距神州租車宣布全面取消“車輛貶值損失”和“事故類停運(yùn)損失費(fèi)”已經(jīng)有一段時(shí)間，但其引發(fā)的熱議仍未間斷，不少業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者對(duì)此都給予了極高的評(píng)價(jià)，認(rèn)為神州租車服務(wù)的提升對(duì)于行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)有著重要的意義。

取消行業(yè)兩大類收費(fèi)項(xiàng)目，神州租車再開行業(yè)先河

據(jù)悉，租車出行出了事故，消費(fèi)者要賠償租車公司一定的車輛停運(yùn)損失費(fèi)和貶值損失，這是租車行業(yè)的慣例。目前，在絕大部分的租車企業(yè)中，這兩大類收費(fèi)仍然占據(jù)著一定的收入比例，如果將其取消，無(wú)疑會(huì)增大企業(yè)的壓力和成本。不過(guò)，神州租車卻在今年5月初率先打破了這個(gè)行規(guī)，直接將兩項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行了取消和減免，顯示了神州租車雄厚的實(shí)力。

神州租車取消兩大類收費(fèi)，消費(fèi)者最受益

“車輛貶值損失”和“事故類停運(yùn)損失費(fèi)”對(duì)于租車企業(yè)來(lái)說(shuō)看似很合理，不過(guò)卻極其容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。不少用戶都有過(guò)類似的經(jīng)歷，盡管已經(jīng)購(gòu)買了基本保險(xiǎn)和必要的增值服務(wù)，但發(fā)生事故時(shí)依舊可能會(huì)被租車公司索要一定的停運(yùn)損失費(fèi)或車輛貶值損失費(fèi)，但這兩項(xiàng)收費(fèi)缺乏統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，因此時(shí)常因此導(dǎo)致消費(fèi)糾紛。

神州租車全面取消這兩大類收費(fèi)之后，一方面會(huì)使用戶辦理還車手續(xù)時(shí)更加的方便快捷，另一方面，也會(huì)為消費(fèi)者節(jié)省一部分的經(jīng)濟(jì)開支，最重要的是在一定程度上打消了用戶的租車疑慮，可謂受益頗多。

神州租車服務(wù)持續(xù)升級(jí)，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)革新風(fēng)潮

汽車租賃行業(yè)發(fā)展至今，租車公司向用戶提供的服務(wù)質(zhì)量顯得越來(lái)越重要，因?yàn)橹挥胁粩嘭S富用戶的租車體驗(yàn)，才能穩(wěn)固與吸引更多的消費(fèi)群體。作為目前國(guó)內(nèi)最大的汽車租賃企業(yè)，神州租車一直極其注重服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)升級(jí)。

據(jù)了解，為解決用戶夜間突發(fā)的用車需求，神州租車推出了“24小時(shí)”的租車服務(wù)；為滿足異地出行用戶的租車需求，神州租車實(shí)施了“異地租車”的服務(wù)；為節(jié)約用戶的出行成本，神州租車在大力推出各種優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí)，還執(zhí)行了“不限里程”的服務(wù)。神州租車此次再次站在用戶的角度，宣布全面取消“車輛貶值損失”和“事故類停運(yùn)損失費(fèi)”，可以說(shuō)使用戶的租車感受再次升級(jí)。

事實(shí)上，神州租車的每一次服務(wù)革新，都會(huì)為行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)新的提升，這在促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的同時(shí)，也進(jìn)一步奠定了神州租車領(lǐng)跑者的地位。