【延伸閱讀】快去搶吧！亞馬遜軟件故障 部分商品一便士出售

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騰訊科技訊 12月15日，據(jù)《每日郵報(bào)》（Daily Mail））報(bào)道，亞馬遜英國(guó)網(wǎng)站近日出現(xiàn)一個(gè)軟件故障，大量商品被以一便士的低價(jià)出售，許多商家損失慘重。

上周五上晚上7點(diǎn)到8點(diǎn)之間，亞馬遜的第三方標(biāo)價(jià)軟件RepricerExpress出現(xiàn)了一個(gè)故障，數(shù)百種商品被以一便士的超低價(jià)格出售。

這些商品包括服裝、玩具、家居用品和保健產(chǎn)品，一些商家因此損失數(shù)萬(wàn)英鎊。

許多得到便宜的購(gòu)物者在Twitter炫耀此事。

RepricerExpress能夠?yàn)閬嗰R遜網(wǎng)站上的商品自動(dòng)標(biāo)價(jià)，使有關(guān)商品比其他在線市場(chǎng)上的同類商品更便宜，以便保持競(jìng)爭(zhēng)力。

目前還不清楚已經(jīng)完成的訂單是否會(huì)被取消，也不知道亞馬遜會(huì)不會(huì)補(bǔ)償賣家的損失。

一位叫Judith Blackford的兒童服裝賣家表示，在這次事件中，她損失了2萬(wàn)英鎊。

“幾個(gè)月前，我和其他賣家一樣開(kāi)始使用RepricerExpress?！彼f(shuō)。

“由于他們的一個(gè)程序故障，我上周五晚上出售了675件產(chǎn)品，它們的通常定價(jià)在5英鎊至100英鎊之間，而在這次事件中它們的價(jià)格是一便士。

他還表示，另一個(gè)銷售日用品的賣家損失了十萬(wàn)英鎊，因?yàn)橘?gòu)物者頻繁下大訂單。

但是消費(fèi)者很高興。一個(gè)消費(fèi)者在Twitter上寫(xiě)道：“亞馬遜的網(wǎng)站出現(xiàn)了故障，大量商品被以一便士的價(jià)格出售。我剛剛買了一個(gè)瓷質(zhì)香托，雖然我不需要它?！?/p>

RepricerExpress的首席執(zhí)行官布倫丹·多爾蒂（Brendan Doherty）在一封寫(xiě)給零售商的電子郵件中說(shuō)：“因?yàn)槲覀兘o你帶來(lái)的困擾，我真的感到很抱歉?！?/p>

“我們已經(jīng)收到通知，亞馬遜將不會(huì)為讓賣家為這個(gè)錯(cuò)誤承受損失。

“我們將繼續(xù)努力，以確定這個(gè)問(wèn)題是如何發(fā)生的，并確保它不會(huì)再次發(fā)生?！?/p>

亞馬遜周六表示：“我們都知道，在Amazon.co.uk網(wǎng)站上，許多使用了第三方標(biāo)價(jià)軟件的賣家的商品被錯(cuò)誤地標(biāo)價(jià)。

“我們迅速做出了反應(yīng)，并能夠很快取消絕大部分受影響的訂單，賣家將無(wú)需為這些被取消的訂單承擔(dān)任何損失。

“我們現(xiàn)正在審查另外一小部分已經(jīng)在處理中的訂單，并將直接和所有受影響的賣家聯(lián)系?！保ㄗT思）

（2014-12-15 14:56:10）