對話著名品牌策劃師、營銷策劃師——胡家萌
導(dǎo)語:
在當(dāng)代社會,品牌作為一個產(chǎn)品或者企業(yè)特殊的鑒別符號,越來越受人重視,如果細心觀察,人們?nèi)粘I钪衅蛴谶x購他們認可的產(chǎn)品,選擇他們信任的商家。同時,企業(yè)家們也有意識致力于品牌建設(shè)來提高自身競爭力。但是,這些企業(yè)決策者、管理者、運營者對什么是品牌,品牌有什么用,如何具體實施塑造品牌、運用品牌來使企業(yè)獲利,還不是很清楚。這就需要專業(yè)的品牌策劃師來為他們出謀劃策。今天小編有幸采訪了胡家萌先生。胡先生多年來從事品牌營銷方面的研究,在行業(yè)內(nèi)已小有名氣,他推崇的中小企業(yè)品牌營銷實戰(zhàn)技法得到了眾多行業(yè)內(nèi)專家的的認證,也得到了許多中小企業(yè)家的喜歡。
小編得知,胡家萌先生原來在培訓(xùn)公司從事管理咨詢,因此接觸到很多企業(yè),進而發(fā)現(xiàn)眾多中小企業(yè)的問題并非出現(xiàn)在內(nèi)部,而是在品牌營銷上。這使得中小企業(yè)對品牌營銷顧問的需求非常強烈,迫使中國出現(xiàn)專業(yè)的、有經(jīng)驗的品牌策劃師。胡家萌先生也因此投身入這一行了。
胡家萌先生對于自己是品牌策劃顧問的身份的也有著獨到的——企業(yè)老板的幕僚。因為企業(yè)品牌顧問都是在幕后操作,幫助企業(yè)家出謀劃策,運籌于帷幄之中,就不需要參與到公司前線運作。同時,品牌策劃顧師也可以是作為朋友,與企業(yè)管理人員溝通來給出合理建議。品牌策劃師這個職位在中國起步較晚,這也緣于中國企業(yè)品牌理念也起步較晚。
中國品牌建設(shè)現(xiàn)狀:九成是對品牌認知不到位
品牌建設(shè)在國外是非常被重視的。外企進入中國市場都是有詳細的戰(zhàn)略規(guī)劃、具體的步驟計劃,從準備階段都有意識的要在中國打造品牌。然而,中國企業(yè)自改革開放開始,從原來的窮苦社會到現(xiàn)今階段才經(jīng)歷了三十年,企業(yè)建設(shè)之初就對長遠的規(guī)劃不如國外企業(yè)。胡家萌先生告訴我們這樣一個現(xiàn)狀:中國的大型企業(yè)已經(jīng)有品牌意識,并開始步入正軌了,但剩下絕大部分都是中小型企業(yè),它們之中60%不重視品牌建設(shè);30%的企業(yè)他們重視品牌建設(shè),但只是做了CIS(企業(yè)形象識別系統(tǒng))等浮于表面的東西;另外的10%,他們足夠重視品牌建設(shè),請專門的策劃人做策劃,這代價不低,不過可以預(yù)知這些企業(yè)在將來收獲是無法估量的。整體來說,中國中小企業(yè)品牌建設(shè)處在么萌芽時期。
胡家萌先生告訴我們,中小企業(yè)品牌建設(shè)最大的問題,是在認知上存在錯誤。企業(yè)會擔(dān)心做品牌需要大筆資金投入,讓他們望而卻步。品牌建設(shè)它不是一個點,是一個長期戰(zhàn)略。所以投入資金無可厚非。但企業(yè)要認識這樣一點:品牌建設(shè)是幫助企業(yè)降低成本。第一,品牌可以降低消費者選擇成本。你的品牌被消費者認知、熟知、認可,消費者就會選擇你的產(chǎn)品。第二,品牌的支出能增加營銷收入。中小企業(yè)等有了收入之后再投入,這是值得做的事情。
還有一些企業(yè)有意識到做品牌建設(shè),也知道企業(yè)形象識別系統(tǒng)的概念,就單單企業(yè)品牌包裝的很好。這也是一個誤區(qū)。胡家萌先生給了個很有意思的比喻,這就像人談戀愛結(jié)婚一樣,并不是單單的一個婚禮。企業(yè)品牌建立需要過六關(guān),包括產(chǎn)品關(guān)、定位關(guān)、訴求關(guān)、渠道關(guān)、傳播關(guān)、形象關(guān),CIS建立不過只是形象關(guān)的一部分,并不代表全部。所以說,品牌建設(shè)并不是簡單的CIS,它包含很多面。
廣告包裝代替品牌策劃,六成廣告無效
廣告,即確定的組織或個人為了一定的目的,依靠付出費用,在規(guī)定的時間內(nèi),按照要求,由指定的媒體,將真實信息傳播出去的一種交流活動,其靈魂就是創(chuàng)意。在廣告行業(yè)中,評判一個廣告人是否優(yōu)秀,并不是他做的廣告為企業(yè)帶來多少銷量,而是他的廣告蘊含多少創(chuàng)意。歷來得獎的廣告創(chuàng)意,在常人看來更像是藝術(shù)品。一些企業(yè)將自己的的企業(yè)形象包裝外包給廣告公司做,沒有意識到廣告公司的廣告人只講究圖片、文案,強調(diào)視覺效果,沒有考慮到企業(yè)的產(chǎn)品是針對的消費者。
廣告的投入也是巨大的,從支付給廣告公司的錢,到選擇合適的媒體投放廣告,都占了企業(yè)很大比例的支出。眾所周知的某涼茶公司,數(shù)億廣告費才換取了三千萬利潤。這很明白的告訴我們單純的廣告投放存在很多缺陷。
筆者也通過了解,得知市場上六成的廣告是無效的。企業(yè)在前期輕率地將品牌設(shè)計交給廣告公司做,自己并沒做好完整的準備就投入市場,浪費了一大筆錢。有了如此失敗的先例,企業(yè)家就認為品牌建設(shè)是遙不可及的。但其實,品牌建設(shè)并非想象的那么困難。企業(yè)需要在前期對品牌的各個方面做好完備的計劃,配合其他輔助工具,就能達到先聲奪人的效果。
品牌顧問并非萬能,企業(yè)自立才能長久
企業(yè)要想做好品牌,就不該僅僅是請顧問。在前期品牌構(gòu)建設(shè)想階段,可以請專業(yè)的品牌顧問、策劃專員做規(guī)范的品牌建立。這就像打了個樁,之后需要企業(yè)老板、管理者、運營決策者自己了解學(xué)習(xí)關(guān)于品牌維護的知識,將企業(yè)品牌這座大廈建立起來。因為,品牌建設(shè)它不是一蹴而就的,它是個長期性的累積過程。
胡家萌先生特別強調(diào),尤其是中小企業(yè),管理者們需要跨過品牌建設(shè)的資金、品牌認知這兩道坎,要意識到這些都是可以通過外部方法規(guī)避的。如果有企業(yè)有這方面的需求,可以和我一起來探討一下。改革開放以來,企業(yè)從產(chǎn)品形式競爭,到產(chǎn)品質(zhì)量競爭,到產(chǎn)品價格競爭,發(fā)展到現(xiàn)在就該是品牌之間的競爭了。中小企業(yè)家應(yīng)該在平時就有品牌意識,關(guān)注其他企業(yè)案例,多尋求方法來為自己的企業(yè)注入品牌生命力。任何一個產(chǎn)品都是有生命周期的,都有“萌芽——發(fā)展——成熟——衰落“的過程,但品牌是可以永遠存在的。
結(jié)語
在中國中小企業(yè)品牌建設(shè)需求空前強大的現(xiàn)狀下,還需要更多像胡家蒙先生這樣的品牌專業(yè)顧問。中國企業(yè)的品牌建設(shè)意識萌發(fā)比國外晚了好幾年,真正實施起來又晚了一大步?;ㄆ煦y行已有201年的歷史,香奈兒已經(jīng)有200年的歷史,匡威也有105年歷史,可口可樂有94年的歷史。我們也真摯希望百年以后,也會有中國品牌屹立百年仍生機勃勃。


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