近日,耐克集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官唐若修(John Donahoe)在接受媒體采訪時(shí)表示,耐克對中國市場充滿信心,堅(jiān)信中國是一個(gè)強(qiáng)勁的市場。耐克十分重視中國Z世代消費(fèi)者,他們期待最具創(chuàng)新力的產(chǎn)品、喜愛國際化品牌。
最新數(shù)據(jù)顯示,在歷經(jīng)2年市場波動(dòng)后,耐克2023財(cái)年二季度(2022年9月1日至11月30日)在華業(yè)績恢復(fù)強(qiáng)勢增長,相比去年同期增長6%。同時(shí),本季度大中華區(qū)庫存水平已恢復(fù)正常,實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)下降。
在財(cái)報(bào)電話會上耐克表示,天貓“雙十一”期間,耐克在品牌影響力、線上客流量、會員轉(zhuǎn)化等方面繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。同時(shí),耐克天貓平臺上的Z世代消費(fèi)需求同比增長了45%,“雙十一”期間約有140萬耐克天貓會員完成了虛擬3D形象定制。
而這也與耐克在中國市場的長期投入有著密不可分的關(guān)系,唐若修表示,即使過去幾年市場環(huán)境復(fù)雜多變,耐克仍在中國不斷加大投資,并取得了投資成果。同時(shí),在中國,耐克同樣從Z世代消費(fèi)者群體中獲得了正向積極的反饋。
中國市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是耐克一直以來的發(fā)力重點(diǎn)。2021年耐克投資13億人民幣建立的“耐克中國技術(shù)中心”已投入使用,為本地化數(shù)字生態(tài)體系快速且平穩(wěn)落地提供了重要數(shù)字技術(shù)支持。去年,耐克增投1億美元在耐克中國物流中心建立“耐克全自動(dòng)無人立體倉”,投入使用后最高每小時(shí)可處理2萬件消費(fèi)者訂單,更好滿足國內(nèi)數(shù)字化消費(fèi)者對電商訂單處理速度的更高要求。
同時(shí),數(shù)字化驅(qū)動(dòng)下的耐克零售概念創(chuàng)新,讓耐克在中國市場的線下門店有了全新的交互體驗(yàn)。去年9月底,耐克首家潮流體驗(yàn)店落戶上海,其強(qiáng)社交的數(shù)字化互動(dòng)體驗(yàn)、無性別潮流產(chǎn)品、“潮流共創(chuàng)”等都受到年輕和潮流消費(fèi)者的好評。
耐克也在攜手合作伙伴加速創(chuàng)新零售體驗(yàn)的規(guī)?;涞?,如首家經(jīng)銷商N(yùn)ike Rise去年年初落地北京,首家經(jīng)銷商N(yùn)ike Style年底在成都開業(yè),更有近20家Nike Rise 將于近期陸續(xù)在各大城市落地。去年“雙十一”,耐克攜手戰(zhàn)略伙伴滔搏合作試點(diǎn)天貓平臺O2O會員體驗(yàn),還推出了全新的互聯(lián)會員解決方案,分布全國18個(gè)城市的42家滔搏關(guān)鍵門店,率先為消費(fèi)者帶來互聯(lián)且一致的會員體驗(yàn)。預(yù)計(jì)到2025年,創(chuàng)新零售概念和互聯(lián)會員將進(jìn)一步拓展至耐克其他合作伙伴運(yùn)營的數(shù)千家門店,遍及國內(nèi)數(shù)百座城市。
除了在中國市場全面推進(jìn)的業(yè)務(wù)布局和長線投資,耐克還持續(xù)聆聽中國消費(fèi)者的需求,并不斷打造貼合本地市場的產(chǎn)品,以耐克的經(jīng)典產(chǎn)品為例,Air Force One和Dunk當(dāng)中都融入了本地化的思考和設(shè)計(jì)。
同時(shí),耐克也在以更本地化的方式與中國消費(fèi)者加強(qiáng)品牌溝通,無論是通過直播的形式或者天貓等本地電商平臺,耐克和中國消費(fèi)者建立了更緊密的連接。
就在農(nóng)歷兔年來臨之際,在率先推出融合本土傳統(tǒng)文化元素的年躍新高系列產(chǎn)品的同時(shí),耐克以新春主題影片《不改少年狂》,展現(xiàn)少年時(shí)期李娜、劉翔、易建聯(lián)、王霜等運(yùn)動(dòng)員關(guān)于夢想的故事,鼓舞和激勵(lì)年輕一代大膽表達(dá)自我,堅(jiān)持心中熱愛,全力以赴實(shí)現(xiàn)夢想。
縱使經(jīng)歷了疫情影響的波動(dòng),耐克對于未來的發(fā)展前景仍保持樂觀態(tài)度。正如唐若修所說:“在第二季度耐克已經(jīng)獲得很好的反響,未來我們重點(diǎn)方向不變,中國經(jīng)濟(jì)的基本面和市場前景看好。”