參考消息網(wǎng)12月20日報道 外媒稱，隨著征服人工智能的步伐加快，中國的科技三巨頭——百度、阿里巴巴和騰訊——相比它們的硅谷對手有一個顯著優(yōu)勢，那就是數(shù)據(jù)。

據(jù)英國《金融時報》網(wǎng)站12月18日報道，百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏曾經(jīng)說：“百度比你自己更懂你?！?/p>

百度、阿里巴巴和騰訊正快速擁抱人工智能：它們在國內(nèi)外建立專家實(shí)驗(yàn)室，聘請頂級工程師。與谷歌等美國同行一樣，它們利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，進(jìn)入自動駕駛、醫(yī)學(xué)診斷、人臉識別支付以及通過語音操作的人工智能硬件等新領(lǐng)域。

騰訊首席運(yùn)營官任宇昕上個月說，騰訊把人工智能技術(shù)當(dāng)作戰(zhàn)略重點(diǎn)來看待。

阿里巴巴也有類似觀點(diǎn)，曾表示人工智能已經(jīng)滲透進(jìn)其業(yè)務(wù)的方方面面。

佛瑞斯特研究公司的高級分析師王曉楓（音）說，如今重要的是企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)規(guī)模和機(jī)器處理數(shù)據(jù)的速度。她說：“你可以很容易對一個客戶群體進(jìn)行個性化分析，但如果客戶數(shù)量達(dá)到數(shù)以百萬計那就很難，這涉及處理數(shù)據(jù)的速度?！?/p>

阿里巴巴在今年的財報里開始突出在人工智能領(lǐng)域的進(jìn)展。首席技術(shù)官張建鋒今年早些時候?qū)Ψ治鰩焸冋f，目前最大的變化是公司能處理的數(shù)據(jù)規(guī)模——現(xiàn)在超過1000PB，相當(dāng)于5800億本書。

他說，阿里巴巴正在生成和收集所有不同類型的數(shù)據(jù)。希望利用這一點(diǎn)進(jìn)行個性化分析，在所有“我們通過數(shù)據(jù)產(chǎn)品提供支持的領(lǐng)域”推動搜索、安全和客戶服務(wù)。

今年“雙十一”購物節(jié)就是一個明證。在那之前一個月，阿里巴巴使用人工智能生成了4億個定制的橫幅廣告。阿里巴巴還使用聊天機(jī)器人在預(yù)售期間每天回答350萬個簡單提問。

所有這些服務(wù)此前早已存在，但無法像人工智能技術(shù)那樣瞬間處理大量服務(wù)需求。

奧緯咨詢公司亞太地區(qū)數(shù)據(jù)分析負(fù)責(zé)人愛德華·梅澤拉克注意到阿里巴巴旗下的淘寶的另一個改變。它利用模仿人腦活動方式的深度學(xué)習(xí)技術(shù)讓用戶可以通過圖片搜索，找到匹配或同類商品。例如，消費(fèi)者可以借此找到名人同款裙子。他說：“現(xiàn)在亞馬遜上還沒出現(xiàn)這種技術(shù)?！?/p>

分析人士表示，這些技術(shù)應(yīng)用仍然處于初級階段，但預(yù)示中國可能在這方面走在世界前列，尤其是中國企業(yè)加快了使用人工智能技術(shù)的步伐。

阿里巴巴的語音個人助理理念領(lǐng)先蘋果公司的Siri或亞馬遜的Alexa一步，它計劃在地鐵站部署可無視背景噪音、精準(zhǔn)識別購票用戶語音指令的售票機(jī)。

阿里巴巴語音交互團(tuán)隊的鄢志杰說，這種技術(shù)——主要通過麥克風(fēng)和攝像頭識別說話人——本身已有很長的研發(fā)歷史。

他說，現(xiàn)在的新進(jìn)展是通過技術(shù)改進(jìn)，將這種技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際產(chǎn)品中，意味著個人助理可以擴(kuò)展到公共領(lǐng)域：機(jī)場、火車站、餐館和前臺。

更智慧的人工智能和更大規(guī)模的數(shù)據(jù)也將應(yīng)用到醫(yī)療領(lǐng)域。騰訊正推動把這項技術(shù)用于肺癌的早期診斷。

另據(jù)日本《富士產(chǎn)經(jīng)商報》12月19日報道，隨著人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用，中國電商的獲利空間有望繼續(xù)擴(kuò)大。

由于不斷有資金注入，在人工智能技術(shù)商業(yè)化方面，中國或?qū)②s上美國。

機(jī)器學(xué)習(xí)的算法并不是新生事物，人工智能技術(shù)取得發(fā)展的背景在于，隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及，研究者可以檢索學(xué)習(xí)所必需的、大量的、多方面的用戶數(shù)據(jù)，而這在以前是難以實(shí)現(xiàn)的。在中國可以獲得的用戶數(shù)據(jù)多于其他國家，且有政府提供支持，中國可以在人工智能領(lǐng)域大放異彩。

人工智能將支持阿里巴巴、騰訊和百度等企業(yè)從電子商務(wù)交易、社交媒體和廣告中獲得更多收益。智能家電、自動駕駛汽車等搭載人工智能的產(chǎn)品今后也將商業(yè)化。