6月11日,一場科技盛會(huì)在北京拉開帷幕,由國家科技部、國家知識產(chǎn)權(quán)局、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)和北京市人民政府共同主辦的中國北京科博會(huì)“中關(guān)村創(chuàng)新論壇”在北京隆重召開。論壇由鳳凰衛(wèi)視主持人王魯湘主持,以“創(chuàng)新:新突破、新格局、新引擎”為主題,新浪全網(wǎng)直播,實(shí)時(shí)點(diǎn)擊率破十六萬。
大會(huì)現(xiàn)場
中國科學(xué)院院士、資源遙感學(xué)家、原科技部部長徐冠華,中國科技體制改革研究會(huì)會(huì)長、中國高新產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)理事長張景安等領(lǐng)導(dǎo)出席并致辭,中國科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略研究員、全球創(chuàng)新中心總干事趙剛、清華控股董事長徐井宏、東華軟件董事長薛向東、竹云科技董事長董寧、OFO副總裁向繼貴等受邀作大會(huì)主題演講。董寧作為創(chuàng)新創(chuàng)客代表在大會(huì)發(fā)言的主題是《當(dāng)技術(shù)失效時(shí)》,得到現(xiàn)場的熱烈反響,并在第八屆中國自主創(chuàng)新評選活動(dòng)中榮膺“2017中國自主創(chuàng)新·創(chuàng)新人物” 獎(jiǎng)。
中國科學(xué)院院士、資源遙感學(xué)家、原科技部部長徐冠華致辭
中國科技體制改革研究會(huì)會(huì)長、中國高新產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)理事長張景安致辭
東華軟件董事長薛向東主題演講
竹云董事長董寧大會(huì)主題演講
“2017中國自主創(chuàng)新·創(chuàng)新人物”頒獎(jiǎng)現(xiàn)場
董寧榮膺“2017中國自主創(chuàng)新·創(chuàng)新人物”
論壇圓桌對話環(huán)節(jié)
圓桌對話環(huán)節(jié),主持人邀請?jiān)谧钨e就本次論壇活動(dòng)的主題以及企業(yè)自身創(chuàng)新發(fā)展發(fā)表看法,并提議每一位嘉賓分享一句話送給正在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)路上的年輕人。董寧:出發(fā)也許是迷茫的,但行走一定是堅(jiān)定的,選擇也許是痛苦的,但執(zhí)行一定是堅(jiān)決的,勇敢堅(jiān)持自己的選擇,成就屬于自己與眾不同的人生,相信奇跡,才能創(chuàng)造奇跡。
以下摘自竹云董事長董寧主題演講實(shí)錄
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,在座各位朋友:大家下午好!我是竹云科技董寧。
很榮幸今天受邀參加科博會(huì)中關(guān)村創(chuàng)新論壇,今天上午與會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓已經(jīng)分享了非常精彩的觀點(diǎn),講到創(chuàng)新、云計(jì)算新興技術(shù),毫無疑問,熱點(diǎn)技術(shù)給我們生活帶來很多驚喜和便利,移動(dòng)支付帶來無現(xiàn)金時(shí)代,包括VR盒子讓虛擬現(xiàn)實(shí)場景走入了我們?nèi)粘<彝ブ?,包括智慧醫(yī)療一鍵預(yù)約服務(wù)平臺(tái),得以大幅度縮減了病人就診時(shí)間,提升了用戶體驗(yàn)。相信隨著技術(shù)的深度應(yīng)用,未來將在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域中產(chǎn)生巨大影響。
我所從事的行業(yè)是新興的專業(yè)細(xì)分信息科技領(lǐng)域——IAM身份管理與訪問控制,剛才聽到91金融許總的演講,我記住了三句話:人自身就是費(fèi)用、就是成本、安全是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的安身立命之本。竹云為金融行業(yè)、企業(yè)以及社會(huì)公眾服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的技術(shù)與服務(wù)所帶來的價(jià)值就是效率、安全、合規(guī)。
今天我發(fā)言的主題是“當(dāng)技術(shù)失效時(shí)”。我們知道任何事物有如一枚硬幣都有它的正反面,同樣科技在廣泛應(yīng)用帶來積極影響的同時(shí),伴隨而來的也會(huì)有潛在的威脅和風(fēng)險(xiǎn)。我們首先看到了科技力量對人類世界的影響。蒸汽機(jī)改變了人類的生產(chǎn)方式、智能手機(jī)改變了人們的溝通方式,這些偉大發(fā)明驅(qū)動(dòng)了人類社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活的巨大變革。當(dāng)今,由AI、Big Data和Cloud Computing構(gòu)成的“ABC”時(shí)代已經(jīng)到來,技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、生物識別等各項(xiàng)新發(fā)明層出不窮,孕育著改變世界的力量??萍?,正以前所未有的速度驅(qū)動(dòng)著整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
與此同時(shí),我們認(rèn)識到科技創(chuàng)新也帶來了行業(yè)發(fā)展與經(jīng)營管理的“不確定性”,這些不確定性構(gòu)成各種形式的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn),它加劇了企業(yè)興衰更迭的速度。新技術(shù)的涌現(xiàn),讓公司興起和衰敗的速度超過了以往任何一個(gè)時(shí)期,而市場對創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)組合需求的快速變化,又放大了這一現(xiàn)象。一些創(chuàng)新科技企業(yè)快速崛起,成為顛覆行業(yè)地位的領(lǐng)導(dǎo)者,因循守舊的企業(yè)卻逐漸消失于競爭激烈的市場中。這樣的事例比比皆是。另外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛滲透,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的深入應(yīng)用也正在積極影響著組織管理者的理念,他們逐漸從傳統(tǒng)的僅重視固定資產(chǎn)投入,逐步轉(zhuǎn)變采用云服務(wù)租用、資源共享的方式進(jìn)行經(jīng)營管理。
創(chuàng)新技術(shù)也是隨著社會(huì)發(fā)展的深層次需要逐步發(fā)展起來,科技創(chuàng)新源于對生活的細(xì)致觀察,能夠解決實(shí)際問題的創(chuàng)新才是更有價(jià)值的創(chuàng)新。創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展,行業(yè)發(fā)展需求進(jìn)一步推動(dòng)科技創(chuàng)新?,F(xiàn)今商業(yè)競爭環(huán)境復(fù)雜多變,企業(yè)日益注重精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)從粗放到集約式管理,通過由小到大的平臺(tái)化建設(shè)逐步實(shí)現(xiàn)資源聚集與共享。隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大和產(chǎn)業(yè)融合的進(jìn)程加快,需要通過各種信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的科技手段,滿足信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的快速響應(yīng),支撐企業(yè)未來業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張的需要。當(dāng)平臺(tái)聚集了海量數(shù)據(jù)時(shí),我們需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地清理和運(yùn)用,通過科學(xué)的數(shù)據(jù)模型實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘、比對和分析,為科學(xué)決策帶來客觀依據(jù)。隨著行業(yè)的快速發(fā)展,人們對于效率和用戶體驗(yàn)有了更高要求,人工智能可以將低效、繁瑣的勞動(dòng)工作釋放出來,從而人類可以做更有價(jià)值,更賦有感情的不可替代的事情。平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、智能化,逐步延伸到更多新的科技領(lǐng)域和應(yīng)用場景。
剛才提到,創(chuàng)新帶來諸多便利的同時(shí),也帶來了一些不確定性的風(fēng)險(xiǎn)。我們發(fā)現(xiàn),在深入運(yùn)用信息科技的現(xiàn)代社會(huì),卻出現(xiàn)越來越多的安全事件,數(shù)據(jù)泄漏、安全后門、系統(tǒng)病毒、網(wǎng)絡(luò)欺詐等等。近期,勒索病毒在全球范圍內(nèi)爆發(fā),政府、高校、大型企業(yè)電腦受到攻擊;每天數(shù)以萬計(jì)的垃圾短信和騷擾電話,影響人們的正常生活。隨著信息化應(yīng)用的廣度和深度不斷延伸,信息環(huán)境也變得龐大、復(fù)雜。一個(gè)企業(yè)的用戶數(shù)從幾百個(gè)發(fā)展到幾千個(gè)、數(shù)萬個(gè),用戶緯度也從內(nèi)部人員、外包人員、供應(yīng)商到互聯(lián)網(wǎng)用戶,這時(shí)管理者需要考慮將所有緯度的用戶統(tǒng)一納入風(fēng)險(xiǎn)管理體系,需要確保讓合適的人,擁有合理的權(quán)限及訪問有權(quán)限的系統(tǒng),并對所有用戶的訪問行為做到事前預(yù)警與防范、事中實(shí)時(shí)控制和事后責(zé)任追溯,知道什么人在什么時(shí)間通過什么樣的方式進(jìn)入了哪些系統(tǒng)?技術(shù)創(chuàng)新自身就是一個(gè)不斷探索和實(shí)踐的過程,意味著風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。所以,當(dāng)我們運(yùn)用科技時(shí),必須兼顧穩(wěn)定性和安全性。創(chuàng)新不管是產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新還是營銷創(chuàng)新,都需要事先考慮到風(fēng)險(xiǎn)防范。
最后,我想簡單回顧一下銀行業(yè)的發(fā)展。以此來看科技驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展的巨大影響,同時(shí)也要確保盡可能地將安全風(fēng)險(xiǎn)降到最小。
從Bank1.0時(shí)代開始,幾百年來,銀行所有的交易都是在有實(shí)體位置的銀行進(jìn)行的。人們帶著現(xiàn)金在銀行進(jìn)行交易。那個(gè)時(shí)候幾乎沒有使用任何技術(shù)??康膬H僅是紙和筆,所謂的安全就是一個(gè)帶槍的警衛(wèi),欺詐也只能通過偽造的支票。然后接下來的60年,銀行開始結(jié)合一些技術(shù),像數(shù)據(jù)庫,第一批電腦就是為了節(jié)省開支,同時(shí)讓交易變得更快,以獲得更好的用戶體驗(yàn)。但是,人們的存、取現(xiàn)金等交易仍然完全需走進(jìn)銀行柜臺(tái)。Bank1.0主要代表的是在有實(shí)體位置的銀行進(jìn)行所有交易,這個(gè)模式持續(xù)了數(shù)百年,直到1970年。接下來,隨著第一臺(tái)ATM機(jī)問世,Bank2.0時(shí)代意味著你不需要去銀行,僅僅在ATM機(jī)上,就可以進(jìn)行多種交易。這個(gè)例子充分展示了技術(shù)創(chuàng)新如何改變了銀行100年的傳統(tǒng)。此時(shí),需要特別提到的是,客戶仍然需要用一張銀行卡和密碼來證明自己的真實(shí)身份。
我們看到,即使技術(shù)發(fā)展日新月異,但是有一件事不會(huì)變,那就是首先需要確保在安全的條件下才能進(jìn)行各種操作交易,這時(shí)你的身份和身份的安全性成為重中之重。隨著新科技的快速發(fā)展,開始邁入bank3.0時(shí)代。這也是人們常常熱議的互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代。這意味著你可以不需要去任何地方進(jìn)行銀行交易,也可以隨時(shí)隨地進(jìn)行銀行交易,需要用現(xiàn)金交易的場合變的越來越少。“網(wǎng)上銀行”、“直銷銀行”“手機(jī)銀行”和各種新興的金融交易工具和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。如今人們僅僅需要互聯(lián)網(wǎng)和一臺(tái)電腦就可以進(jìn)行很多交易。當(dāng)然無論如何,人們依然需要用戶名,密碼以及第二個(gè)身份安全認(rèn)證因素來保護(hù)他們的個(gè)人信息。需要重點(diǎn)提及的是,身份和身份安全性以及交易平臺(tái)的穩(wěn)定性、可靠性成為安全交易的首要和必要條件。在互聯(lián)網(wǎng)和新科技時(shí)代,技術(shù)讓一個(gè)銀行從一個(gè)醒目的建筑變成了一個(gè)必須安全可信的依托于信息技術(shù)的交易平臺(tái)。可以說信息技術(shù)平臺(tái)的現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、靈活化程度直接決定了你是否會(huì)成為第一個(gè)運(yùn)用越來越低的交易成本給客戶提供新服務(wù)的企業(yè)。
我們知道,只要你有手機(jī),你就能隨時(shí)隨地進(jìn)行各種交易。我們可以隨時(shí)支付,支付出租車費(fèi),買機(jī)票,入住酒店,轉(zhuǎn)賬給家人和朋友等等。但同樣的,最關(guān)鍵的還是如何驗(yàn)證與確保個(gè)人身份信息的安全以及如何確保信息數(shù)據(jù)不會(huì)被泄漏,一旦出現(xiàn)安全問題,損失將不可估量。
因此,無論在金融、企業(yè)、還是存儲(chǔ)大量公民個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的公眾服務(wù)機(jī)構(gòu),管理層都需要在規(guī)劃科技應(yīng)用的同時(shí),也要同步考慮到安全風(fēng)險(xiǎn)和有效的防范措施。需要考慮到信息系統(tǒng)架構(gòu)的安全性,靈活性以及它的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性,這樣你就可以高效、方便地在信息技術(shù)平臺(tái)上運(yùn)用最新的業(yè)務(wù)應(yīng)用,增強(qiáng)客戶體驗(yàn),并提升系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的安全性。比如,建立一套集中用戶身份管理與訪問控制中心平臺(tái),以便實(shí)時(shí)能夠了解到什么人、在什么時(shí)間、訪問了哪些權(quán)限資源,并如何做到減少人為干預(yù)操作造成的安全后門和損失,同時(shí)釋放更多的人才資源有精力做更多的技術(shù)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新!
在萬物互聯(lián)的時(shí)代,每個(gè)人、每臺(tái)設(shè)備都擁有一個(gè)獨(dú)立的身份標(biāo)識,如何確保個(gè)人身份安全?社會(huì)公眾服務(wù)機(jī)構(gòu)如何對公民隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行“脫敏”保護(hù)?當(dāng)技術(shù)失效時(shí),我們應(yīng)如何及時(shí)應(yīng)對?這些都是需要我們不斷思考和持續(xù)完善的,通過建立科技應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,在創(chuàng)新應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展中,有效尋求兩者的動(dòng)態(tài)平衡。
就如記憶中的一部非常經(jīng)典的寫人工智能的電影《終結(jié)者》,無時(shí)無刻提醒著我們,當(dāng)我們規(guī)劃和運(yùn)用科技的時(shí)候,如果我們不考慮到這些風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)無處不在,總有一天新技術(shù)變成新的危險(xiǎn)回來傷害我們,《終結(jié)者》最經(jīng)典的臺(tái)詞就是“I will be back”,這就是我今天的思考和發(fā)言,謝謝大家。