2013年3月，京東的品牌認(rèn)知度達(dá)到了95.8%，比９個(gè)月前提升了16多個(gè)百分點(diǎn)，成為中國(guó)最具知名度的電商品牌之一。

由全球領(lǐng)先的市場(chǎng)研究集團(tuán)益普索（Ipsos）市場(chǎng)咨詢(xún)有限公司完成的一份調(diào)研報(bào)告披露了上述數(shù)據(jù)。他們針對(duì)18歲到45歲之間的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行了在線(xiàn)調(diào)研，有效樣本量接近4000；而共計(jì)25個(gè)被調(diào)研城市，則涵蓋了超級(jí)（北京、上海等）、一線(xiàn)（杭州、成都等）、二線(xiàn)（青島、鄭州等）以及三線(xiàn)（保定、綿陽(yáng)等）城市等不同類(lèi)型，以保證結(jié)果的科學(xué)性。報(bào)告顯示，即使沒(méi)有任何提示，也有81.8%的網(wǎng)購(gòu)人群會(huì)提及京東的名字；而在有提示的情況下，京東品牌認(rèn)知度更是達(dá)到了95.8%。相比而言，在沒(méi)有任何提示的情況下，其他B2C平臺(tái)的品牌認(rèn)知度均不足六成。