中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京4月23日訊 “3.15”前夕，本網(wǎng)《消費(fèi)與安全》欄目接到北京市房山區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)綠地國(guó)際花都苑（原名綠地新都會(huì)）近20多戶業(yè)主代表反映，稱綠地集團(tuán)精裝修房出現(xiàn)大面積質(zhì)量問(wèn)題。本網(wǎng)介入后，開(kāi)發(fā)商對(duì)業(yè)主反映的煤氣不通，燃?xì)夤芫€設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行了處理，但對(duì)業(yè)主反映的地板空鼓、墻面開(kāi)裂、加蓋隔音墻，50%差價(jià)補(bǔ)償款等問(wèn)題至今仍未解決，再次遭到業(yè)主投訴。

精裝樓盤(pán)質(zhì)量頻現(xiàn)

記者就業(yè)主再次反映的問(wèn)題致電綠地集團(tuán)總經(jīng)理崔相莉，她解釋稱業(yè)主代表反映加蓋隔音墻問(wèn)題近期將動(dòng)工，而致于地板空鼓、墻面開(kāi)裂等現(xiàn)象崔相莉表示無(wú)法解決，稱新裝修的房子也會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

“2012年年底交的房，僅隔幾個(gè)月就發(fā)現(xiàn)地板空鼓，有的還下陷3厘米左右”，一位業(yè)主對(duì)記者表示，“今年年初發(fā)現(xiàn)廚房墻體多處出現(xiàn)水漬，導(dǎo)致墻壁起泡、變形、發(fā)綠發(fā)霉現(xiàn)象嚴(yán)重。小區(qū)內(nèi)都是臨時(shí)水電，鐵道隔音墻說(shuō)給弄但到現(xiàn)在也沒(méi)加蓋?！?/p>

有業(yè)主還反映2012年9月開(kāi)發(fā)商給最早一批繳納100%補(bǔ)差款的業(yè)主，返還50%補(bǔ)償款。在業(yè)主中形成了第一批交100%的現(xiàn)在退還50%，第二批只交了50%，到現(xiàn)在還沒(méi)收房的只能交100%三種不公平補(bǔ)償款待遇。

“我們每次找開(kāi)發(fā)商，他們都敷衍了事說(shuō)給維修，但就是不見(jiàn)動(dòng)靜?！睒I(yè)主均這樣反映。

部分業(yè)主也表示，維修極有可能掩蓋房屋本身的潛在質(zhì)量問(wèn)題。此外，有業(yè)主要求的“按購(gòu)房合同約定每天賠償萬(wàn)分之二”的賠償問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商也一直保持緘默。

多地項(xiàng)目存“先天缺陷”

據(jù)記者了解，綠地集團(tuán)被曝出現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題的不只是北京長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)綠地國(guó)際花都苑一個(gè)項(xiàng)目。

今年4月5日，安徽省安慶市迎江世紀(jì)城一期A區(qū)的劉女士與家人在居民樓內(nèi)乘坐電梯時(shí)，遭遇電梯在上行過(guò)程中突然從6樓下墜至4樓。

4月中旬，徐州新城區(qū)綠地商務(wù)城業(yè)主柳女士遭遇強(qiáng)迫交房，在房產(chǎn)達(dá)不到交房標(biāo)準(zhǔn)情況下，開(kāi)發(fā)商要求業(yè)主先繳費(fèi)后驗(yàn)房，并要求業(yè)主立刻上房。

以上兩個(gè)案例業(yè)主向綠地方面反映后，并無(wú)相關(guān)人員明確表示對(duì)此負(fù)責(zé)。

除此之外，2012年3月天津綠地盤(pán)龍谷項(xiàng)目被指越整改越差勁、2012年3月江西南昌綠地置業(yè)被指惡意欺騙消費(fèi)者、且房屋質(zhì)量出現(xiàn)多處問(wèn)題，涉嫌惡意欺騙消費(fèi)者、2011年12月山東濟(jì)南綠地國(guó)際花都掀退房風(fēng)波等數(shù)10余起事件導(dǎo)致業(yè)主群體維權(quán)……

作為國(guó)內(nèi)一線房企綠地集團(tuán)，這些事件僅僅只是偶然嗎?綠地集團(tuán)的樓盤(pán)真的值得消費(fèi)者信賴嗎?　

業(yè)主可通過(guò)五條途徑維權(quán)

據(jù)記者了解，市場(chǎng)上出現(xiàn)的精裝房各種裝修問(wèn)題并不是偶然現(xiàn)象，面對(duì)這樣的問(wèn)題，購(gòu)房者應(yīng)該怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益？

北京市房地產(chǎn)行業(yè)一知名律師指出，如果開(kāi)發(fā)商違約，業(yè)主可以依據(jù)合同中相關(guān)約定要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。但在合同對(duì)違約責(zé)任約定不明情況下，如果所使用的材料品質(zhì)低于原約定但符合國(guó)家規(guī)定，業(yè)主可以要求開(kāi)發(fā)商按照實(shí)際材料的價(jià)值進(jìn)行結(jié)算，如果使用的材料不符合國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定而嚴(yán)重影響到正常的居住和使用，業(yè)主還可以依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十三條的規(guī)定請(qǐng)求解除合同和賠償損失。業(yè)主具體可通過(guò)以下途徑維權(quán)：

第一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后首先要同開(kāi)發(fā)商協(xié)商，達(dá)成和解；第二、到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；第三、找負(fù)責(zé)的行政主管機(jī)關(guān)，可直接到住建委的執(zhí)法局投訴；第四、根據(jù)雙方合同中仲裁條款的約定，請(qǐng)有關(guān)部門(mén)幫忙仲裁；第五、到人民法院起訴，請(qǐng)律師起訴開(kāi)發(fā)商，如果問(wèn)題比較普遍，可以聯(lián)合其他業(yè)主一起請(qǐng)律師起訴。

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