8月23日下午,香港特別行政區(qū)行政長(zhǎng)官林鄭月娥一行到訪杭州阿里巴巴總部。作為國(guó)際貿(mào)易、金融和航運(yùn)中心之一,香港始終是阿里巴巴全球化業(yè)務(wù)的重要橋頭堡,發(fā)揮著中央政府所強(qiáng)調(diào)的“內(nèi)地與世界的超級(jí)聯(lián)系人”作用;而隨著阿里巴巴業(yè)務(wù)與香港發(fā)展的加速深度融合,阿里巴巴從貿(mào)易、支付、金融、物流和投資等多方面助力香港的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“東方之珠”,正在煥發(fā)全新的光彩。
在與阿里巴巴董事局主席馬云的會(huì)談中,林鄭月娥特意表明特區(qū)政府在追上創(chuàng)新科技方面的愿望,并希望得到阿里巴巴的支持;馬云回應(yīng)說(shuō):阿里巴巴將更多的參與香港的發(fā)展。阿里巴巴全球化戰(zhàn)略需要更多全球化的人才加入,歡迎更多香港年輕人參與進(jìn)來(lái)。
如今,每三個(gè)香港人中就有一個(gè)是淘寶天貓用戶(hù),首個(gè)非人民幣版支付寶App“支付寶HK”也于今年5月24日在香港推出,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)利用惠陽(yáng)倉(cāng)的能力覆蓋香港,阿里云已經(jīng)是香港本地最大的公有云供應(yīng)商之一……
不知不覺(jué)之間,在內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí),血脈相連的香港也正成為一座被互聯(lián)網(wǎng)深深改變并塑造未來(lái)的城市。
上天貓,香港人就“購(gòu)”了
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化速度是如此之快,嗅覺(jué)靈敏的香港年輕人很早便發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利。在內(nèi)地“掃貨團(tuán)”涌向銅鑼灣的同時(shí),香港年輕人們卻反向內(nèi)地進(jìn)軍,開(kāi)始在天貓?zhí)詫毶腺?gòu)物。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇介紹:短短3年,天貓?zhí)詫氃谙愀鄣慕灰最~增長(zhǎng)了5倍,200多萬(wàn)香港網(wǎng)民從國(guó)際購(gòu)物網(wǎng)站轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地;而香港商品持續(xù)走紅,上財(cái)年通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)在內(nèi)地銷(xiāo)售超過(guò)420億。
在Facebook上,有專(zhuān)門(mén)針對(duì)淘寶的數(shù)個(gè)組群,網(wǎng)購(gòu)達(dá)人還建起了各種各樣的港人淘寶資訊分享網(wǎng)站,甚至連淘寶體的“親”也在香港悄然走紅。深圳淘寶店主Vivi是受益者,她開(kāi)心地說(shuō):“香港有TVB體,我們也有淘寶體,這也是一種文化融合。”
今年6月18日,天貓超市正式進(jìn)入香港,香港消費(fèi)者可以像內(nèi)地消費(fèi)者一樣,以實(shí)惠的價(jià)格享受到各地美食、日用百貨、鞋服、電器、母嬰用品等次日送達(dá)的服務(wù)?!?·18”大促期間,來(lái)自香港的天貓超市訂單增長(zhǎng)了約50倍,老干媽醬料、海底撈火鍋料、各種飲料零食和清潔用品備受歡迎。
天貓超市進(jìn)入香港是“天貓出?!庇?jì)劃的一部分,也是“天貓出?!钡臉蝾^堡。阿里巴巴正逐步將其電商模式復(fù)制并落地到全球市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)全球20億消費(fèi)者、賦能一千萬(wàn)中小企業(yè)的全球化愿景。
天貓和淘寶如今擁有香港最多的消費(fèi)電商用戶(hù)和最大的市場(chǎng)份額,已覆蓋三分之一的香港市民,為香港市民購(gòu)物提供了更多選擇,降低了香港市民的生活成本,切實(shí)做到了中央政府所重視的“服務(wù)香港本地民生”。
隨著商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)、并進(jìn)一步移動(dòng)化數(shù)據(jù)化,越來(lái)越多香港人的生活開(kāi)始發(fā)生變化,他們喝著東江水泡的早茶,用淘寶天貓購(gòu)物,刷支付寶HK付賬,等著快遞送貨上門(mén)。一切發(fā)生得如此自然。
國(guó)際貿(mào)易中心和金融中心的互聯(lián)網(wǎng)新優(yōu)勢(shì)
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)將物流服務(wù)覆蓋香港,不僅速度大幅提升,費(fèi)用亦較原有的買(mǎi)家集運(yùn)等模式低25%至30%,更較內(nèi)地賣(mài)家直郵優(yōu)惠一半。為了提升全鏈路的消費(fèi)體驗(yàn),香港本地的客服中心即將成立,這是當(dāng)?shù)氐目缇畴娚讨凶罡呒?jí)別的客服解決方案。
2014年1月9日下午5點(diǎn)28分,支付寶第一筆境外移動(dòng)支付發(fā)生在香港荔枝角地鐵站Circle K,整個(gè)支付過(guò)程耗時(shí)3秒鐘。如今,香港本地消費(fèi)者也終于用上了可以直接港幣付款的“支付寶HK”。從今年5月25日起,香港消費(fèi)者可以透過(guò)綁定港幣信用卡或增值到賬戶(hù)余額等方式,直接在香港商家門(mén)店使用“支付寶HK”。
現(xiàn)在,已經(jīng)有超過(guò)8000家商戶(hù)接受人民幣版支付寶,其中約一半商戶(hù)可以同時(shí)使用人民幣和港幣兩個(gè)版本的支付寶;今年內(nèi),香港地區(qū)所有接入支付寶的商戶(hù)都將能接納兩種貨幣的支付寶付款,香港用戶(hù)將和內(nèi)地用戶(hù)享受同等的便利。此外,第三方保險(xiǎn)產(chǎn)品也已經(jīng)在支付寶HK內(nèi)上線銷(xiāo)售。
阿里云建于香港的云數(shù)據(jù)中心,已成為國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)和中國(guó)企業(yè)出海的重要云計(jì)算服務(wù)地;利用阿里云的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算服務(wù),香港也正在推動(dòng)本地企業(yè)尤其是金融機(jī)構(gòu)服務(wù)與金融行業(yè)進(jìn)行全面數(shù)字化升級(jí)。
中央政府始終強(qiáng)調(diào):香港要保持并進(jìn)一步鞏固國(guó)際貿(mào)易、金融和航運(yùn)中心的地位。香港傳統(tǒng)上是基于轉(zhuǎn)口貿(mào)易和區(qū)位優(yōu)勢(shì)形成的亞太地區(qū)貿(mào)易集散中心。在全球貿(mào)易體系全面升級(jí),電子商務(wù)逐漸成為全球貿(mào)易的重要形態(tài)的當(dāng)下,香港正在有效把握從傳統(tǒng)貿(mào)易形態(tài)到全新貿(mào)易業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)換的歷史性機(jī)遇,成為阿里巴巴在電商、支付、金融和物流服務(wù)等業(yè)務(wù)的重要據(jù)點(diǎn),并以之升級(jí)自身商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,建立新的優(yōu)勢(shì)。
屬于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新時(shí)代的香港年輕人
更深刻、更代表未來(lái)的變化正在發(fā)生。
在香港特區(qū)第五任行政長(zhǎng)官林鄭月娥的“競(jìng)選綱領(lǐng)”中,“創(chuàng)新”是關(guān)鍵詞之一。其中包括,抓緊國(guó)家推進(jìn)“一帶一路”的機(jī)遇,為傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力;鼓勵(lì)香港金融企業(yè)與時(shí)并進(jìn),參與金融創(chuàng)新;加強(qiáng)對(duì)中小企的支持,政府亦應(yīng)設(shè)立跨部門(mén)平臺(tái),推動(dòng)電子商貿(mào)……
作為亞洲市值最大、生態(tài)最為完整的互聯(lián)網(wǎng)公司,阿里巴巴參與香港未來(lái)創(chuàng)新發(fā)展的空間巨大,特別是在幫助中小企業(yè)和年輕人發(fā)展方面。
早在2015年11月,阿里巴巴便正式成立“香港創(chuàng)業(yè)者基金”,投資額10億港幣。至今,該基金已經(jīng)投資12家香港企業(yè)。從去年開(kāi)始,香港實(shí)習(xí)生計(jì)劃也已經(jīng)落實(shí),已經(jīng)前后有超過(guò)100位香港實(shí)習(xí)生進(jìn)入阿里巴巴各部門(mén)實(shí)習(xí)。在今年第二屆造物節(jié)上,香港80后陳建勛參與創(chuàng)立的“梅花油”憑借獨(dú)特的鴨公仔產(chǎn)品,成為2017淘寶年度造物神店。
圖/從香港來(lái)阿里巴巴實(shí)習(xí)的大學(xué)生們與林鄭月娥一行交流
2015年2月3日,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云曾在香港會(huì)展中心與香港青年交流創(chuàng)業(yè)話題,容納6000人的會(huì)展中心3樓擠進(jìn)了超過(guò)7000名聽(tīng)眾。馬云當(dāng)時(shí)表示,香港的年輕人應(yīng)該充分利用香港優(yōu)越的環(huán)境、先進(jìn)的技術(shù),通過(guò)改變自己,創(chuàng)造未來(lái)。他也堅(jiān)信,如果相信未來(lái),就相信年輕人;如果想把握未來(lái),就投資到年輕人身上。
內(nèi)地和香港的融合發(fā)展,不僅包括產(chǎn)業(yè)層面的合作,資金方面的融通,還包括人才體系的雙向交流。而許多香港居民都成為阿里巴巴的一份子,為阿里發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn);阿里也始終重視香港的人才資源,尤其是響應(yīng)中央和港府培育下一代的香港青年的號(hào)召,為香港青年提供工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。這加深了香港青年對(duì)內(nèi)地的理解,更助推香港經(jīng)濟(jì)多元化進(jìn)程并提升香港的創(chuàng)新活力
事實(shí)證明,通過(guò)阿里巴巴的平臺(tái),香港消費(fèi)者、中小企業(yè)和年輕人越來(lái)越緊密地與內(nèi)地聯(lián)系在一起,在科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,一代香港年輕人的空間正在迅速開(kāi)闊。
獅子山下,寫(xiě)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“香江名句”
香港與阿里巴巴彼此之間正變得越來(lái)越重要,香港也以此與內(nèi)地聯(lián)系愈發(fā)緊密。
2017財(cái)年,在香港發(fā)布的“支付寶HK”APP,上線后長(zhǎng)期位居香港本地APP下載量排名TOP3,上線兩周后,注冊(cè)用戶(hù)數(shù)即超過(guò)10萬(wàn)人,并持續(xù)保持高速增長(zhǎng)。香港亦成為菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)重要的跨境雙向物流樞紐,截止目前,菜鳥(niǎo)在香港布局了三個(gè)GFC倉(cāng)(Global Fulfillment Center)、兩個(gè)集貨倉(cāng)(主要負(fù)責(zé)中轉(zhuǎn)分撥),同時(shí),菜鳥(niǎo)正在通過(guò)本地合作伙伴積極建設(shè)本地末端網(wǎng)絡(luò)。
香港作為出境游的重點(diǎn)目的地之一,出境游支付也已初具規(guī)模, 2017年1-6月,約2,000萬(wàn)內(nèi)地游客到港,購(gòu)買(mǎi)酒店、機(jī)票、度假產(chǎn)品及使用支付寶錢(qián)包線下購(gòu)物交易額迅猛增長(zhǎng)。
阿里云已經(jīng)成為香港本地最大的公有云供應(yīng)商之一,截止目前已在香港建立兩個(gè)云數(shù)據(jù)中心,也是國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)和中國(guó)企業(yè)出海的重要云計(jì)算服務(wù)地。
阿里也始終充分認(rèn)知到香港國(guó)際金融中心的重要價(jià)值,阿里系旗下許多公司和關(guān)聯(lián)企業(yè)均在香港上市,阿里系眾多企業(yè)也在香港加大金融等方面的布局。
正如香港人精神所系的《獅子山下》所唱:“同舟人、誓相隨,用艱辛努力寫(xiě)下不朽香江名句”。在互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)與全球化的圖景之下,在充滿機(jī)遇的未來(lái)面前,香港與阿里巴巴的緣分、香港的全面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)才剛剛開(kāi)始。