中國企業(yè)海外收購缺乏“軟性”溝通經(jīng)驗
7月16日,據(jù)明思力集團對來自美國、英國和法國的1600人進行了問卷調(diào)查顯示,其中有58%的人認為所在公司被中國企業(yè)收購是一種威脅,會引起他們對工作環(huán)境、管理方式和道德規(guī)范等方面的擔(dān)心;只有15%的受訪者將此看作一個潛在機遇。
近期,雙匯收購史密斯菲爾德的案子再次引發(fā)人們對于跨國并購案價格的熱議。盡管中國企業(yè)收購歐美企業(yè)的步伐加速,并在應(yīng)對跨國并購中的財經(jīng)和法律挑戰(zhàn)方面也日漸成熟,但在通過溝通和“軟實力”全面挖掘并購的潛在價值方面,中國企業(yè)還有很長的一段路要走。
一個事實是,目前中國企業(yè)在跨國并購過程中經(jīng)常面臨高額溢價,不少業(yè)內(nèi)人士估計這部分價格通常會高出正常價格的15%-20%。而且即使出價最高,也不能保證一定會成功:例如在2011年,光明食品拋出最高競標(biāo)價收購優(yōu)諾卻仍落敗。
明思力集團提出,盡管很多國家都積極吸引中國資本,但并不影響他們同時對中國企業(yè)“入侵”產(chǎn)生抵觸情緒。事實上,外國的公眾和很大一部分政客仍然擔(dān)心本國經(jīng)濟“會被東方巨龍吞并”。此外,政客們也常想利用限制中國并購實現(xiàn)自己的政治目的。
還有一個關(guān)鍵因素是中國企業(yè)的品牌聲譽問題。明思力集團稱,由于大部分中國品牌在海外市場寂寂無名,人們對未知的恐懼會導(dǎo)致社會阻力。
此外,和其他跨國公司相比,中國企業(yè)常被詬病“不透明”。近期“渾水公司”相繼曝光了某些中國企業(yè)在財務(wù)披露中的違規(guī)行為,對中國企業(yè)的整體形象造成了負面影響。
明思力報告指出,在大多數(shù)的案例中,競標(biāo)企業(yè)本可以制定更有效的收購計劃和執(zhí)行策略,其中缺乏“軟性”的溝通經(jīng)驗被業(yè)內(nèi)人士看做是并購交易失敗的主要原因之一。
該機構(gòu)提出,中國企業(yè)海外并購應(yīng)該做如下工作,以期順利地完成計劃。首先,理解交易的“危”與“機”,分析整體環(huán)境。其次,撰寫一套全面的主旨信息,幫助溝通解決質(zhì)疑,高效應(yīng)對危機。第三,提早鎖定并接觸利益相關(guān)方,贏得意見領(lǐng)袖的認可和決策者的支持,并與所有可能左右最終結(jié)果的相關(guān)者建立良好的關(guān)系。最后,展示企業(yè)的“人性”特色,并充分闡述并購后的發(fā)展愿景及協(xié)同效應(yīng)下的聯(lián)合優(yōu)勢。
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