云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)：卓越用戶體驗(yàn)詮釋最佳網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂

日前，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)（www.yunxuetang.cn）正式上線運(yùn)營(yíng)并開始接受免費(fèi)試用申請(qǐng)。作為擁有十多年教育服務(wù)戰(zhàn)略能力和為企業(yè)提供在線知識(shí)管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的資深教育服務(wù)品牌，致力于為中國(guó)企業(yè)“打造網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂”的云學(xué)堂，此次推出的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)憑借創(chuàng)新理念、完善好用的功能和卓越的用戶體驗(yàn)，一經(jīng)面市便迅速引起市場(chǎng)廣泛關(guān)注。

據(jù)云學(xué)堂客戶中心透露，自云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)上線以來(lái)，短短幾天已接到數(shù)百位通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)咨詢并申請(qǐng)?jiān)囉玫挠脩?，單日咨詢量也早已突破歷史峰值。甚至，不少用戶在試用體驗(yàn)之后，對(duì)云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)標(biāo)準(zhǔn)版和應(yīng)用超市等產(chǎn)生濃厚興趣，立即自助升級(jí)版本，體驗(yàn)更加完善的功能與服務(wù)。

顛覆傳統(tǒng)，簡(jiǎn)單、易用、投入少

上周，在上海舉行的學(xué)習(xí)與發(fā)展國(guó)際論壇，是云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)正式上線后的市場(chǎng)首秀。云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)分享了完善的知識(shí)獲取、創(chuàng)建、管理、學(xué)習(xí)、分享和溝通解決方案，幫助企業(yè)服務(wù)于員工、客戶和合作伙伴。云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)顛覆行業(yè)傳統(tǒng)，以 “推動(dòng)企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)完美轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)贏利能力”為宗旨，創(chuàng)新性提出“簡(jiǎn)單、易用”的產(chǎn)品理念，贏得了現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)高管和HR們的高度共鳴?，F(xiàn)場(chǎng)，不少客戶不僅向云學(xué)堂的工作人員詳細(xì)咨詢產(chǎn)品，而且當(dāng)場(chǎng)登陸云學(xué)堂官網(wǎng)進(jìn)行試用體驗(yàn)。

據(jù)了解，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)免費(fèi)為企業(yè)用戶提供通用崗位學(xué)習(xí)包、行業(yè)知識(shí)庫(kù)和企業(yè)即時(shí)通訊工具、互動(dòng)課件工具、課件錄制工具等系列知識(shí)制作、溝通工具。此外，為滿足不同企業(yè)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)需求，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)有基礎(chǔ)版和標(biāo)準(zhǔn)版等不同版本，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)員工培養(yǎng)體系和核心競(jìng)爭(zhēng)力打造，并建立完善的營(yíng)銷、合作伙伴管理和客戶服務(wù)體系。而云學(xué)堂倡導(dǎo)的SaaS服務(wù)模式，則讓企業(yè)用戶以小投入快速獲取高品質(zhì)服務(wù)。

不少企業(yè)代表表示，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的面市是個(gè)利好消息，符合企業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展當(dāng)下所面臨的實(shí)際情況。

符合需求，解決企業(yè)難題

事實(shí)上，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在用戶體驗(yàn)上也獲得了良好的評(píng)價(jià)。云學(xué)堂客戶中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在對(duì)客戶跟進(jìn)中，大多數(shù)用戶明確表示這款產(chǎn)品摒棄行業(yè)傳統(tǒng)的平臺(tái)搭建繁瑣過(guò)程和復(fù)雜的操作體驗(yàn)，簡(jiǎn)單、好用，可以滿足知識(shí)創(chuàng)建、管理、溝通、分享等需求。

一位國(guó)內(nèi)中型企業(yè)的人力資源主管表示，此前一直都沒(méi)有選到滿意的知識(shí)管理系統(tǒng)：“大家在這方面關(guān)注的重點(diǎn)都不同，員工希望產(chǎn)品簡(jiǎn)單、操作方便，我希望產(chǎn)品在人才培養(yǎng)、管理方面達(dá)到實(shí)效，而老板可能更多考慮如何提高競(jìng)爭(zhēng)能力、更好創(chuàng)造業(yè)績(jī)和成本控制等問(wèn)題?！痹隗w驗(yàn)了云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)之后，她認(rèn)為這款產(chǎn)品很好地滿足了公司各部門的需求，不僅可以微投入輕松快速建立規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、產(chǎn)品展示與服務(wù)體系，而且實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)隨時(shí)隨地組織員工學(xué)習(xí)，對(duì)外及時(shí)響應(yīng)客戶和合作伙伴需求，提供高質(zhì)量、一對(duì)一的培訓(xùn)、即時(shí)溝通服務(wù)，再加上SaaS服務(wù)模式的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在其公司得到了高度認(rèn)可。

進(jìn)取不止，詮釋最佳網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂

市場(chǎng)的認(rèn)可和用戶的贊譽(yù)無(wú)疑是對(duì)云學(xué)堂最好的鼓勵(lì)，更是成為其潛心鉆研、不斷推陳出新的動(dòng)力。據(jù)悉，云學(xué)堂在對(duì)通用崗位學(xué)習(xí)包和行業(yè)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行持續(xù)擴(kuò)展和升級(jí)，以更為豐富的知識(shí)資源滿足各行業(yè)企業(yè)的需求的同時(shí)，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的移動(dòng)學(xué)習(xí)終端也即將面市。

以協(xié)同實(shí)現(xiàn)用戶目標(biāo)為產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)，云學(xué)堂研發(fā)負(fù)責(zé)人表示會(huì)繼續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，用卓越的服務(wù)刷新用戶對(duì)“網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂”的認(rèn)知，把云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)做成行業(yè)內(nèi)的最優(yōu)標(biāo)桿產(chǎn)品。