參考消息網(wǎng)12月24日報道 涉足中國電子商務的西方品牌正在得到一個教訓:進入中國是沒有捷徑的。
據(jù)美國《華爾街日報》網(wǎng)站12月23日報道,從2012年4月開始,美國北卡羅來納州的涼鞋生產(chǎn)商菲爾古茲公司的創(chuàng)始人凱爾·伯納就在阿里巴巴天貓購物平臺上銷售其產(chǎn)品,他原本希望快速建立起自己的客戶群。
但伯納說,在網(wǎng)店上線6個月后,他只賣出了50雙環(huán)保涼鞋,而且“后來的銷量更差”。
他說:“真正的挑戰(zhàn)在于上線后應該怎么做。這是我們需要克服的難題?!?/p>
報道稱,中國電子商務的前景不容小覷:根據(jù)中美兩國政府的數(shù)據(jù),去年中國已經(jīng)超過美國,成為全球最大的網(wǎng)上零售市場;截至去年底,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶接近6.2億人。
然而事實證明,從中國網(wǎng)民身上賺錢的難度超出了很多外國品牌的預期。隨著競爭日益激烈,加上中國消費者尋求低價的心態(tài),一些國外品牌已經(jīng)開始重新思考在中國的網(wǎng)絡銷售。
博圣軒(北京)投資顧問有限公司創(chuàng)始人戴維·馬蒂厄說:“你無法想像我們收到了多少封電子郵件,說他們認為只要開個網(wǎng)店,銷路肯定不錯。中國消費者是很難揣測的?!?/p>
專門協(xié)助西方品牌入駐阿里巴巴平臺的美國依珀商貿(mào)有限公司創(chuàng)始人雷文凱說,他已經(jīng)開始向那些在中國沒有實體店的品牌建議,如果想在網(wǎng)上銷售,那么每月至少花1萬美元進行營銷。
這位美國商務部前副部長說:“這是我們在第一年得到的教訓,他們只是(把產(chǎn)品)放到網(wǎng)上,結(jié)果什么用都沒有?!?/p>
電商軟件供應商海峽咨詢公司首席執(zhí)行官斯科特·溫戈說,外國品牌常犯的一個錯誤是,把自己在美國最暢銷的產(chǎn)品投放到中國,以為它們在中國也會熱銷。他建議零售商要讓自己與眾不同,向消費者提供獨一無二的產(chǎn)品,而不是出售與其他成百上千家網(wǎng)店一樣的東西。
一些電子商務顧問警告說,即便外國公司把各方面的工作都做足了,在中國得到回報也需要一年甚至更長的時間。
咨詢公司網(wǎng)絡亞洲公司的全球電子商務副總裁拉克·陳說:“沒有什么魔法能讓銷售額從零一下子變成1個億。我們非常坦誠地告訴客戶,他們只有在經(jīng)營12個月后才能看到一些回報。”
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資料圖:江蘇揚州大學的學生“夜淘族”在宿舍熬夜網(wǎng)購。新華社發(fā)(孟德龍 攝)