山東省濱州市博興縣各商超通過(guò)設(shè)置“國(guó)補(bǔ)”專區(qū)、擴(kuò)大宣傳等措施吸引顧客消費(fèi)。圖為博興縣一家國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)專賣(mài)店內(nèi)，顧客在選購(gòu)手機(jī)產(chǎn)品。

陳 彬攝（人民視覺(jué)）

“太劃算了！‘補(bǔ)貼+分期’的支付方案，讓我很快買(mǎi)到了心儀的新款手機(jī)?！痹诰〇|平臺(tái)上順利買(mǎi)入新手機(jī)后，南京姑娘張維與親友分享著自己的換新喜悅。

今年初，商務(wù)部等部門(mén)明確了手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品購(gòu)新補(bǔ)貼方案。具體看，個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）3類數(shù)碼產(chǎn)品（單件銷售價(jià)格不超過(guò)6000元），可享受購(gòu)新補(bǔ)貼。每人每類可補(bǔ)貼1件，每件補(bǔ)貼比例為減去生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所有優(yōu)惠后最終銷售價(jià)格的15％，每件最高不超過(guò)500元。品類齊全，補(bǔ)貼誘人，吸引消費(fèi)者紛紛“出手”。

商務(wù)部提供的數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)等購(gòu)新補(bǔ)貼政策1月20日開(kāi)始在全國(guó)陸續(xù)落地，第三方統(tǒng)計(jì)顯示政策啟動(dòng)首周全國(guó)手機(jī)銷量突破1000萬(wàn)部，是2020年以來(lái)銷量最高的一周；政策實(shí)施以來(lái)，6000元以下手機(jī)周均銷售量、銷售額，環(huán)比政策實(shí)施前分別增長(zhǎng)13.7%、23.5%。商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司司長(zhǎng)李剛說(shuō)，今年以來(lái)，商務(wù)部會(huì)同各地區(qū)、各相關(guān)部門(mén)加力擴(kuò)圍實(shí)施消費(fèi)品以舊換新，支持資金由去年1500億元大幅增加至3000億元，支持品類及補(bǔ)貼范圍進(jìn)一步擴(kuò)圍，政策成效逐步顯現(xiàn)。截至3月24日，4500多萬(wàn)名消費(fèi)者申請(qǐng)了5600多萬(wàn)件手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的購(gòu)新補(bǔ)貼。

在消費(fèi)者眼里，購(gòu)新補(bǔ)貼為啥這么香？

補(bǔ)貼疊加優(yōu)惠，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)熱情。“前一陣，我們通過(guò)以舊換新政策購(gòu)買(mǎi)了洗衣機(jī)和烘干機(jī)，原價(jià)6000余元的組合商品經(jīng)各項(xiàng)補(bǔ)貼優(yōu)惠后僅需4000余元?，F(xiàn)在手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品也是一樣，不少商家在銷售時(shí)會(huì)疊加推出自身優(yōu)惠舉措，明確標(biāo)注原價(jià)與‘補(bǔ)貼+優(yōu)惠’后的價(jià)格，這種直觀對(duì)比很有沖擊力。”家住浙江杭州的蘇挺說(shuō)，實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)格優(yōu)惠確實(shí)能釋放不少潛在需求。

補(bǔ)貼范圍擴(kuò)大，高端配置更親民。在江蘇揚(yáng)州從事金融行業(yè)的胥忠輝，最近通過(guò)享受國(guó)補(bǔ)政策購(gòu)置了一臺(tái)MacBook Pro平板電腦和一組馬歇爾音箱。他算了一下：筆記本電腦原價(jià)1萬(wàn)元出頭，疊加國(guó)補(bǔ)和商家優(yōu)惠后7000多元就能拿下；音箱標(biāo)價(jià)2899元，實(shí)際到手價(jià)約2000元。“買(mǎi)新的數(shù)碼產(chǎn)品，很多其實(shí)都是升級(jí)配置的需求?？吹窖a(bǔ)貼從家電擴(kuò)展到數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，我確實(shí)心動(dòng)并且決定購(gòu)買(mǎi)這兩款高配產(chǎn)品。”胥忠輝說(shuō)。

補(bǔ)貼透明度高，能夠貨比三家。張琪在一家私企工作，日常生活較為節(jié)儉，很多家電、數(shù)碼產(chǎn)品都是“壞了才換”。不過(guò)，最新的補(bǔ)貼政策也著實(shí)吸引了他的目光?！耙酝?，一些小范圍補(bǔ)貼政策推到線下門(mén)店時(shí)，會(huì)遇到店家不執(zhí)行或趁機(jī)提價(jià)的情況。我們消費(fèi)者得多跑幾趟才可能摸清哪家實(shí)惠。這次是全國(guó)范圍內(nèi)的購(gòu)新補(bǔ)貼，各大電商平臺(tái)和線下門(mén)店都積極響應(yīng)，同款商品哪家劃算一目了然?！睆堢髡f(shuō)。

電商平臺(tái)紛紛參與購(gòu)新補(bǔ)貼，搶抓客源。商務(wù)部信息顯示，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全國(guó)參與手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品購(gòu)新補(bǔ)貼政策的線下市場(chǎng)主體超3.3萬(wàn)戶、門(mén)店超7萬(wàn)家，從業(yè)人員超35萬(wàn)人。截至目前，手機(jī)線上線下銷售量占比分別為33%、67%。

積極延伸優(yōu)惠范圍——3月11日，天貓宣布發(fā)放“3C數(shù)碼消費(fèi)券”，專門(mén)給國(guó)補(bǔ)范圍之外的產(chǎn)品一定優(yōu)惠，以便吸引更多消費(fèi)者。除手機(jī)外，天貓“3C數(shù)碼消費(fèi)券”還覆蓋平板、電腦、耳機(jī)音箱、相機(jī)、鍵盤(pán)鼠標(biāo)、數(shù)碼配件等數(shù)碼全品類商品。

擴(kuò)大營(yíng)銷推廣力度——國(guó)補(bǔ)方案出臺(tái)后，抖音電商隨即針對(duì)包括手機(jī)在內(nèi)的3C類數(shù)碼產(chǎn)品推出了“國(guó)補(bǔ)上新”活動(dòng)。抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在全國(guó)多省市，用戶只需登錄抖音，搜索關(guān)鍵詞“政府補(bǔ)貼”“國(guó)家補(bǔ)貼”就可進(jìn)入專區(qū)獲得補(bǔ)貼資格，選購(gòu)心儀商品。

加強(qiáng)售后服務(wù)配套——為了更好打通以舊換新服務(wù)最后一公里，蘇寧易購(gòu)在全國(guó)十余個(gè)城市落地5萬(wàn)個(gè)以舊換新社區(qū)服務(wù)站。此外，蘇寧易購(gòu)還配套推出免費(fèi)換屏、換電池、每月送流量、一年4次免費(fèi)貼膜等服務(wù)，吸引消費(fèi)者?！耙郧皳?dān)心舊機(jī)處理麻煩，現(xiàn)在家門(mén)口社區(qū)服務(wù)站直接上門(mén)收舊機(jī)，還送新機(jī)調(diào)試服務(wù)?！奔易“不帐『戏适鞋幒^(qū)的李女士?jī)H用10分鐘就在家門(mén)口完成了手機(jī)換新。

商務(wù)部表示，將會(huì)同有關(guān)部門(mén)持續(xù)做好手機(jī)等補(bǔ)貼政策組織實(shí)施，指導(dǎo)地方進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳解讀，優(yōu)化補(bǔ)貼流程，提升消費(fèi)體驗(yàn)，加強(qiáng)補(bǔ)貼資金風(fēng)險(xiǎn)防范。

（王俊嶺張聞迪）