12月27日，國務院新聞辦公室舉行“中國經(jīng)濟高質量發(fā)展成效”系列新聞發(fā)布會，請交通運輸部副部長李揚、總規(guī)劃師兼綜合規(guī)劃司司長吳春耕、運輸服務司負責人王繡春介紹交通運輸服務經(jīng)濟高質量發(fā)展有關情況，并答記者問。

目前，我國有約3800萬貨車司機，他們常年奔波在運輸服務第一線，為經(jīng)濟發(fā)展和便捷物流服務作出了重要貢獻。交通運輸部運輸服務司負責人王繡春介紹，為了更好地保障貨車司機權益，相關部門出臺了一系列政策舉措。

首先，通過推廣道路運輸電子證照，實現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)戶、營運車輛和從業(yè)人員業(yè)務辦理全覆蓋，實現(xiàn)了電子證照跨區(qū)域互信互認，貨車司機使用電子證照或者是“道路運政一網(wǎng)通辦”微信小程序就可以享受“亮證亮碼”、掃碼核驗等便利服務。目前證照電子化率已達93.8%。

其次，全國已建設1900多個"司機之家"，并在高速服務區(qū)推廣"車貨無憂"保險等服務，切實改善司機停車休息環(huán)境。王繡春介紹，司機朋友們可以通過地圖導航、“司機之家”小程序來搜索使用。

在行車安全方面，開發(fā)了"平安守望"小程序，讓司機可以一鍵分享行程信息，使家人能實時了解車輛位置和運行狀態(tài)。

同時，各地常態(tài)化開展"夏送秋涼、冬送溫暖"等暖心活動，為貨車司機提供餐飲加油優(yōu)惠、洗衣洗澡便利、保險保障、法律援助等特色服務。

下一步，有關部門將進一步發(fā)揮12328交通運輸服務監(jiān)督熱線作用，及時傾聽和解決貨車司機的訴求，不斷增強他們的從業(yè)獲得感和職業(yè)歸宿感。王繡春表示，廣大貨車司機在有困難、有問題的時候，可以撥打12328熱線。

（編輯：曹靜 李海鵬）