列車長張爽

“讓旅客有家的感覺”

本報(bào)記者常理

家住哈爾濱的李大哥，平時(shí)在煙臺工作，這回春節(jié)回家過年，為了感受一下新開通不久的哈大線，專門從煙臺坐船到了大連，乘坐哈大線回家。

“以前回家很不方便，從大連坐T字頭的火車到哈爾濱得9個(gè)多小時(shí)，K字頭的得近12個(gè)小時(shí)。而現(xiàn)在坐高鐵，5個(gè)半小時(shí)就能到達(dá)，方便多了?！崩畲蟾缯f。

準(zhǔn)備在中途長春站下車的李女士告訴記者，以前春運(yùn)時(shí)火車票很不好買，所以經(jīng)常乘坐汽車回家，如果路況好，也得七八個(gè)小時(shí)才到。現(xiàn)在不僅時(shí)間節(jié)省了一半，而且車上的環(huán)境也很舒服，服務(wù)也很好。

“小朋友今年幾歲啦？姐姐這里有喜羊羊與灰太狼的兒童雜志，你看不看呀？”“阿姨，放行李的時(shí)候慢一點(diǎn)兒，小心閃了腰?！薄?/p>

“乘坐我們哈大線，就要讓每位旅客有家的感覺?！鄙蜿栬F路局長春客運(yùn)段長吉大一組列車長張爽告訴記者。

“我們上車之后，不僅要對車體的安全設(shè)備進(jìn)行全面檢查，還對車廂內(nèi)的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查，包括座椅調(diào)節(jié)器是否好用，電茶爐的水溫是否達(dá)標(biāo)，還有衛(wèi)生間的用品是否補(bǔ)充齊全?！睆埶榻B說。

沈陽鐵路局工作人員邱立純告訴記者，春運(yùn)以來，沈陽鐵路局在哈大高鐵等重點(diǎn)干線上，沈陽北、大連等重點(diǎn)車站增開16對直通旅客列車，增加管內(nèi)旅客列車26對，實(shí)現(xiàn)哈大高鐵運(yùn)能利用的最大化。