5月3日下午,針對近段時間受到關(guān)注的“水滴平臺直播分享課堂畫面”事件,360水滴直播團隊專門舉辦了一場懇談會,邀請參與課堂直播的老師、水滴平臺負(fù)責(zé)人、相關(guān)法律專家以及各地媒體,就課堂直播等話題進行了深入探討與交流。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師:課堂直播是農(nóng)村教學(xué)新嘗試 有益孩子成長
程亞鋒是河南省許昌市襄城縣庫莊鎮(zhèn)第二初級中學(xué)的一名普通教師,平時積極參與課堂直播,并在水滴平臺上公開了所在班級的課堂畫面。這次,他雖未能來到溝通會現(xiàn)場,但仍通過視頻分享了他參與直播的初衷。
在視頻中,程老師表示,學(xué)校學(xué)生基本為農(nóng)村孩子、留守兒童居多。由于缺少父母關(guān)愛,孩子的身心健康成長容易出現(xiàn)問題,封閉孤僻、打架斗毆、厭學(xué)輟學(xué)等現(xiàn)象頻發(fā)。“為增強家長與留守兒童的溝通,減少交流成本,提高管理水平,進一步提高教學(xué)質(zhì)量,在2015年3月開學(xué)初,我通過召開家長會、學(xué)生民意調(diào)查等形式,征得家長及同學(xué)們的一致同意后,自費購買并在教室內(nèi)安裝360智能攝像機,將課堂畫面分享給家長們,讓留守兒童的家長能夠在千里之外看到孩子的學(xué)習(xí)情況?!?/p>
“開播以后,我通過微信群、QQ群、班會以及360交流平臺等渠道,多次調(diào)研家長和學(xué)生意見,一致獲得好評。家長與孩子雖相隔天涯,但通過網(wǎng)絡(luò)感覺近在咫尺,很好的緩解了家長的相思之苦,也讓孩子感受到了父母的愛。學(xué)生和家長都能經(jīng)常感受到家庭的溫暖。這對于孩子的人格培養(yǎng)和心靈成長都起到了良好的作用?!?/p>
水滴平臺:聚合各類內(nèi)容 用戶主動分享
在溝通會現(xiàn)場,水滴直播負(fù)責(zé)人張西勝對“水滴平臺”這個產(chǎn)品做了全面地解釋。據(jù)介紹,水滴平臺并不是獨立的直播產(chǎn)品,而是基于360智能攝像機的用戶分享平臺。而360智能攝像機是安防產(chǎn)品,默認(rèn)狀態(tài)下是安防狀態(tài)(未開啟直播功能)。
“我們觀察到有智能攝像機的用戶有展示和分享的需求,所以聚合了用戶分享的內(nèi)容,形成了水滴平臺。目前的聚合內(nèi)容涉及美景旅游、教育公益、運動健身、商家實景、藝術(shù)創(chuàng)作、居家萌寵等多個領(lǐng)域。” 張西勝說。
張西勝強調(diào),水滴平臺上所有的直播畫面均是機主主動分享的,將安防狀態(tài)手動調(diào)整成直播狀態(tài)后,才能分享自己拍攝的畫面?!叭绻麢C主希望將畫面分享給特定人群或是全網(wǎng)用戶,必須用戶實名注冊之后主動登陸賬戶;用戶登陸之后在分享畫面內(nèi)容前還需要額外三步確認(rèn)并確認(rèn)開通直播協(xié)議,以免造成不當(dāng)操作,不存在不知情或誤操作將畫面分享出去的情況;直播協(xié)議已經(jīng)明文公示在水滴平臺官網(wǎng),確保不涉及隱私,不觸犯法律。”
除了課堂直播,水滴平臺也吸引了很多商家的加入。一些餐飲的商家將自己的后廚情況以直播的方式展示出來,讓前來就餐的客人吃的放心、吃的安心;一些大型連鎖加盟的商家則將自己的直營店進行直播,以便讓加盟店更好的學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量;有的實體商家則在直播過程中展示自己網(wǎng)店的網(wǎng)址,以最為經(jīng)濟的方式實現(xiàn)020的銷售模式。
“最后,水滴平臺也會對用戶提供的所有直播畫面、圖片、評論進行嚴(yán)格審核,確保水滴平臺環(huán)境的文明有序?!?張西勝補充說。
平臺持續(xù)改進 多種措施保障用戶隱私
在水滴平臺上,現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的學(xué)校和老師開通了課堂直播,希望能給孩子和家長們創(chuàng)造更加理想的學(xué)習(xí)環(huán)境。對此,張西勝表示歡迎,同時強調(diào):“水滴平臺和這些學(xué)校、老師或是其他教育機構(gòu)沒有任何商業(yè)往來或其他形式的聯(lián)合推廣?!?/p>
當(dāng)然,作為一項新的應(yīng)用,水滴平臺也在持續(xù)改進用戶體驗,加強隱私保護。在溝通會上,張西勝也與現(xiàn)場嘉賓就如何進一步加強隱私保護進行了深入交流。
目前,360智能攝像機提供了“幼兒園模式”。在這種模式下,通過攝像機拍攝的畫面,老師要發(fā)送“分享碼”給家長,家長確認(rèn)后才可以觀看?!胺窒泶a”的有效期僅為半小時,而且是一人一碼,成功分享后“分享碼”即失效,只有拿到分享碼的家長才能觀看監(jiān)控畫面?!斑@種加密直播模式只給家長提供密碼,只有家長才可以看。未來課堂都要采用加密直播這種方式?!?/p>
針對商家直播,水滴平臺今后也將要求商家在直播區(qū)域設(shè)置明顯直播提示,張貼提示貼紙?!霸缭?015年水滴平臺官方就為商家免費提供貼紙服務(wù),用于商家提示顧客在直播。未來將更加嚴(yán)格要求?!贝送猓瑢τ诩彝ブ辈ズ娃k公室直播,水滴平臺也將采取更加有效的措施,積極提示用戶,確保隱私保護。
“用戶隱私保護一直是水滴產(chǎn)品設(shè)計中最為關(guān)注的重點。我們也希望今后能不斷提升直播體驗,讓新技術(shù)更好地服務(wù)于公眾。對于其中的不足之處,我們也會持續(xù)改進,也希望各界能給予我們更多的建議和支持?!?張西勝說。