凈利潤大幅下滑 保險業(yè)如何 “自救”
投資轉(zhuǎn)向衍生品,拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道,加強健康險養(yǎng)老險
8%——這是自保監(jiān)會成立以來,全國保費增長率首次降至個位數(shù)。與保費收入低增長相比,各家保險上市公司凈利潤的大幅下滑更是明顯:中國人壽的凈利潤下滑40%,中國平安壽險業(yè)務凈利潤下滑了35.26%,中國太保凈利潤下滑了38.9%。
德勤中國保險行業(yè)領導合伙人文啟斯告訴《中國經(jīng)濟周刊》:“去年,投資回報下跌和退保增加繼續(xù)困擾著壽險行業(yè);汽車銷售量低增長、費率下跌,以及渠道費用的上升,也使產(chǎn)險行業(yè)擔心承保利潤的高峰是否已經(jīng)過去?!?/p>
不過,一位不愿意透露姓名的中型保險公司副總裁告訴《中國經(jīng)濟周刊》:“去年出現(xiàn)保險業(yè)行業(yè)整體低迷,固然和行業(yè)內(nèi)生增長機制乏力有關(guān),項俊波(保監(jiān)會主席)的‘新政’也是重要的外部動能。”
“保險當銀行理財產(chǎn)品賣”成銀行銷售誤導重災區(qū)
2011年10月,項俊波辭去中國農(nóng)業(yè)銀行董事長之職,調(diào)任中國保監(jiān)會。這段時間里,“下決心、動真格、出重拳,打一場整頓治理攻堅戰(zhàn)”的項氏鐵腕政策已經(jīng)讓業(yè)界領教。
長期以來,保險業(yè)存在的問題屢受詬病。德勤發(fā)布的《國內(nèi)銀行保險業(yè)務發(fā)展之道》報告指出,銀保、電銷渠道,被列為銷售誤導的重災區(qū)和保監(jiān)會治理的重中之重。
以銀保渠道為例,客戶投訴中 73.2% 都與銷售誤導有關(guān),其中 56% 被查實存在銷售誤導問題。而這些問題中,“保險當銀行理財產(chǎn)品銷售”位居榜首,成為銀行銷售誤導的重災區(qū)。此外,銀行銷售人員的保險專業(yè)知識缺乏、業(yè)務人員在銷售過程中片面夸大產(chǎn)品收益率、對保險風險的提示不足等,都是誘發(fā)銷售誤導的主要原因。
“在我們看來,去年簡直就是整頓年,整頓的結(jié)果是保險行業(yè)被弄趴下了,但是‘不破不立’,這是必須的?!鄙鲜鲋行捅kU公司副總裁告訴《中國經(jīng)濟周刊》,“昔日的保險巨頭們已經(jīng)出現(xiàn)增長乏力、利潤大幅度下降的局面?!?/p>
不過,也有保險公司受惠于銀保渠道的整頓和業(yè)務人員的規(guī)范。去年,友邦中國的凈利潤增長了27%,友邦保險中國區(qū)首席執(zhí)行官蔡強透露,去年新增業(yè)務有90%來自業(yè)務人員渠道,而非銀保渠道。
股票沒玩好,再玩衍生品
誰是拖累保險公司業(yè)績的“罪魁禍首”?記者查閱了中國人壽、中國平安、中國太保等多家公司年報,他們給出的理由是:股票市場低迷。
中國人壽在其年報中分析認為,資本市場持續(xù)低位運行導致投資收益率下降和資產(chǎn)減值損失增加。中國平安年報顯示,在權(quán)益類的投資方面,在已經(jīng)進行了64.5億元減值損失的情況下,虧損仍然高達95.22億元,致使其凈投資收益率和總投資收益率只有4.7%和2.9%。事出同理,中國太保的總投資收益率為3.2%,同比下降0.5個百分點。
“2013年,我們將輕裝上陣?!痹跇I(yè)績發(fā)布會上,中國平安首席投資執(zhí)行官陳德賢透露,2012年他們調(diào)整了投資策略,主動減持了虧損股票,并對符合減值政策的股票計提了減值損失。
不過,即便存在外部資本市場低迷等因素,一些上市保險公司的總投資收益率甚至低于一年期銀行存款,這讓外界普遍質(zhì)疑其投資意義和投資能力。相比之下,信托、證券資管、銀行理財?shù)氖找媛势毡樽吒?,這致使很多保險客戶選擇了退保,進一步加劇了惡性循環(huán)。
“由于近幾年保險資金平均收益率低于五年期銀行存款利率,壽險業(yè)面臨退保壓力比較大,同時今年也是壽險滿期給付的高峰,個別公司可能面臨現(xiàn)金流不足的風險?!?月24日,在全國保險監(jiān)管工作會議上,項俊波發(fā)出了這樣的警示。
在過去5年里,保險資金運用領域的拓展一直在推進,股票、證券投資基金份額、基礎設施債權(quán)計劃、未上市股權(quán)投資、無擔保債券和不動產(chǎn)等領域均已經(jīng)向保險資金開放。那么,保險企業(yè)為什么做不好投資呢?在監(jiān)管層看來,進一步拓展投資領域是拯救保險企業(yè)投資低回報的“良方”。
去年6月,保監(jiān)會在大連召開了保險投資改革創(chuàng)新的閉門會議,這次被業(yè)界稱為“大連會議”的閉門會議討論了13 項投資新政征求意見稿。新政涉及拓展保險資金用途的內(nèi)容包括允許保險機構(gòu)委托證券公司和基金公司管理保險資金、參與金融衍生品交易、拓寬保險資金境外投資品種和范圍、拓寬境內(nèi)股權(quán)和不動產(chǎn)投資范圍、開展股指期貨業(yè)務等。截至目前,10項內(nèi)容已經(jīng)落實,尚有融資融券、資產(chǎn)托管等相關(guān)業(yè)務還未正式落地。
文啟斯認為:“與國際成熟市場相比,國內(nèi)保險投資資產(chǎn)類型較少、范圍有限,這也是導致中國保險業(yè)整體投資收益率較低的原因。”
不過,進一步拓寬投資渠道能否拯救保險業(yè)低投資回報率的現(xiàn)狀?一位資深投資界人士向《中國經(jīng)濟周刊》表示:“連簡單的股票都玩不好,還想去玩衍生品嗎?”
保險公司轉(zhuǎn)型
2012年,中國平安與阿里巴巴、騰訊合資組建名為“眾安在線”的財產(chǎn)保險公司, “三馬”聯(lián)手銷售保險已成為保險公司和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)探索互聯(lián)網(wǎng)新金融的標志性事件。
同一年,中國太保成立太平洋保險在線服務科技有限公司,太平集團成立太平電子商務有限公司,分別負責整合各自集團旗下的電子化新渠道業(yè)務。截至目前,已經(jīng)有超過40家保險公司開始嘗試網(wǎng)絡銷售。這意味著,以往通過保險代理人渠道和銀行保險渠道的銷售模式正在被打破。
在拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道之外,抓住人口老齡化機遇拓展相關(guān)領域成為保險公司努力的方向。2012年,健康險保費收入863億元,同比增長24.7%。
2012年,中國平安的平安健康險規(guī)模保費增長了51.1%。已成立事業(yè)部的平安養(yǎng)老險也涵蓋了企業(yè)年金、商業(yè)補充養(yǎng)老保險等多種服務,企業(yè)年金累計受托繳費、受托管理資產(chǎn)規(guī)模、投資管理資產(chǎn)規(guī)模都處于行業(yè)領先。
而中國太保表示其攜手安聯(lián)集團共同設立健康險公司,重點發(fā)展專業(yè)化經(jīng)營能力要求較高、目前業(yè)務量較少但發(fā)展?jié)摿^大的健康險產(chǎn)品和服務,將提升健康險業(yè)務的專業(yè)化經(jīng)營能力。中國太保董事長高國富透露,報批文本已經(jīng)準備完畢并已上報保監(jiān)會,正在審批過程中。
除了養(yǎng)老險和健康險之外,更大程度上尋求政策突破已然成為業(yè)界共識。據(jù)《中國經(jīng)濟周刊》了解,備受關(guān)注的即將在上海推行的稅延型養(yǎng)老保險試點已經(jīng)進入最終沖刺階段。
文啟斯告訴《中國經(jīng)濟周刊》,如果個人稅收遞延型養(yǎng)老保險可以在中國成功推行,將會積極地促進個人投保稅收遞延型養(yǎng)老保險產(chǎn)品,并同時完善中國的養(yǎng)老體系建設。個人稅收遞延型養(yǎng)老保險可能帶來龐大的資產(chǎn)積累效應,對促進資本市場的發(fā)展也會帶來積極的影響。記者 談佳隆


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