中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)9月15日電 據(jù)澳大利亞媒體報(bào)道,澳大利亞正在興起一種特別的小型企業(yè)。它們并不曾在澳大利亞本土出現(xiàn),都建立在中國(guó),只為利用迅速擴(kuò)大的中國(guó)市場(chǎng)。
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供了在發(fā)展緩慢的發(fā)達(dá)國(guó)家中沒有的商機(jī)。上世紀(jì)70年代和90年代,中國(guó)開放國(guó)際貿(mào)易和投資,澳大利亞制造商便搬到了制造成本更低廉的中國(guó)。當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)很小,制造出的產(chǎn)品沒什么銷路,制造商便把產(chǎn)品運(yùn)回澳大利亞或海外。
從此20年之后,中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,發(fā)展經(jīng)濟(jì);中國(guó)市場(chǎng)變得誘人起來。澳大利亞的企業(yè)開始在中國(guó)建立業(yè)務(wù)以服務(wù)這一新市場(chǎng)。
現(xiàn)在,約3000澳大利亞中小企業(yè)在中國(guó)成立公司。我們采訪了35位企業(yè)業(yè)主以更好地了解他們?yōu)槭裁催x擇中國(guó)。
在國(guó)外的優(yōu)勢(shì)
這些澳洲企業(yè)在中國(guó)的異國(guó)身份給它們提供了一種特別的正統(tǒng)性——這對(duì)它們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的成功尤為重要。正如一位澳洲企業(yè)家所說:“ ‘來自澳大利亞’這一點(diǎn)就使你的產(chǎn)品質(zhì)量擁有一定聲譽(yù),我認(rèn)為這有助于我們與世界各地的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩開距離。”
在中國(guó)提供財(cái)務(wù)咨詢和仲裁服務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn),由于有的國(guó)家提供該類服務(wù)的歷史比中國(guó)更長(zhǎng),中國(guó)顧客更相信來自這些國(guó)家的外國(guó)人。
在食品行業(yè)工作的人都有類似的經(jīng)驗(yàn)——在中國(guó),持續(xù)性食品污染帶來的恐慌意味著中國(guó)市場(chǎng)更信任擁有良好的食品安全記錄的國(guó)家。有些企業(yè)甚至發(fā)現(xiàn)他們?cè)谥袊?guó)的主要市場(chǎng)是外國(guó)企業(yè)。
有些在西方國(guó)家普遍的市場(chǎng)需求在中國(guó)不存在,這就意味著外國(guó)企業(yè)往往是某種服務(wù)的唯一供給方。這些服務(wù)是從國(guó)外公司在中國(guó)沒有能力提供他們自己的高需求。
在中國(guó)開公司的挑戰(zhàn)
外國(guó)企業(yè)只在中國(guó)運(yùn)作所面臨的最大挑戰(zhàn)之一是資金匱乏。由于其外國(guó)身份,這些企業(yè)很難得到資金支持。一小型企業(yè)家稱:
在這里你無法得到貸款。這里雖有銀行,我們的風(fēng)控經(jīng)理和他們解釋我們所做的事情時(shí)他們也會(huì)聽,但最終他們始終不明白我們是怎樣賺到錢的然后就走人了。
這些企業(yè)家告訴我們,銀行并不欣賞他們?cè)谏虡I(yè)上的外國(guó)做法,也不會(huì)批準(zhǔn)貸款。
中國(guó)市場(chǎng)的性質(zhì)意味著我們所研究的業(yè)務(wù)需要不斷重組和重新調(diào)整業(yè)務(wù)。甚至那些為長(zhǎng)期市場(chǎng)提供專門服務(wù)的企業(yè),如建筑和資源,也面臨著大公司一旦開發(fā)出市場(chǎng)就進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。
一個(gè)技術(shù)公司報(bào)告說,當(dāng)他們開發(fā)新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以拓展中國(guó)的新市場(chǎng)時(shí),他們會(huì)突然失去大客戶。這些客戶將把原本屬于他們的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到中國(guó)的憑抄襲品進(jìn)入市場(chǎng)的大型公司——即使違約也在所不惜。
想要成功要付出哪些代價(jià)
在中國(guó)的商業(yè)環(huán)境中,成功的,規(guī)模更大的跨國(guó)公司,如蘋果和Uber,在中國(guó)卻失敗。這些公司沒有采取我們所研究的那些以市場(chǎng)為中心的謹(jǐn)慎的方法,而是試圖與大型的、成熟的中國(guó)組織直接競(jìng)爭(zhēng)。
這些大公司的競(jìng)爭(zhēng)力也基于他們?yōu)槠渌袌?chǎng)開發(fā)的系統(tǒng)。這意味著他們無法適應(yīng)不同的監(jiān)管體系和中國(guó)客戶的需求而不喪失競(jìng)爭(zhēng)力。
快速改變與進(jìn)化對(duì)中國(guó)企業(yè)來說再正常不過。在中國(guó)的企業(yè)找到與西方企業(yè)相比截然不同的的成長(zhǎng)和壯大方式。接受我們采訪的企業(yè)家們將他們的企業(yè)看作努力工作的結(jié)果,但他們中的許多人聲稱中國(guó)有很多像他們一樣的人,他們也享受著企業(yè)家包圍的那種激勵(lì)。有人說:
中國(guó)對(duì)外國(guó)人提供了無數(shù)機(jī)會(huì),因?yàn)樵谶@里,你可以接觸到在別處無法接觸到的東西。
網(wǎng)絡(luò)、聰明的商業(yè)系統(tǒng)和優(yōu)秀的員工幫助他們通過改造、分割和遷移到新的市場(chǎng)來發(fā)展他們的業(yè)務(wù)。
這是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,所以這些企業(yè)家非常謹(jǐn)慎——嚴(yán)格控制自己的業(yè)務(wù),謹(jǐn)慎對(duì)待他們雇用的員工,并不斷規(guī)劃。
在中國(guó)成功的關(guān)鍵是高度專業(yè)化的、適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況。一位企業(yè)主稱此為:“它必須徹底打亂它被消耗和完成的方式?!?/p>
這種專業(yè)化也意味著這些企業(yè)能在中國(guó)獲得成功。企業(yè)家們別無選擇,只能將事業(yè)留在中國(guó),企業(yè)家們變得非常善于識(shí)別新的機(jī)會(huì)出現(xiàn)。
我們采訪過的一位企業(yè)家,他建立了社交媒體,同時(shí)經(jīng)營(yíng)了許多這樣的媒體。然后,企業(yè)家在幾年后把這些經(jīng)銷店賣給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
網(wǎng)點(diǎn)以交錯(cuò)的方式翻轉(zhuǎn),使投資組合由新的、成熟的和現(xiàn)成的銷售網(wǎng)點(diǎn)組成。這使得業(yè)主可以在機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)不斷引入新的網(wǎng)點(diǎn)。
中國(guó)提供了機(jī)會(huì),中小企業(yè),他們絕不會(huì)澳大利亞其他地方的經(jīng)驗(yàn)。抓住這些機(jī)遇并非沒有風(fēng)險(xiǎn)——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、不斷變化的需求和難以獲得資本都是重大挑戰(zhàn)。
我們研究了應(yīng)對(duì)創(chuàng)新和使用外來的以發(fā)展他們的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的澳大利亞企業(yè)。然而,在中國(guó)一個(gè)新的市場(chǎng),今天將是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),明天,這些企業(yè)需要不斷改變和適應(yīng)中保持領(lǐng)先。
(編譯:王茹 編輯:齊磊)
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