科技賦能促五大行去年“縮編”2.86萬人
2017年五大國有銀行員工數(shù)量(含勞務派遣用工)從2016年年末的173.74萬人,縮減至去年年末的170.88萬人;機構網(wǎng)點數(shù)量整體減少390個
2017年,金融科技加速發(fā)展為各家銀行在網(wǎng)點布局優(yōu)化、人員結構調(diào)整方面的改革打下了堅實的基礎。2017年,國有五大行員工人數(shù)出現(xiàn)整體下降,較2016年減少了2.86萬人。
而隨著國有銀行對于線上渠道、電子銀行業(yè)務的持續(xù)拓展以及智能網(wǎng)點建設的提速,將會在壓縮員工規(guī)模的同時,也可向百姓提供更為便捷的線上化、智能化的服務體驗。
員工及營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量
2017年雙雙下降
國有五大行年報數(shù)據(jù)顯示,在2017年5家銀行員工數(shù)量出現(xiàn)整體下降態(tài)勢,國有五大行員工數(shù)量(含勞務派遣用工)從2016年年末的173.74萬人,縮減至去年年末的170.88萬人,一時間共減少2.86萬人,整體同比下降1.64%。具體來看,除中行員工數(shù)量較2016年增加2233人外,其他4家銀行員工數(shù)量均出現(xiàn)了不同幅度的減少。
截至2017年年末,工行共有員工45.3萬人,比2016年減少8701人。建行在2017年年末共有員工35.26萬人,減少9861人,減幅2.72%(另有勞務派遣用工4792人)。農(nóng)行去年在職員工總數(shù)48.73萬人(另有勞務派遣用工8541),較2016年減少9391人。交行在國有五大銀行中員工數(shù)量少,也是唯一一家員工數(shù)量未達到10萬人以上的銀行,該行去年員工共計9.12萬人,較2016年減少1316人。
值得注意的是,建行與農(nóng)行均尚有數(shù)千名勞務派遣用工,由于兩家銀行勞務派遣用工人數(shù)也均有不同程度的減少,因此這兩家銀行去年人員實際減少數(shù)量均已突破萬人大關。而中行則成為了國有大行中唯一一家在去年員工人數(shù)出現(xiàn)增長的銀行,截至2017年年末,該行共有員工31.11萬人,較2016年增加2233人。
從各家銀行所劃分的地區(qū)分布來看,國有五大銀行在不同地區(qū)的員工縮減情況也有所不同。除東北地區(qū)外,建行其他諸如長江三角洲地區(qū)、珠江三角洲地區(qū)、環(huán)渤海地區(qū)、中部地區(qū)以及西部地區(qū)的員工減少數(shù)量均超過千人以上,其中該行長江三角洲地區(qū)去年減少員工2578人,為該行減員人數(shù)最高的地區(qū)。工行在中部地區(qū)和西部地區(qū)的員工人數(shù)縮減數(shù)量最大,分別減少2617人和2230人。截至去年年末,農(nóng)行在西部地區(qū)員工數(shù)量為127584人,較2016年減少3210人,這也是5家國有銀行中按地區(qū)分類減員最多的一家銀行。5家銀行中,雖然中行總人數(shù)在2017年有所增加,但該行在東北地區(qū)的員工數(shù)量還是減少了620人。
與縮減員工人數(shù)同步進行的,則是國有大行機構網(wǎng)點數(shù)量的減少,5家國有大行機構網(wǎng)點數(shù)量整體減少390個。
工行截至去年年末的機構網(wǎng)點總數(shù)為16888家,比2016年減少312家,其中在中部地區(qū)的機構網(wǎng)點數(shù)量減少最多,達76個。建行2017年營業(yè)機構共計14920個,較2016年減少65個,僅長三角地區(qū)減少的機構數(shù)量就達50個。此外,農(nóng)行境內(nèi)分支機構23661個,較2016年減少21個。交行去年境內(nèi)銀行機構營業(yè)網(wǎng)點達3270家,較2016年減少15家。而中行去年內(nèi)地商業(yè)銀行機構總數(shù)達10674家,較2016年增加23家。
柜臺人員受沖擊最大
科技隊伍得擴充
員工和機構網(wǎng)點的雙雙減少,得益于近年來國有大行在金融科技方面的快速發(fā)展。各家銀行主動適應并積極應對互聯(lián)網(wǎng)時代金融競爭新常態(tài),全力打造線上線下全渠道協(xié)同發(fā)展的新格局。通過加大電子銀行、智能銀行的建設,持續(xù)推進網(wǎng)點區(qū)域布局優(yōu)化。
《證券日報》記者發(fā)現(xiàn),在2017年年報中,5家國有大行均對于各自去年在科技金融領域取得的發(fā)展進行了詳細介紹。
工行表示,該行加快線上渠道戰(zhàn)略布局與功能完善,2017年,網(wǎng)絡金融交易額(電子銀行)646萬億元,2016年則為599萬億元;網(wǎng)絡金融業(yè)務筆數(shù)占全年業(yè)務筆數(shù)比2016年提高2.86個百分點至94.86%。建行通過持續(xù)推動網(wǎng)絡金融生態(tài)系統(tǒng)建設,移動金融、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)絡渠道用戶規(guī)模和交易規(guī)模穩(wěn)步擴大,該行去年電子銀行業(yè)務收入93.41億元,增幅23.17%。中行在2017年的電子渠道交易金額達到192.4萬億元,同比增長19.73%,電子渠道對網(wǎng)點業(yè)務的替代率達到94.19%。
記者發(fā)現(xiàn),5家國有銀行減員的重要領域均為柜臺業(yè)務人員,農(nóng)行與建行柜臺人數(shù)量較2016年分別減少9189人和7264人。與此同時,各家銀行加大信息科技人員隊伍的建設。
年報顯示,在柜臺人員普遍減少的情況下,5家國有銀行2017年的科技人員占比均較2016年有不斷程度的提升,建設銀行的科技人員占比增長最快,較2016年提高了0.4個百分點。
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