北京消協(xié)：部分手機APP過度收集、違規(guī)使用個人信息

新華社北京3月7日電(記者關(guān)桂峰)7日，北京市消協(xié)發(fā)布手機APP(應(yīng)用軟件)個人信息安全調(diào)查報告。報告顯示，部分手機APP存在過度收集、違規(guī)使用個人信息的現(xiàn)象。北京市消協(xié)提示消費者使用手機APP時不要輕易同意其獲取個人信息的要求。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各種手機應(yīng)用軟件呈爆發(fā)式增長。為保護廣大消費者的合法權(quán)益，北京市消協(xié)委托北京陽光消費大數(shù)據(jù)技術(shù)研究院開展本次手機APP個人信息安全調(diào)查。

報告顯示，部分手機APP過度收集、違規(guī)使用個人信息，可能導致個人隱私信息泄露或被竊取。問卷調(diào)查顯示，有89.62%的被調(diào)查者認為手機APP存在過度采集個人信息，41.16%的被調(diào)查者在安裝或使用手機APP之前不看授權(quán)須知等。被調(diào)查者最擔心的是身份證號和銀行賬號被采集，最擔心出現(xiàn)的問題是個人信息被販賣或交換給第三方以及被利用從事詐騙等。但是，消費者對個人信息泄露的維權(quán)意識薄弱，個人信息遭到侵害時，選擇向消協(xié)或主管部門投訴的僅占35.00%。

報告認為，手機APP過度采集個人信息已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的源頭之一。但是目前法律法規(guī)的原則多、細則少，自律規(guī)范多、監(jiān)管規(guī)制少，而且消費者個人信息保護的職責分散，權(quán)益受到侵害后救濟渠道不暢通。

北京市消協(xié)提醒消費者，使用手機APP時不要輕易同意獲取個人信息權(quán)限的要求，盡量避免在不熟悉的手機APP上輸入銀行賬號及密碼等重要個人信息。一旦個人信息遭到侵害，應(yīng)及時向有關(guān)部門投訴舉報。