中國旅游研究院、國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心等預(yù)測,在2018年春節(jié)七天假期國內(nèi)游人數(shù)將達(dá)到3.85億人次;另據(jù)中國旅游研究院此前預(yù)測,預(yù)計春節(jié)前后我國出境游人數(shù)將達(dá)到650萬人次。
結(jié)合節(jié)前旅游動態(tài),上海市旅游局等發(fā)布最新提醒,為游客“喜慶出門、平安回家”支招。
目的地新動態(tài)要關(guān)注
近日,頗受游客青睞、不少居民也計劃在春節(jié)期間出游的境外目的地馬爾代夫進(jìn)入緊急狀態(tài),我國外交部和中國駐馬爾代夫使館調(diào)整了安全提醒級別,請中國公民密切關(guān)注當(dāng)?shù)鼐謩?,近期暫勿前往馬爾代夫。
攜程旅游等平臺反饋,已啟動應(yīng)急機(jī)制并將協(xié)助游客調(diào)整行程。據(jù)悉,已有游客反饋希望更改行程。
上海市旅游局發(fā)布最新提醒,游客除了關(guān)注政府部門發(fā)布的最新預(yù)警提示,了解旅游目的地的社會治安、天氣狀況、災(zāi)害事故、風(fēng)俗禁忌等信息,謹(jǐn)慎做出“去不去”的判斷;游客還應(yīng)詳細(xì)了解目的地禁止帶入和需申報物品條款以及簽證細(xì)則和限制條件,完善“如何去”的出行計劃。
比如,澳大利亞規(guī)定入境旅客免申報攜帶煙草量最多不超過25克(約25支香煙);而濟(jì)州島免簽僅針對直飛游客,一般轉(zhuǎn)機(jī)游客不享受免簽待遇;自由行游客入境日本等國家時,要求攜帶出行證明等。
此外,近年來歐洲線路上游客遭遇盜搶的案例較多;柬埔寨“飛車搶劫”事件時有發(fā)生,游客在游覽、用餐、拍照時都應(yīng)保持警惕,保管好自己的財物。
謹(jǐn)慎購巧維權(quán) 理性合法是“保險”
上海市旅游局提醒,謹(jǐn)慎選擇旅游產(chǎn)品、購買旅游紀(jì)念品,充分了解旅游服務(wù)細(xì)則,遇到問題應(yīng)理性、合法維權(quán)。
一方面,游客應(yīng)避免選擇明顯低于正常價格的旅游線路,規(guī)范簽訂旅游合同;慎重選擇旅游預(yù)付卡消費,注意潛在風(fēng)險;謹(jǐn)慎選擇目的地國家或者地區(qū)的旅游產(chǎn)品等。
另一方面,廉價航空公司為控制成本,常會在購票合同中注明無法及時改簽航班、不負(fù)責(zé)乘客食宿等情況,因此游客購票前應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)購票協(xié)議、全面了解所能享受的服務(wù)和所受限制后,根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的航空公司。
此外,在境內(nèi)外目的地購物時要多聽、多看、多比較,如遇推銷價格較高的銀器玉器、古玩字畫、藥材特產(chǎn)等,要理性消費、謹(jǐn)慎購買,消費后應(yīng)保留好購物憑證。
華東師范大學(xué)旅游系教授樓嘉軍說,若游客在旅途中維權(quán)不便,可以留存相關(guān)證據(jù),待回程后再尋求解決,并可以向人民法院提起相關(guān)訴訟。
遵法規(guī)文明游 自律更自在
業(yè)內(nèi)人士提醒,游客也應(yīng)更加自律:遵守相關(guān)法規(guī)、文明出行,才能真正享受更自在的旅程。
今年年初發(fā)布的《機(jī)上便攜式電子設(shè)備(PED)使用評估指南》已在政策上對在飛機(jī)上使用手機(jī)“松綁”。但上海市旅游局提醒,乘客須根據(jù)要求在飛行全程中保持手機(jī)處于飛行模式,并根據(jù)即時提醒關(guān)閉電子設(shè)備。
自駕游游客應(yīng)遵守交通法規(guī);租用房車旅行的游客,應(yīng)事先熟悉房車性能和使用說明,注意房車駕駛要點;在境外租車旅行的,要事先了解并遵守當(dāng)?shù)氐慕煌ǚㄒ?guī)。
專家還提醒,年齡偏大、患有心臟病、高血壓等慢性疾病者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇溫泉類的旅游項目。
上海市旅游局提醒,游客要遵守旅游目的地的法律法規(guī)、公共秩序、社會風(fēng)俗和宗教信仰,聽從導(dǎo)游、領(lǐng)隊或者當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)工作人員的提示,不在景區(qū)內(nèi)涂鴉刻字、不攜帶當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)禁止的物品出境,珍惜旅游資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
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