中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)6月7日電 日前，2018中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì)暨第十一屆中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)家峰會(huì)在北京舉行。本次發(fā)布會(huì)由中國(guó)指數(shù)研究院和中國(guó)房地產(chǎn)TOP10研究組主辦，以“服務(wù)美好生活，繪制物業(yè)藍(lán)圖”為主題，旨在通過(guò)從管理規(guī)模、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展?jié)摿σ约吧鐣?huì)責(zé)任等方面的分析研究，發(fā)掘一批規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)品質(zhì)高的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，發(fā)揮示范帶頭作用，引領(lǐng)行業(yè)健康、快速發(fā)展。
自2008年起，中國(guó)指數(shù)研究院已連續(xù)十一年進(jìn)行“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)研究”，具有權(quán)威性、標(biāo)準(zhǔn)化的研究報(bào)告已然成為業(yè)界衡量物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力以及行業(yè)地位的“福布斯”。今年的排行榜中，北京鴻坤瑞邦物業(yè)管理股份有限公司憑借綜合實(shí)力、先進(jìn)理念、創(chuàng)新管理以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)再次榮登“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜”。
鴻坤物業(yè)百?gòu)?qiáng)榮譽(yù)證書
從心而居 創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)
鴻坤物業(yè)遵循的“讓人們住的開心”企業(yè)使命，以及以人為核心、圍繞人的需求所構(gòu)建實(shí)現(xiàn)分享和共享的平臺(tái)和場(chǎng)景，讓人們對(duì)物業(yè)的認(rèn)知，不再僅僅局限在收管理費(fèi)、看大門、衛(wèi)生保潔等瑣碎事情，興趣社團(tuán)、社區(qū)活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)球場(chǎng)和老年大學(xué)等項(xiàng)目的建立，讓物業(yè)管理在原有基礎(chǔ)上生發(fā)出了一個(gè)安全、文明、舒適、和諧的精神家園。
各類業(yè)主活動(dòng)
從基礎(chǔ)服務(wù)到品質(zhì)服務(wù)，看似簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)化，其背后極具“從心式”的創(chuàng)新，這正是一個(gè)企業(yè)以人為本精神的展現(xiàn)，也是未來(lái)物業(yè)行業(yè)發(fā)展萬(wàn)變不離其宗的“制勝法寶”。
以值為重 搭建服務(wù)資源整合平臺(tái)
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。業(yè)主資產(chǎn)的增值與否很大程度上決定著其生活質(zhì)量的好壞，因此精神文明與物質(zhì)文明兩手抓、兩手硬也逐漸成為現(xiàn)代物業(yè)管理的重要組成部分。
以鴻坤物業(yè)為例，除了努力為業(yè)主打造豐富多樣的生活平臺(tái)，創(chuàng)造最佳用戶體驗(yàn)之外，鴻坤物業(yè)還依托集團(tuán)在金融、產(chǎn)業(yè)、文旅和地產(chǎn)領(lǐng)域十多年的經(jīng)驗(yàn)和積累，為業(yè)主提供涵蓋教育、投資、醫(yī)療、養(yǎng)老和保險(xiǎn)等多方位、一站式的資產(chǎn)管理方案，幫助用戶資產(chǎn)保值增值。
其實(shí)，“兩手抓”是物業(yè)和業(yè)主的雙贏之道，業(yè)主的資產(chǎn)增值對(duì)物業(yè)的資本“擴(kuò)張”頗具影響。數(shù)字是最具說(shuō)服力的，自年初開始，鴻坤物業(yè)管理規(guī)模較去年增長(zhǎng)近100%。值得一提的是，從最初躋身中國(guó)物業(yè)百?gòu)?qiáng)榜的第83名到本次第58名，發(fā)展之路每一步都飽含了行業(yè)和業(yè)主對(duì)鴻坤物業(yè)的認(rèn)可。
企業(yè)的發(fā)展需要資本的助力，但要懂得尊重資本、敬畏資本，絕不能盲目追逐資本。出席峰會(huì)的鴻坤物業(yè)總經(jīng)理吳國(guó)卿表示，只有堅(jiān)持本心幫助客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值，為業(yè)主提供從少年到老年全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而成為優(yōu)秀的社區(qū)服務(wù)商，才能真正讓人們住的開心，建立起被資本追逐的品牌資本。
鴻坤物業(yè)總經(jīng)理吳國(guó)卿（右一）現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言
（編輯：李海鵬 刁云嬌）
