中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)11月9日電 據(jù)英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》報(bào)道,日本電子產(chǎn)品零售商BIC CAMERA接受多種付款方式,讓付款方式表幾乎遮住了收銀臺(tái):信用卡、借記卡和預(yù)付卡;移動(dòng)錢包;ApplePay和支付寶;此外,自今年4月以來,比特幣也可在一些商店中使用。
目前,日本正在想辦法擺脫對(duì)“現(xiàn)金”的依賴。對(duì)企業(yè)來說,處理紙幣和硬幣的成本昂貴;由于持續(xù)的通貨膨脹抑制價(jià)格上漲,許多企業(yè)的利潤(rùn)率很低。日本政府認(rèn)為更多的無現(xiàn)金支付方式或許對(duì)經(jīng)濟(jì)有幫助,因此鼓勵(lì)民眾更多地花錢,這其中包括讓游客更多地消費(fèi)。(這也有助于稅收的增加)。企業(yè)家們認(rèn)為,通過無現(xiàn)金方式獲取的數(shù)據(jù)能推動(dòng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。
然而,現(xiàn)金仍舊是主流,這是由于無處不在的便利商店里安置有ATM機(jī),在安全度很高的城市,人們樂于攜帶大量現(xiàn)金,并對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私心存警惕。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Euromonitor的數(shù)據(jù),在2016年,現(xiàn)金占到消費(fèi)者交易額的62%。這一數(shù)字低于2015年的65%,不過,相比之下,英國(guó)僅為22%,美國(guó)為34%,韓國(guó)為10%,中國(guó)為50%。
在其他支付方法中,預(yù)付卡越來越受歡迎。2016年,預(yù)付卡的交易額比前一年多了12%,盡管主要用于3000日元(合26美元)數(shù)額以下的支付。小型零售商,比如電子商務(wù)巨頭樂天,推出了自己的預(yù)付購(gòu)物卡。各種交通卡也得到廣泛使用。
瑞穗研究所負(fù)責(zé)金融研究的Tsuneharu Miyake認(rèn)為,預(yù)付卡的廣泛使用在很大程度上要?dú)w功于想要留住客戶的企業(yè)。大多數(shù)卡片都提供回饋計(jì)劃。不過,由于它們不能在每一家店里使用,這一趨勢(shì)意味著現(xiàn)金的緩慢轉(zhuǎn)移并沒有帶來預(yù)期達(dá)到的便利并降低成本。一本有關(guān)銀行業(yè)未來的圖書作者Ryosuke Izumida認(rèn)為,企業(yè)必須為每一個(gè)系統(tǒng)提供硬件,否則就會(huì)面臨失去客戶的風(fēng)險(xiǎn),這是一個(gè)“真正的麻煩”。消費(fèi)者可能會(huì)從經(jīng)常性地消費(fèi)中受益,不過,也有一些不足之處。一些消費(fèi)者報(bào)怨稱他們親睞的一些預(yù)付費(fèi)卡并不能通用,而Miyakey認(rèn)為,安排多個(gè)刷卡器的成本會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。
與此同時(shí),許多企業(yè)仍然拒絕信用卡,這對(duì)游客甚至是2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)來說,會(huì)是一個(gè)大問題。例如,在日本的麥當(dāng)勞門店里,接受13種不同的預(yù)付卡,卻不接受 Visa或萬(wàn)事達(dá)卡。(麥當(dāng)勞計(jì)劃在今年冬天改變這一現(xiàn)狀。)
隨著日本民眾越來越多地不使用現(xiàn)金,支付市場(chǎng)的碎片化問題可能會(huì)變得更嚴(yán)重。金融行業(yè)以外的企業(yè),如社交媒體應(yīng)用,可能會(huì)推出支付工具,就像騰訊的微信在中國(guó)一樣。外國(guó)企業(yè)也紛紛加入進(jìn)來。一些商店接受中國(guó)的電子支付系統(tǒng)支付寶,只要簡(jiǎn)單地下載應(yīng)用就能使用。一些報(bào)道表示,支付寶將在明年推出日本版。
由于擔(dān)心會(huì)敗給新來者,日本銀行也推出電子支付。一個(gè)財(cái)團(tuán)(包括他的母公司瑞穗金融集團(tuán))正在開發(fā)數(shù)字貨幣JCoin,希望能形成足夠的規(guī)模,擊敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果日本政府想要實(shí)現(xiàn)在未來10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金支付的目標(biāo),那么可能需要通過監(jiān)管來控制現(xiàn)金的使用。回到上述的Bic Camera門店,這個(gè)目標(biāo)似乎還有很長(zhǎng)一段路要走,因?yàn)橄M(fèi)者在他們的錢包翻找日幣。
(編譯:雷月營(yíng)、李文卓 編輯:王旭泉)
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