中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)10月12日電 在天貓雙11全球潮流盛典即將啟幕之際,天貓首家無(wú)人服飾店率先落地杭州銀泰,成為國(guó)際品牌擁抱新零售的一次“集體練兵”。
10月12日,天貓攜手GAP、Levi’s、Lee、CalvinKlein等國(guó)際休閑品牌在杭州中大銀泰城開(kāi)出首家牛仔主題智慧快閃店——打開(kāi)手機(jī)淘寶掃碼即可嘗試在門(mén)店入口玩轉(zhuǎn)吃豆人游戲,并領(lǐng)取相應(yīng)的店鋪優(yōu)惠券,門(mén)店內(nèi)所有的商品都帶有集成了RFID技術(shù)的“身份證”,當(dāng)你拿起心儀的牛仔衣時(shí),門(mén)店內(nèi)相應(yīng)的智慧大屏就會(huì)自動(dòng)顯示商品相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)掃碼購(gòu)買(mǎi);與此同時(shí),智慧大屏所集成的云貨架功能與品牌的線上天貓店鋪進(jìn)行了打通,成為線下貨架的延展。
“逛店試穿發(fā)現(xiàn)買(mǎi)不到的尺碼,在天貓旗艦店一下子就找到了?!币晃幌M(fèi)者興奮地表示。
正值秋冬煥新之際,在線上,當(dāng)天開(kāi)啟的天貓牛仔節(jié)進(jìn)行如火如荼,消費(fèi)者線上線下購(gòu)物體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。
事實(shí)上,通過(guò)在新零售端發(fā)力,天貓正在引領(lǐng)更多像GAP、Levi’s這樣的國(guó)際品牌對(duì)接最具消費(fèi)力的人群,實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。
以GAP為例,在天貓?zhí)岢鲂铝闶劾砟?,?gòu)建數(shù)據(jù)銀行,積極賦能平臺(tái)上的品牌商的時(shí)候,Gap成為積極的參與者。
去年,GAP就開(kāi)始嘗試與天貓進(jìn)行線上線下打通,如今,GAP線上核心門(mén)店均可實(shí)現(xiàn)門(mén)店自提、門(mén)店發(fā)貨、門(mén)店退換貨等一系列服務(wù)體驗(yàn),而在九月底舉行的GAP天貓超級(jí)品牌日上,這個(gè)國(guó)際快時(shí)尚巨頭首次嘗試國(guó)內(nèi)外全渠道聯(lián)通,并為全球門(mén)店消費(fèi)者同步推出“抓GAP小喵”的游戲,單日就有100萬(wàn)消費(fèi)者參與游戲。而GAP更是實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)比去年同期增長(zhǎng)超27倍,全天貓童裝排名第1、男裝第2、女裝第7的好成績(jī)。
據(jù)悉,Gap也已經(jīng)在一年前開(kāi)始縮短產(chǎn)品生命周期。以往,Gap生產(chǎn)新品,以半年的提前量開(kāi)始做準(zhǔn)備。而通過(guò)天貓大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者喜歡的款式,配合生產(chǎn)先進(jìn)行預(yù)定,再進(jìn)行生產(chǎn)銷售,使得產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期從過(guò)去的10個(gè)月,降到了如今的1個(gè)多月。
牛仔全球領(lǐng)軍品牌Levi’s則已經(jīng)連續(xù)參加了多年雙11,每年均迎來(lái)高速增長(zhǎng)。Levi’s還與天貓進(jìn)行了會(huì)員體系的打通,通過(guò)線上線下商品、營(yíng)銷同步上線,不斷推進(jìn)購(gòu)物體驗(yàn)的無(wú)差異化。
顯然,天貓新零售帶來(lái)的巨大動(dòng)能正在輻射全球品牌,并成功引領(lǐng)國(guó)際品牌高達(dá)80%的平均同比增長(zhǎng)。而本次無(wú)人店的開(kāi)設(shè),更將成為品牌線上線下新零售的又一次探索。
受益于新零售帶來(lái)的想象力,更多國(guó)際時(shí)尚品牌正踴躍擁抱天貓。據(jù)悉,10月20日,DT時(shí)代的年度時(shí)尚大秀——2017天貓雙11全球潮流盛典將在上海舉行。GAP、Levi’s、G-star等眾多國(guó)際休閑品牌都將積極參與,其中,G-star還將攜明星吳建豪參與,而Levi’s則將借助全息投影技術(shù)深度演繹品牌的潮流主張。