。

在《2016中國高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》新聞發(fā)布會上，泰康保險集團股份有限公司董事長兼CEO陳東升表示，“醫(yī)療、養(yǎng)老是最具人文關(guān)懷的產(chǎn)業(yè)，泰康一直關(guān)注這一領(lǐng)域的發(fā)展，致力于為高凈值人群提供健康和財富管理服務(wù)。此次與胡潤百富連續(xù)兩年發(fā)布醫(yī)養(yǎng)調(diào)研報告，可以直觀地反映出高凈值人群的醫(yī)養(yǎng)需求及未來發(fā)展趨勢，將有助于這一領(lǐng)域的研究和持續(xù)發(fā)展?！?/p>

胡潤百富董事長兼首席調(diào)研員胡潤表示：“2016年，‘健康養(yǎng)生’首次成為高凈值人群最感興趣的話題。隨著社會觀念的逐步轉(zhuǎn)變，高凈值人群對于‘養(yǎng)老’呈現(xiàn)出更為樂觀和開放的態(tài)度，醫(yī)養(yǎng)融合的理念在過去一年關(guān)注度大幅上升，高凈值人群對新型養(yǎng)老的認(rèn)知有所提高，調(diào)查顯示，更多高凈值人群對中高端養(yǎng)老社區(qū)表示感興趣。隨著人口老齡化的加重，‘終極關(guān)懷’產(chǎn)品的需求日益提高。很高興連續(xù)兩年與中國大型保險金融服務(wù)集團泰康聯(lián)合發(fā)布這份醫(yī)養(yǎng)白皮書?！?/p>

詳情請參考《2016中國高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》全文

研究方法

《2016中國高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》的研究成果來源于泰康與胡潤百富共同合作項目。這是第二年針對高凈值人群醫(yī)療和養(yǎng)老的白皮書。在與高凈值人群的訪談中我們發(fā)現(xiàn)，高凈值人群對于終極關(guān)懷這部分的需求正呈現(xiàn)上升態(tài)勢，因此今年的研究新增加他們對終極關(guān)懷行業(yè)的態(tài)度與認(rèn)知部分。

該項目對中國大陸地區(qū)的高凈值人群開展專項研究。依托胡潤百富公司高凈值人群數(shù)據(jù)庫，項目組按照性別、年齡、區(qū)域、家庭總資產(chǎn)等維度進行分層隨機抽樣，對1125個高凈值人士樣本開展一對一問卷訪問形式的定量研究，樣本覆蓋了全國共 35個省市。同時，項目組在北京、上海、廣州、深圳四個地區(qū)開展了行業(yè)專家以及特定高凈值人群（除自住房以外，擁有千萬資產(chǎn)以上人群）的一對一定性面訪，共計30位，以求更廣泛、深入地對該部分人群特征與需求進行挖掘和研究。

此外，項目組還充分挖掘胡潤百富公司十余年研究成果，結(jié)合胡潤研究院近年來發(fā)布的《胡潤百富榜》、《胡潤財富報告》等歷年系列“白皮書報告”中的歷史數(shù)據(jù)以及相關(guān)公開信息的整理，運用大量案頭研究與數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法，有效保證并提高了此次調(diào)研報告結(jié)論的精準(zhǔn)度，了解了中國高凈值人群對醫(yī)療和養(yǎng)老的需求。

本報告中高凈值人群是指個人總資產(chǎn)1000萬元以上的人群。高凈值人群資產(chǎn)包括個人所擁有的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)。固定資產(chǎn)分為：自己所擁有的上市或未上市股權(quán)，自住房產(chǎn)、投資性房產(chǎn)；流動資產(chǎn)包括股票、基金、債券、存款、保險等。