中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)5月10日電 5月9日,BMW售后零件中歐班列(成都)進(jìn)口啟動(dòng)儀式在中鐵聯(lián)集成都中心站舉行,BMW正式開通并啟動(dòng)鐵路運(yùn)輸及清關(guān)進(jìn)口新模式。作為首個(gè)采用國際鐵路運(yùn)輸及清關(guān)進(jìn)口汽車售后零件的豪華品牌,BMW積極響應(yīng)國家“一帶一路”倡議,借力蓉歐國際快鐵,以鐵路跨境運(yùn)輸?shù)男问綄⒌聡瓘S零件送達(dá)中國西部地區(qū)。通過此次創(chuàng)新舉措,BMW不僅提升了全球供應(yīng)鏈的供給效率,更增強(qiáng)了西部地區(qū)的售后物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率,從而給廣大消費(fèi)者帶來更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體驗(yàn),為不斷提升客戶滿意度不懈努力。
響應(yīng)“一帶一路”,升級(jí)西部戰(zhàn)略
隨著中國消費(fèi)需求升級(jí),BMW正在不斷推進(jìn)本土化進(jìn)程,以適應(yīng)快速變化的市場,這不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、人才等方面,更體現(xiàn)在對(duì)中國社會(huì)發(fā)展需求的回應(yīng)上。2013年,習(xí)近平總書記提出“一帶一路”合作倡議,成都作為內(nèi)陸開放型經(jīng)濟(jì)高地之一,在其中扮演著重要的角色。BMW此次啟動(dòng)成都鐵路進(jìn)口模式,正是利用自身在該地區(qū)良好的物流基礎(chǔ),積極響應(yīng)“一帶一路”的號(hào)召。以鐵路為血脈,BMW新的運(yùn)輸及進(jìn)口清關(guān)模式將加強(qiáng)中德兩國的經(jīng)濟(jì)互通,助力成都發(fā)展為立體式綜合型國際化的物流樞紐。與此同時(shí),得益于“一帶一路”政策,BMW也將繼續(xù)完善售后物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)在中國售后服務(wù)市場的綜合實(shí)力。
成都鐵路進(jìn)口新模式在發(fā)展運(yùn)輸生產(chǎn)力的同時(shí),還能有效降低單位運(yùn)量對(duì)土地、能源等資源的占用或消耗,減少對(duì)環(huán)境造成的污染,相比海運(yùn)和空運(yùn)更加綠色環(huán)保。新的鐵路運(yùn)輸模式還將降低全社會(huì)的運(yùn)輸成本,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、人口、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。
高效物流與便捷服務(wù),提升客戶滿意度
作為臨江內(nèi)陸城市,成都地區(qū)過去的進(jìn)口零配件運(yùn)輸主要依托海運(yùn)及空運(yùn)。其中,海運(yùn)集裝箱需要從德國漢堡通過國際航道運(yùn)往上海,再由駁船運(yùn)輸?shù)匠啥记喟捉?,僅國際航段運(yùn)輸時(shí)間就長達(dá)60天??者\(yùn)相對(duì)運(yùn)輸時(shí)間短,但成本較高。BMW售后零件鐵路進(jìn)口啟用后,將大范圍取代原本耗時(shí)較長的海運(yùn)進(jìn)口清關(guān)模式,把原本需要60天的跨境運(yùn)輸縮短至不到20天???、海、鐵三種方式結(jié)合,在降低運(yùn)輸成本同時(shí),更整體提升了供應(yīng)效率。
自2006年起,BMW陸續(xù)在北京、上海、佛山、成都和沈陽建立了5大零件配送中心,全方位提升物流效率。五大零件配送中心能夠共同存儲(chǔ)8萬余種零件,同時(shí)擁有25,000行日訂單處理能力,能夠在24小時(shí)內(nèi)為其所在區(qū)域的經(jīng)銷商提供緊急訂單配送服務(wù),為銷售終端的持續(xù)增長提供可靠的售后物流保障。作為5大零件配送中心之一,成都零件配送中心一直以來致力于保障西區(qū)及時(shí)、快捷的零配件供應(yīng)。此次啟用鐵路進(jìn)口,不僅進(jìn)一步提升了西區(qū)汽車零件調(diào)配響應(yīng)速度及物流運(yùn)轉(zhuǎn)能力,更助力BMW成都零件配送中心優(yōu)化庫存管理體系。而對(duì)于廣大消費(fèi)者來說,此舉將有利于縮短等待零件調(diào)配的時(shí)間,提升售后服務(wù)體驗(yàn)。此外,成都鐵路進(jìn)口模式還將惠及長三角及珠三角地區(qū),影響區(qū)域內(nèi)原有的進(jìn)口路徑及清關(guān)模式,以更高的效率服務(wù)全國更多地區(qū)的經(jīng)銷商和消費(fèi)者。
作為一家極具前瞻視野和社會(huì)責(zé)任感的跨國企業(yè),BMW不僅不斷在中國豪華車市場推陳出新,提供讓消費(fèi)者滿意的服務(wù),更從自身領(lǐng)域出發(fā),積極參與到中國經(jīng)濟(jì)的升級(jí)改革之中,為中國和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量?!耙粠б宦贰背h作為打通歐亞大陸經(jīng)濟(jì)的重要舉措,不僅是歐亞經(jīng)貿(mào)和文化交流的大通道,更是對(duì)古代絲綢之路的傳承和升華。今年3月,首趟中歐班列直達(dá)坐落于沈陽的華晨寶馬鐵西工廠,實(shí)現(xiàn)了從歐洲到華晨寶馬鐵西工廠的全程鐵路運(yùn)輸,在大幅提高BMW物流效率的同時(shí),更助力中德產(chǎn)業(yè)園融入“一帶一路”戰(zhàn)略。此次,BMW同樣是出于對(duì)“一帶一路”政策的支持和響應(yīng),通過與成都市相關(guān)部門的友好協(xié)商,達(dá)成共識(shí),以蓉歐國際快鐵運(yùn)輸汽車零件為契機(jī),為中德貿(mào)易添磚加瓦。這也再次印證了BMW扎根中國的決心。未來,BMW將一如既往,為消費(fèi)者提供更加滿意的售后服務(wù)。
(編輯 李海鵬 張瑨瑄)