日前，前程無憂揭曉了2023中國(guó)典范雇主榜單。135家行業(yè)領(lǐng)先雇主榜上有名。其中工業(yè)和資源領(lǐng)域的上榜雇主最多，50家。專業(yè)零售（65%）和快速消費(fèi)品（59%）的上榜企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最為樂觀，汽車及零配件（88%）和半導(dǎo)體/集成電路（100%）行業(yè)的上榜企業(yè)則普遍感受到強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。

已連續(xù)舉辦16屆的中國(guó)雇主評(píng)選以在中國(guó)多個(gè)行業(yè)中的領(lǐng)先雇主為模型，研究卓越的人力資源管理戰(zhàn)略和具體實(shí)踐如何作用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，企業(yè)人才優(yōu)勢(shì)如何轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以及中國(guó)的HR優(yōu)秀群體對(duì)“以人為本”、“以人為重”的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化的積極推動(dòng)。當(dāng)選2023中國(guó)典范雇主中有89家為2023財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)，占到上榜企業(yè)的66%。

全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)，生成式人工智能技術(shù)的應(yīng)用正在形成氣候，這使得領(lǐng)先雇主積極進(jìn)行新的商業(yè)布局，但也洞察到大流行和數(shù)字化變革帶來的員工心理疲態(tài)。2023中國(guó)典范雇主評(píng)選以“可持續(xù)”和“關(guān)愛”為主題，尋找和探索能兼顧效率和員工福祉的人力資源管理方案，最終評(píng)選出135家著重關(guān)懷員工健康和情緒、以積極的姿態(tài)應(yīng)對(duì)內(nèi)部和外部挑戰(zhàn)的領(lǐng)先雇主。

2023典范雇主普遍承受全球需求疲軟，競(jìng)爭(zhēng)加劇，人力成本居高不下等內(nèi)外部壓力，51%的企業(yè)表示在今年面臨了“比上一年更大的挑戰(zhàn)”，這一比例超過了2022年的47%年和2021年的45%，但仍有四成雇主表示“好于去年”。

盡管48%的典范雇主2023年的員工人數(shù)低于去年同期，但是今年上榜雇主的總體員工規(guī)模超過上屆。68家雇主的員工人數(shù)超過10000人，2022的榜單上61家員工過萬，其中38家雇主在2022~2023年發(fā)生企業(yè)并購(gòu)，這成為員工增長(zhǎng)的最主要來源。

典范雇主中，外包和臨時(shí)員工比例并沒有明顯降低，2023和2022年均為15%，但2021年時(shí)這一比例僅有11%。以銀行為代表的服務(wù)行業(yè)提供了最多的工作崗位，其次為IT和制藥/醫(yī)療設(shè)備為代表的科技和其他研發(fā)行業(yè)。保險(xiǎn)、交通和物流行業(yè)提供了最多的非正式崗位。

保留并激勵(lì)核心員工、組織變革和創(chuàng)新、打造雇主品牌是2023典范雇主人力資源戰(zhàn)略的三大優(yōu)先事項(xiàng)，長(zhǎng)達(dá)十?dāng)?shù)年位居第一重點(diǎn)的“人才招募”已經(jīng)連續(xù)兩年不再優(yōu)先。但是八成以上的典范雇主也表示，企業(yè)內(nèi)10~20%的崗位找不到適合的人選。

典范雇主今年的成熟人才招聘約23.5萬個(gè)，2022的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘9.5萬個(gè)，分別相當(dāng)于員工總數(shù)的6%和2%，2024計(jì)劃招聘應(yīng)屆生2.7萬個(gè)。高級(jí)技術(shù)專家仍然是企業(yè)內(nèi)最大的人才缺口，而算法類人才需求比2022年有所下降。和過去兩年不同，今年典范雇主對(duì)一線員工（非研發(fā)類）的需求大幅下降（-10%），初中級(jí)管理崗位也有明顯收縮（-5%）。

約三分之一的典范雇主2022年?duì)I收未能獲得增長(zhǎng)，36%的雇主企業(yè)利潤(rùn)下降，這使得半數(shù)以上典范雇主的2023年員工薪酬增幅不如上一年。但是，典范雇主加大了對(duì)員工體驗(yàn)的投入，包括增加男性育嬰假，員工身心舒緩的各種課程和活動(dòng)，擴(kuò)大商業(yè)保險(xiǎn)范疇、新設(shè)洗牙和疫苗等免費(fèi)福利，以及提供更多的工作靈活時(shí)間等。對(duì)員工的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)也加強(qiáng)了及時(shí)性和廣泛，在常年服務(wù)、全球項(xiàng)目、每日積分、創(chuàng)新建議、公益活動(dòng)中，都會(huì)給予獎(jiǎng)金、假期、甚至游學(xué)等充滿創(chuàng)意的激勵(lì)。

幾乎所有的2023典范雇主都認(rèn)同：00后員工的工作態(tài)度和價(jià)值觀念的與眾不同為企業(yè)帶來全新的視角。與此同時(shí)，典范雇主們也表示，人工智能和自動(dòng)化技術(shù)已經(jīng)并將進(jìn)一步在企業(yè)面向未來的發(fā)展中擔(dān)當(dāng)越來越多、越來越重的角色，87%的雇主認(rèn)為戰(zhàn)略性思考能力是當(dāng)下員工最大的能力鴻溝，對(duì)此，雇主們依據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和數(shù)據(jù)技術(shù)提供員工多種終端的發(fā)展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。而“如何保持個(gè)人技能的可持續(xù)和韌性”、“如何幫助員工找到工作的價(jià)值和意義”正在成為典范雇主和HR引領(lǐng)者在人力資源管理實(shí)踐中探索的重要問題。