6日,凱度(Kantar)發(fā)布了《2017中國(guó)社交媒體影響報(bào)告》,這也是該企業(yè)連續(xù)第四年發(fā)布社交媒體報(bào)告。調(diào)查結(jié)果顯示,總體來(lái)說(shuō),受訪者對(duì)社交媒體總體上持正面態(tài)度,認(rèn)為社交媒體讓他們的生活變得更好了。人們對(duì)社交媒體對(duì)自己生活的影響打的總分為79.8分。
報(bào)告顯示,雖然微信依然是社交媒體領(lǐng)域的統(tǒng)治者,但其用戶增長(zhǎng)已經(jīng)大幅放慢。微博迎來(lái)了復(fù)興,成為最受90后歡迎的社交平臺(tái)。越是年輕的人群對(duì)微博的評(píng)分越高,其中90后對(duì)微博的打分達(dá)到了79.3分。
該報(bào)告追蹤了3000多名社交意見(jiàn)領(lǐng)袖在各大社交平臺(tái)上的表現(xiàn),并且從曝光度、粉絲情感度、購(gòu)買影響力和用戶互動(dòng)四個(gè)方面評(píng)估后推出了2017年第一季度的社交意見(jiàn)領(lǐng)袖50強(qiáng)排行榜。Papi醬、同道大叔和“思想聚焦”的吳雁位居前三。 Kantar Media CIC首席客戶官徐凌蓓分析稱,“由于資金和技術(shù)門檻較低,社交媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖在數(shù)字媒體營(yíng)銷方面能快速變現(xiàn)。通過(guò)個(gè)性化或極富創(chuàng)意性的內(nèi)容,自媒體和社交意見(jiàn)領(lǐng)袖可以迅速吸粉,并將目標(biāo)客戶引入電子商務(wù)平臺(tái)的渠道,有效地把流量轉(zhuǎn)化成實(shí)際購(gòu)買。社交意見(jiàn)領(lǐng)袖已經(jīng)成為一種商業(yè)戰(zhàn)略。”
社交媒體多元化,用戶選擇越來(lái)越多,“走心”的內(nèi)容更容易受到青睞。Kantar Vermeer戰(zhàn)略咨詢總監(jiān)葉菡表示:“要在喧囂浮躁的虛擬社交世界里異軍突起,強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵和品質(zhì)的內(nèi)容更易抓住人心。”
今年的報(bào)告還發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的人感受到社交媒體的負(fù)面影響。在眾多負(fù)面影響陳述中,“減少了我閱讀紙質(zhì)書籍的時(shí)間”(48%)排名第一。除此之外,個(gè)人健康、隱私安全隱患都是用戶擔(dān)心的事情。 從年齡段來(lái)看,年輕人群對(duì)于社交媒體的負(fù)面影響更為警覺(jué)。其中,90后對(duì)“社交媒體讓我空虛浮躁”(31%),“不能集中注意力”(34%)和“受到負(fù)面價(jià)值觀的影響”(29%)的提及比例都是各人群中最高的。他們也更愿意采取果斷措施抑制社交媒體的負(fù)面影響,調(diào)查顯示有39%的90后表示已經(jīng)關(guān)閉了社交媒體的推送提醒。