國(guó)內(nèi)一家知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌門(mén)人日前對(duì)隱私問(wèn)題發(fā)表見(jiàn)解引發(fā)各方關(guān)注,引起一些爭(zhēng)論。就互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)而言,拿隱私換便利,用戶(hù)真的愿意嗎?
默認(rèn)同意的勾選、用蠅頭小字在旮旯里提醒,長(zhǎng)篇累牘的告知條款……這些做法,實(shí)際上是人為設(shè)置不便在先,用戶(hù)無(wú)奈讓渡隱私在后。
和“被愿意”相比,不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還強(qiáng)制用戶(hù)開(kāi)放與其提供的服務(wù)毫不相關(guān)的各種手機(jī)權(quán)限,不同意就不能用——手電筒軟件為什么要知道我在哪里,天氣軟件打探我的通訊錄做什么?
商品經(jīng)濟(jì)的基本原則是等價(jià)交換?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在提供服務(wù)時(shí),已經(jīng)換取到了包括流量、廣告在內(nèi)的資源。在這種情況下,如果再要求用戶(hù)以隱私來(lái)?yè)Q取服務(wù),就是過(guò)度索取,更何況用戶(hù)往往只得到了次數(shù)有限的“便利、安全和效率”,而商家卻能把用戶(hù)的隱私當(dāng)作長(zhǎng)期飯票,用不透明的“算法”來(lái)算計(jì)消費(fèi)者,這顯然是在等價(jià)交換外加碼盤(pán)剝。
也有人舉例說(shuō),以隱私換便利不是新鮮事——“你向醫(yī)生袒露身體的隱私,以換取健康的保證;你向郵局公開(kāi)住所的隱私,以換取信報(bào)郵包的及時(shí)送達(dá)”。沒(méi)錯(cuò),這兩個(gè)例子恰恰說(shuō)明,消費(fèi)者只有在知情的情況下自愿適度讓渡隱私換取必要的服務(wù)才是合理的?!爸椤薄白栽浮薄斑m度”“必要”等限制性要素缺一不可,突破限制就會(huì)走向反面——手術(shù)成功了,袒露身體的照片被發(fā)到了網(wǎng)上;信報(bào)郵包收到了,隨之而來(lái)的還有源源不斷的小廣告……
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)收集、使用個(gè)人信息必須按照合法、正當(dāng)、必要的原則,對(duì)此相關(guān)法律有明確規(guī)定。法律底線之所以屢屢被突破,之所以有企業(yè)把過(guò)度索要隱私、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)歸為用戶(hù)“愿意”,就是因?yàn)槭稚衔沼袕?qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),而消費(fèi)者維權(quán)不易,讓它們養(yǎng)成了“數(shù)據(jù)傲慢”。
當(dāng)前,由包括個(gè)人隱私在內(nèi)的海量用戶(hù)信息匯聚而成的大數(shù)據(jù),已經(jīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理、國(guó)家管理、人民生活產(chǎn)生了重大影響。加大個(gè)人隱私等的保護(hù)力度是切實(shí)保障國(guó)家數(shù)據(jù)安全的重要一環(huán),對(duì)維護(hù)廣大人民群眾利益、社會(huì)穩(wěn)定、國(guó)家安全至關(guān)重要。在這樣的背景下,任何把“數(shù)據(jù)傲慢”凌駕于隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全之上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都難有良好的發(fā)展前景。
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