近日,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)積極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的意見(jiàn)》,指出風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)是財(cái)產(chǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段之一,要求財(cái)險(xiǎn)公司以實(shí)體需求為導(dǎo)向,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,積極協(xié)助投保企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等風(fēng)險(xiǎn)減量工作。鼓勵(lì)各公司豐富減量服務(wù)提供形式,提升服務(wù)的可獲得性和便利性,推動(dòng)財(cái)險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“風(fēng)險(xiǎn)減量”成為行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn),保險(xiǎn)公司應(yīng)如何依靠自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行落地實(shí)踐?
開(kāi)業(yè)六年來(lái),眾惠財(cái)產(chǎn)相互保險(xiǎn)社(簡(jiǎn)稱“眾惠相互”),依靠相互保險(xiǎn)機(jī)制優(yōu)勢(shì),圍繞貨車(chē)司機(jī)、慢病患者等特定人群,以會(huì)員為中心,豐富保障權(quán)益形式,將風(fēng)險(xiǎn)管理前置,進(jìn)行有效風(fēng)險(xiǎn)減量管理,使會(huì)員和險(xiǎn)企共同受益,展現(xiàn)中小險(xiǎn)企差異化發(fā)展路徑和高質(zhì)量發(fā)展模式。
結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景,夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)基礎(chǔ)
貨車(chē)運(yùn)輸是高危職業(yè),易發(fā)生交通事故,給整個(gè)家庭帶來(lái)重大打擊。2022年,眾惠相互陸續(xù)開(kāi)發(fā)多款針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)人群——貨車(chē)司機(jī)的專屬普惠醫(yī)療保障產(chǎn)品,包括“互助?!薄ⅰ翱ㄓ驯!钡龋詫俣ㄖ频睦砟?,有效緩解貨車(chē)司機(jī)的醫(yī)療負(fù)擔(dān),著力解決新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)從業(yè)人員社會(huì)保障難題。
截至目前,累計(jì)超過(guò)20萬(wàn)余名貨車(chē)司機(jī)報(bào)團(tuán)取暖,組織互助救援保障近1.2人次,超7萬(wàn)人參與愛(ài)心助力活動(dòng)。2022年,“互助?!背斜?huì)員的事故發(fā)生率較往年下降31.7%,實(shí)現(xiàn)了可量化和有效的風(fēng)險(xiǎn)減量管理。
拓寬服務(wù)形式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)共贏發(fā)展
2022年,眾惠相互在改革前沿陣地——深圳,發(fā)起由單一險(xiǎn)企承保、意外險(xiǎn)作為主險(xiǎn)的保障計(jì)劃——深圳眾惠保,涵蓋意“意外+醫(yī)療+重癥津貼”,通過(guò)普惠、公益、透明的相互保險(xiǎn)機(jī)制,為深圳市民提供優(yōu)質(zhì)的意外保險(xiǎn)保障。作為與傳統(tǒng)保險(xiǎn)不同的創(chuàng)新型產(chǎn)品,“深圳眾惠?!睘槊课粎⒈?huì)員開(kāi)設(shè)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)保障賬戶,按照季度進(jìn)行結(jié)算,分配經(jīng)營(yíng)結(jié)余,全體會(huì)員共享風(fēng)險(xiǎn)管理成果,鼓勵(lì)每個(gè)人管理自身風(fēng)險(xiǎn),不斷提升廣大會(huì)員的福利和保障,體現(xiàn)會(huì)員“共建、共治、共享”理念。目前,該項(xiàng)目已完成對(duì)首期結(jié)余分配,近4萬(wàn)名會(huì)員獲得1萬(wàn)元保額的意外身故及傷殘保障,讓會(huì)員享受到了“可長(zhǎng)大的保險(xiǎn)”。
此外,在專病領(lǐng)域,眾惠相互針對(duì)帶病慢病人群開(kāi)發(fā)專屬的保險(xiǎn)產(chǎn)品,通過(guò)與垂直領(lǐng)域龍頭企業(yè)融合發(fā)展,借鑒其常年積累的病例數(shù)據(jù)和特病服務(wù)能力,設(shè)計(jì)適應(yīng)該病種的健康管理服務(wù)內(nèi)容,提供直達(dá)會(huì)員實(shí)際需求的健康管理。同時(shí),有效幫助慢病患者控制病情、降低并發(fā)癥的發(fā)生,改善業(yè)務(wù)風(fēng)控能力,做好風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù),提高生活生存質(zhì)量,做到消費(fèi)者、保險(xiǎn)公司和健康管理產(chǎn)業(yè)方的多方共贏,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,更好的為患者會(huì)員服務(wù)。
據(jù)悉,開(kāi)業(yè)六年來(lái),眾惠相互已累計(jì)會(huì)員人數(shù)突破220萬(wàn)人,具備穩(wěn)定會(huì)員基礎(chǔ)。2022年度面對(duì)挑戰(zhàn),眾惠相互實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),保費(fèi)收入達(dá)到8.14億元,規(guī)模較上年同期增長(zhǎng)48.78%,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以來(lái)新高,體現(xiàn)“會(huì)員制”保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)成果。