盡管已經(jīng)為公司效力了30年，吉姆·鮑曼（Jim Bauman）仍然覺(jué)得每天的工作都有新鮮感，因?yàn)樾迈r的事情和不同的事情總是層出不窮。

鮑曼現(xiàn)在擔(dān)任3M的亞太地區(qū)高級(jí)副總裁，不過(guò)一路走來(lái)，他在這個(gè)化學(xué)品巨頭中當(dāng)過(guò)產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)總監(jiān)、業(yè)務(wù)總監(jiān)等，涉及的領(lǐng)域包括自動(dòng)化、光學(xué)薄膜和電子連接器。

在一個(gè)注重創(chuàng)新的企業(yè)，這位54歲的副總裁說(shuō)：“你可以將非常有趣的產(chǎn)品和非常有趣的技術(shù)結(jié)合起來(lái)，在這里你有自由創(chuàng)造，也有自由探索。這的確是十分吸引人?！?/p>

1982年鮑曼作為存儲(chǔ)技術(shù)工程師加入了這個(gè)位于明尼蘇達(dá)的公司，他將大部分的生涯奉獻(xiàn)給了技術(shù)革新、產(chǎn)品研發(fā)與升級(jí)方案，不僅在技術(shù)層面上，還有管理能力層面上。

去年11月他開(kāi)始擔(dān)任現(xiàn)在的職位，并且馬上宣布對(duì)亞洲創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)行提速。

“我們想要加大關(guān)注本土研發(fā)的產(chǎn)品和能針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行改良的產(chǎn)品，”他說(shuō)：“為了這個(gè)目標(biāo)，我們?nèi)栽谂c客戶進(jìn)行商談，并直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)他們需要什么?！?/p>

這種討論最經(jīng)常出現(xiàn)在3M的客戶技術(shù)中心。這種中心在中國(guó)大陸有4家，分別位于北京、廣州、重慶和蘇州。3M在上海還有一個(gè)研發(fā)中心，這是企業(yè)的4個(gè)全球設(shè)施之一，主要負(fù)責(zé)基本研究。

“3M的許多材料都不是普遍的東西。因此要讓客戶知道這些產(chǎn)品適不適合他們，最好的方法就是讓他們親自試驗(yàn)、看過(guò)、摸過(guò)，”鮑曼如是說(shuō)，他還補(bǔ)充道這樣做的目的是向客戶展示3M的技術(shù)，讓他們能與我們合作，來(lái)結(jié)合我們的品牌與他們的需求創(chuàng)造出新產(chǎn)品和新方案。

中國(guó)市場(chǎng)

公司在中國(guó)市場(chǎng)的投入，是期望在接下來(lái)五年能達(dá)到15%到20%的年增長(zhǎng)率，并且營(yíng)業(yè)額在2015年達(dá)到45億美元至55億美元。

胡奮（Francis Hu）是3M在大陸與香港的運(yùn)營(yíng)副總裁，他表示自己期望在5到10年里讓中國(guó)市場(chǎng)的年銷量超過(guò)美國(guó)。去年，3M的全球營(yíng)業(yè)額達(dá)到299億美元，其中10%是來(lái)自中國(guó)。

2005年至2011年間，3M在中國(guó)的年均增長(zhǎng)率維持在18%。去年因?yàn)閲?guó)際性的經(jīng)濟(jì)衰退，這個(gè)指數(shù)降到大約10%，而全球的也只有2.6%。

“在美國(guó)以外的最大的市場(chǎng)中，中國(guó)現(xiàn)在和日本可謂是并駕齊驅(qū)，”鮑曼說(shuō)。

為了在中國(guó)這個(gè)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)里支持創(chuàng)新戰(zhàn)略，公司在去年末表示會(huì)在接下來(lái)的5年內(nèi)向中國(guó)的研發(fā)部門(mén)投資大約1億2000萬(wàn)美元。同時(shí)，現(xiàn)今為超過(guò)800的工程師人數(shù)會(huì)翻一倍。

至今，3M的五大業(yè)務(wù)組成都已在中國(guó)經(jīng)營(yíng)，包括工業(yè)產(chǎn)品、電子與能源、安全與制圖、消費(fèi)品和醫(yī)療保健。

根據(jù)國(guó)際咨詢公司Frost & Sullivan的報(bào)告，全球范圍內(nèi)的特種化學(xué)行業(yè)銷售額從2001年的1.8萬(wàn)億美元猛漲到去年的3.7萬(wàn)億美元，增長(zhǎng)主要由亞洲需求爆發(fā)帶動(dòng)。

Krithika Tyagarajan是Frost & Sullivan在亞太地區(qū)化學(xué)制品、材料與食物部門(mén)的高級(jí)主管，他表示特種化學(xué)行業(yè)的新動(dòng)力是創(chuàng)新性的和適應(yīng)性的產(chǎn)品與方案，而不再是薄利多銷的大宗化學(xué)制品。

許多大型跨國(guó)公司，如陶氏化學(xué)（Dow Chemical Co）和巴斯夫公司（BASF SE），都提高了在中國(guó)的研發(fā)投入，以追求利潤(rùn)，來(lái)抵消美國(guó)和歐洲已發(fā)展市場(chǎng)的低增長(zhǎng)。他們看中了亞洲市場(chǎng)的巨大潛力和對(duì)本土技術(shù)發(fā)展的需求。

除了建立并擴(kuò)大在上海的亞太創(chuàng)新中心，陶氏化學(xué)還在天津建立了一個(gè)特種化學(xué)研發(fā)與生產(chǎn)基地，落成后預(yù)計(jì)總花費(fèi)12億美元。它還在4月份與華南理工大學(xué)達(dá)成了微生物控制技術(shù)的新協(xié)議。

陶氏的客戶創(chuàng)新中心運(yùn)作方式與3M的技術(shù)服務(wù)中心類似，即創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)讓工程師與客戶進(jìn)行合作。

巴斯夫于今年較早時(shí)候表示會(huì)在全球范圍內(nèi)加強(qiáng)客戶導(dǎo)向的研發(fā)力量，尤其是包括中國(guó)在內(nèi)的亞太地區(qū)。這家德國(guó)企業(yè)期望在亞太地區(qū)的銷售到2020年可以達(dá)到290萬(wàn)歐元（約375萬(wàn)美元），并占據(jù)全球經(jīng)營(yíng)的四分之一。巴斯夫在中國(guó)進(jìn)行的創(chuàng)新工作不會(huì)只針對(duì)這個(gè)國(guó)家，還會(huì)包括整個(gè)亞太地區(qū)以及全球范圍。

除了跨國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，中國(guó)公司的發(fā)展還得益于政府的資助和優(yōu)惠政策。

鮑曼說(shuō)，中國(guó)公司有機(jī)會(huì)看見(jiàn)技術(shù)的快速發(fā)展，然后他們就能從中學(xué)習(xí)創(chuàng)新，因此我們面臨著挑戰(zhàn)。他還補(bǔ)充道，3M有強(qiáng)大的實(shí)力和品牌，因此跨國(guó)公司和本土競(jìng)爭(zhēng)者都很難與其抗衡。

另一方面，鮑曼相信保住人才是幫助3M出眾的優(yōu)勢(shì)之一。

對(duì)于在中國(guó)的跨國(guó)公司，尤其是以技術(shù)為本的行業(yè)，最大的挑戰(zhàn)是如何吸引和保留人才，許多國(guó)際性企業(yè)的執(zhí)行者都承認(rèn)這一點(diǎn)。一個(gè)由中國(guó)人力資源服務(wù)網(wǎng)站招聘網(wǎng)發(fā)布的報(bào)告顯示，技術(shù)行業(yè)的人員周轉(zhuǎn)率去年是15%，2010年和2011年是17%。而3M在中國(guó)的公司周轉(zhuǎn)率低于6%。

享受馬拉松

有一些人和鮑曼一樣在3M效力過(guò)數(shù)十年甚至是整個(gè)職業(yè)生涯，如公司在中國(guó)的前負(fù)責(zé)人余俊雄（Kenneth Yu）。

鮑曼說(shuō)自己是一個(gè)實(shí)干型的管理人，一個(gè)良好的問(wèn)題解決者，并且盡可能地表現(xiàn)得開(kāi)放，這樣他能回歸自己的技術(shù)人員背景，并且從與公司同事的合作中進(jìn)行學(xué)習(xí)。

從技術(shù)人員的角度來(lái)說(shuō)，鮑曼保持著好奇心與好奇的天性，他喜歡探究事情的細(xì)節(jié)。從工程師發(fā)展為一個(gè)管理者，他漸漸地意識(shí)到并學(xué)習(xí)到影響力的技巧?！八坪踉谏闹凶叩迷礁撸憔蜁?huì)有更多的權(quán)力。但是真正的力量是有效地影響和溝通，讓大家都分享你的觀點(diǎn)，或者一同探討去了解別人的觀點(diǎn)，”他說(shuō)。

這位高大而健美的副總裁喜歡跑步，并且他參加過(guò)數(shù)次馬拉松。對(duì)他來(lái)說(shuō)，在3M工作似乎是另一種馬拉松的形式。

“我喜歡跑步。我很享受馬拉松的過(guò)程，”他說(shuō)：“在他們將我踢出門(mén)外之前，我在這里想待多久就待多久?！?/p>