1957年7架飛機(jī)2條航線起步 2017年600架飛機(jī)連通全球
作為中國(guó)三大骨干航空公司之一的中國(guó)東方航空,自1957年1月啟航,歷經(jīng)60載櫛風(fēng)沐雨,從無(wú)到有、從弱到強(qiáng),不斷發(fā)展壯大,在中國(guó)民航史上留下濃墨重彩的一筆。
1957年1月9日,中國(guó)東方航空前身民航上海管理處飛行中隊(duì)用僅有的7架飛機(jī)和28名員工首開(kāi)航線。目前已成長(zhǎng)為中國(guó)三大骨干航空公司之一,年運(yùn)輸旅客上億人次、排名全球第7、機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)600架。
機(jī)組人員合影
篳路藍(lán)縷,“拼裝”飛機(jī)開(kāi)啟事業(yè)篇章
1956年12月28日,上海市民們?cè)诒镜貓?bào)紙上讀到了這樣一則新聞:明年,上海要設(shè)立飛行中隊(duì)、新開(kāi)民航航線了,為此“一批革新型飛機(jī)供上海調(diào)度”。
這款在任何一家民航飛機(jī)制造商產(chǎn)品目錄里都找不到的“革新型”飛機(jī),是艱苦奮斗的民航職工嘗試用美制機(jī)體、蘇制發(fā)動(dòng)機(jī)“拼”出了能夠繼續(xù)使用的飛機(jī)。
依托這些拼裝飛機(jī),民航上海管理處開(kāi)辟了最初的兩條航線——上海經(jīng)杭州、南昌至廣州航線和上海經(jīng)合肥、徐州至北京航線。此后,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)逐漸恢復(fù),安-2、里-2、伊爾-14……這些機(jī)型逐漸充實(shí)進(jìn)來(lái),1974年,升格后的民航上海管理局又迎來(lái)了首架噴氣式“三叉戟”飛機(jī)。
1983年,2架波音707客機(jī)在上海安家落戶,2014年9月26日,集成全球新一代旅客服務(wù)系統(tǒng)的東航波音777-300ER客機(jī)抵達(dá)上海;1985年,一架編號(hào)為B-2301的空客A310客機(jī)來(lái)到上海,從這架A310起步,中國(guó)民航的第一架A300、第一架A340都花落東航。2015年9月19日,東航第50架空客330飛機(jī)抵達(dá)上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)。今天的東航,已經(jīng)擁有由波音737、波音777、空客A320、空客A330四大主力機(jī)型組成的600余架運(yùn)輸機(jī)隊(duì),平均機(jī)齡不到5.5年,成為全球規(guī)模航企中最年輕、機(jī)型最精簡(jiǎn)、運(yùn)行最高效的領(lǐng)先機(jī)隊(duì)。
2016年4月28日,東航同時(shí)簽約引進(jìn)15架波音787-9飛機(jī)和20架空客A350-900飛機(jī)。東航將成為全球?yàn)閿?shù)不多的同時(shí)運(yùn)營(yíng)當(dāng)前最先進(jìn)兩種遠(yuǎn)程寬體飛機(jī)的航空公司。2016年11月1日,東航又與中國(guó)商飛公司簽署合作框架協(xié)議,以壯大民族航空產(chǎn)業(yè)為己任,成為國(guó)產(chǎn)C919大型客機(jī)的全球首家用戶。著眼于未來(lái),是東航機(jī)隊(duì)規(guī)劃的核心思想。
今天,東航的航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó)80%的國(guó)內(nèi)航點(diǎn),通達(dá)亞洲、歐洲、美洲、大洋洲,年運(yùn)輸旅客超過(guò)一億人次;作為全球三大航空聯(lián)盟之一天合聯(lián)盟的成員,東航依托自身與聯(lián)盟內(nèi)的航線體系,能夠把旅客送達(dá)全球177個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1062個(gè)目的地,成為中國(guó)和世界經(jīng)濟(jì)、文化和人文交流的重要橋梁。
高艙位值機(jī)柜臺(tái)服務(wù)
改革創(chuàng)新,融入血脈深處的基因
不拒眾流,方為滄海。細(xì)細(xì)回顧東航60年的發(fā)展歷程,改革創(chuàng)新正是寫(xiě)在這家航企肌體最深處的DNA。
1987年12月24日,原民航上海管理局分設(shè)為民航華東管理局、中國(guó)東方航空公司和上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)。次年6月25日,東方航空正式對(duì)外開(kāi)業(yè)。傳統(tǒng)管理局體制變?yōu)檎蠓珠_(kāi)、管辦分離,東航創(chuàng)新歷程迎來(lái)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
1993年10月,東方航空集團(tuán)成立。1997年,中國(guó)東方航空股份有限公司成為首家實(shí)現(xiàn)在上海、香港、紐約三地上市的內(nèi)地航企。2002年,東航與中國(guó)西北航空公司、云南航空公司聯(lián)合重組,成立新的中國(guó)東方航空集團(tuán)公司。2009年,東航與上海航空公司成功聯(lián)合重組,為建設(shè)上海國(guó)際樞紐港協(xié)同作戰(zhàn)。
2014年12月7日東航成為中國(guó)民航首家成立獨(dú)立電商公司的航企,東航電商運(yùn)營(yíng)的東航APP已打通積分商城,實(shí)現(xiàn)接送機(jī)、旅游度假、酒店預(yù)訂、出境隨身wifi租賃等產(chǎn)品的一站式預(yù)訂。
2015年9月1日,東航與美國(guó)達(dá)美航空在上海締結(jié)為全球戰(zhàn)略合作伙伴。2016年,東航與攜程旅行網(wǎng)在滬簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,在業(yè)務(wù)、股份、資本市場(chǎng)等領(lǐng)域開(kāi)展全方位合作。惟改革者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟改革創(chuàng)新者勝。2016年?yáng)|航日均移動(dòng)端直銷機(jī)票銷售額突破2千萬(wàn)元,月均新增用戶數(shù)超過(guò)200萬(wàn)人次。
東航在業(yè)內(nèi)率先完成物流業(yè)務(wù)的整合重組,形成完整的空地全物流體系,成功扭虧為盈,并作為國(guó)家民航領(lǐng)域混合所有制改革試點(diǎn)全面推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
2014年,東航旗下中聯(lián)航正式啟動(dòng)向低成本轉(zhuǎn)型,東航成為央企中首家集“全服務(wù)”和“低成本”經(jīng)營(yíng)模式于一體的“混合經(jīng)營(yíng)制”大型航空運(yùn)輸集團(tuán)。
東航更把“數(shù)字化是航空公司運(yùn)行的最高形態(tài)”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的座右銘。2014年11月6日,東航與中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)布全球首個(gè)可以實(shí)現(xiàn)機(jī)上信用卡即時(shí)支付的“空地互聯(lián)云支付平臺(tái)”;2015年11月12日,東航與中國(guó)電信合作,成為中國(guó)民航首家將機(jī)上wifi投入商業(yè)運(yùn)營(yíng)的航空公司,并迅速打造起中國(guó)民航業(yè)規(guī)模最大的提供空中上網(wǎng)服務(wù)的寬體機(jī)隊(duì)。
打造支點(diǎn),民航先行驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
2016年12月,東航與其主基地上海航空港,分別迎來(lái)了各自的第1億名旅客。上海成為倫敦、紐約、東京、亞特蘭大之后,全球億級(jí)航空樞紐城市俱樂(lè)部的第五名成員。
早在1965年,為推動(dòng)上海民航發(fā)展,民航上海管理局就把機(jī)隊(duì)的主基地從龍華機(jī)場(chǎng)搬遷至面積更大、設(shè)施更完善的虹橋機(jī)場(chǎng)。之后的十年里,上海國(guó)際航運(yùn)中心建設(shè)作為一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略再度提速,東航在全國(guó)各地?fù)?dān)負(fù)起民航先行、推動(dòng)區(qū)域發(fā)展的重任。東航云南打造國(guó)際區(qū)域、國(guó)內(nèi)干線、省內(nèi)支線和全球共享四個(gè)航線網(wǎng)絡(luò),形成了四進(jìn)四出航班波。東航在北京通過(guò)北京分公司和中聯(lián)航的雙基地運(yùn)營(yíng),形成以混合經(jīng)營(yíng)發(fā)展北京市場(chǎng)的有效模式。
2016年10月東航成立廣東分公司,立足于扎根南粵、輻射南亞、連通全球,構(gòu)建東航在廣東地區(qū)的“空中絲綢之路”。2016年12月,西北地區(qū)第一條國(guó)際貨運(yùn)航線西安-阿姆斯特丹成功開(kāi)航,“青海模式”、“甘肅模式”為踐行“一帶一路”戰(zhàn)略,提供了來(lái)自萬(wàn)米高空的充沛動(dòng)力。
面向未來(lái),東航已確定以全面深化改革為主線,以國(guó)際化東航、互聯(lián)網(wǎng)化東航為引領(lǐng),以打贏轉(zhuǎn)型發(fā)展、品牌建設(shè)、能力提升新三場(chǎng)戰(zhàn)役為保障,以實(shí)現(xiàn)“世界一流、幸福東航”為發(fā)展愿景的“1232”發(fā)展戰(zhàn)略。東航人將不忘初心,逐夢(mèng)前行,以求真務(wù)實(shí)的干勁、出色的成績(jī)迎接黨的十九大召開(kāi),闊步邁向更加波瀾壯闊的新征程。