日前，最高人民法院辦公廳與中國證監(jiān)會辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關于建立“總對總”證券期貨糾紛在線訴調(diào)對接機制的通知》(以下簡稱《通知》)，對實現(xiàn)“人民法院調(diào)解平臺”與“中國投資者網(wǎng)在線調(diào)解平臺”系統(tǒng)對接，為證券期貨糾紛當事人提供多元調(diào)解、司法確認、登記立案等一站式、全流程在線解紛服務提出明確要求。

《通知》旨在發(fā)揮證券監(jiān)管部門在解決證券期貨糾紛中的指導協(xié)調(diào)作用，以及人民法院在多元化糾紛解決機制改革中的引領、推動、保障作用，建立健全證券期貨糾紛在線訴調(diào)對接機制，全面推進證券期貨糾紛多元化解工作，不斷滿足證券期貨投資者多元糾紛解決需求。

《通知》強調(diào)堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，充分發(fā)揮調(diào)解在化解證券期貨領域矛盾糾紛中的重要作用，建立有機銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效便捷的證券期貨糾紛在線訴調(diào)對接工作機制，依法及時高效化解證券期貨糾紛。

《通知》明確，最高人民法院與中國證監(jiān)會共同建立“總對總”在線訴調(diào)對接機制，即“人民法院調(diào)解平臺”與“中國投資者網(wǎng)證券期貨糾紛在線調(diào)解平臺”，通過平臺對接方式開展全流程在線調(diào)解、在線申請司法確認或出具調(diào)解書等訴調(diào)對接工作。在職責分工上，最高人民法院立案庭負責在線訴調(diào)對接工作的統(tǒng)籌推進；最高人民法院民事審判第二庭負責在線訴調(diào)對接工作具體業(yè)務流程指導；中國證監(jiān)會投資者保護局負責統(tǒng)籌證券期貨糾紛調(diào)解機制建設；中證中小投資者服務中心有限責任公司負責投資者網(wǎng)平臺的日常運行等工作。

《通知》還明確了證券期貨糾紛在線訴調(diào)對接工作具體業(yè)務流程，要求進一步強化在線音視頻調(diào)解工作。同時，對最高人民法院相關部門、各級人民法院、中國證監(jiān)會相關部門，及中國證監(jiān)會各派出機構、相關會管單位的職責分工，建立健全評估激勵體系，建立多層次聯(lián)合培訓機制，積極引導當事人選擇調(diào)解方式解決證券期貨糾紛等作出規(guī)定。

（吳黎華）