時間倒退一百年,著名的英國記者吉普林(Rudyard Kipling)曾經(jīng)說過:東方就是東方,西方就是西方,這一對永遠(yuǎn)不會相遇(East is East and West is West, and never the twain shall meet.")
一百年后,在阿里巴巴集團(tuán)18周年的年會上,阿里巴巴董事局主席馬云,身穿金色服飾在幾萬人的呼喊聲中登上舞臺大跳熱舞,員工用近乎瘋狂的尖叫聲歡迎他們的偶像上臺。
對商學(xué)院的教授和關(guān)注中國企業(yè)的外國媒體來說,他們在舞臺上的馬云身上看到的,除了馬云無與倫比的個人獨(dú)特風(fēng)格之外,還有這背后映射出的中國企業(yè)管理文化的變遷以及中西的交融。
在11月最新一期的澳大利亞金融評論中,刊登了標(biāo)題為《為什么阿里巴巴創(chuàng)始人馬云不是典型的中國企業(yè)家》的文章,文中詳細(xì)探討了馬云的企業(yè)管理風(fēng)格,以及中國的傳統(tǒng)管理文化之間的區(qū)別,并認(rèn)為,馬云是“獨(dú)特的,感情橫溢的,有人性的謙卑管理者”,他是中西管理風(fēng)格的融合的象征。
馬云管理風(fēng)格顯人性 受員工追捧
傳統(tǒng)的中國企業(yè)家什么樣?澳金融評論采訪了在中國工作過多年的澳大利亞中國商會的CEO Helen Sawczak,她認(rèn)為,傳統(tǒng)的中國企業(yè)家總是板著臉,“非常死板和端著”,也并不像馬云一樣“感情四溢”。在中國,馬云是一個“非常獨(dú)特的存在”
(“領(lǐng)導(dǎo)力”雜志以馬云為封面)
阿里巴巴的員工是用行動表達(dá)他們對企業(yè)家的獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)力的熱愛的,文章中寫道:阿里巴巴員工對馬云表演的歡呼聲差點(diǎn)喊垮了屋頂,“他們熱愛杰克馬的表演,因?yàn)檫@讓他們知道商業(yè)領(lǐng)袖人性的一面,商業(yè)領(lǐng)袖也有弱點(diǎn)”,文章進(jìn)而引用微博和微信上的評論到:(馬云的舞蹈)是謙卑的表現(xiàn),一個企業(yè)家應(yīng)該謙卑,讓自己的員工開心”。
但是,馬云的表演在中國絕對是少見的。因?yàn)轳R云“對人生有著不尋常的看法”,阿里巴巴的發(fā)言人在給澳大利亞金融評論的記者提供的回復(fù)中說道:馬云對表演的激情來自于他在個人和工作生活中對快樂的追求,快樂是阿里巴巴倡導(dǎo)的企業(yè)文化之一。
該作者還采訪了自己在中國工作的朋友,該朋友說:一方面有老一派頑固的中國企業(yè)家,特別注重等級觀念。但是隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中國也越來越開放。企業(yè)家們現(xiàn)在都是受過管理方面的良好教育,同時希望能夠打破傳統(tǒng)工作關(guān)系,來更好的發(fā)展他們的組織。這是“帶有中國特色的工商管理學(xué)位”。
從更宏觀的角度來說,馬云在帶領(lǐng)著一批中國企業(yè)家轉(zhuǎn)變風(fēng)格。北京科技大學(xué)的Peter King教授和對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的博士Wei Zhang對中國企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行了研究,結(jié)果證明,中國企業(yè)管理者的風(fēng)格正在“經(jīng)歷中西風(fēng)格的融合”,這主要是由于海外教育以及和西方越來越頻繁的交往的結(jié)果。
(今年早些時候,馬云與美國總統(tǒng)特朗普在紐約會面)
馬云的獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)力享譽(yù)全球
其實(shí)不光是在中國,放眼全球,馬云的領(lǐng)導(dǎo)力也得到了廣泛的認(rèn)可。
在廣闊的英文世界中,充滿了馬云的語錄和外國媒體對馬云領(lǐng)導(dǎo)力的報(bào)道。馬云提出情商和智商之外的第三商“愛商”(LQ),更是成了備受外國年輕人追捧的新概念。
在11月1日的CNBC對馬云的個人長篇特別報(bào)道中,就特意提到了阿里巴巴早期的外國員工Porter Erisman對馬云的評價(jià):馬云的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格是“順勢而為”,沒有僵硬嚴(yán)格的計(jì)劃,而是兵來將擋水來土掩,隨機(jī)應(yīng)變。
(馬云早年創(chuàng)業(yè)的視頻片段在國外網(wǎng)絡(luò)流傳甚廣)
在西方人眼里看來,馬云的領(lǐng)導(dǎo)力不光體現(xiàn)在對員工的關(guān)懷和展露人性的一面。更體現(xiàn)在其對賦能年輕人的執(zhí)著。在美國網(wǎng)站“領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)濟(jì)”的一篇名為“從馬云身上學(xué)到的5堂領(lǐng)導(dǎo)力課程”的文章中,關(guān)注了馬云對賦能年輕一代的執(zhí)著。并認(rèn)為,這是領(lǐng)導(dǎo)力的最好體現(xiàn)。作為前英文老師,馬云對年輕一代的關(guān)注可謂舉世皆知。
細(xì)心人可以發(fā)現(xiàn),僅在近兩月,馬云就到訪莫斯科國立大學(xué)以及菲律賓德拉薩大學(xué),對當(dāng)?shù)氐哪贻p人和學(xué)生發(fā)表演講,給他們打氣,并呼吁當(dāng)?shù)卣渭覟槟贻p人賦能,要為年輕人著想。在更早些時候舉辦的面向加拿大中小企業(yè)的Gateway 17和加拿大總理對談過程中,馬云還呼吁加拿大總理特魯多給中國年輕人簽證,幫助年輕人更好地看世界。