原標(biāo)題: 博彩式度假難以為繼 澳門(mén)旅游如何轉(zhuǎn)型？

　　6月8日，記者多方采訪獲悉，正是由于博彩業(yè)的下滑，越來(lái)越多的澳門(mén)旅游業(yè)者正在尋找轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，更多的資金正投入純度假酒店、購(gòu)物設(shè)施和澳門(mén)地區(qū)以外的連鎖擴(kuò)張。

　　被譽(yù)為“東方拉斯維加斯”的澳門(mén)，其旅游業(yè)一直以“博彩式度假”為特色，其大部分的度假項(xiàng)目都是“奢華酒店+娛樂(lè)場(chǎng)(博彩)”的模式，由于博彩產(chǎn)業(yè)的高利潤(rùn)特性，給澳門(mén)旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)極大的拉動(dòng)。

　　然而，因?yàn)榉N種原因，如今澳門(mén)的博彩收入持續(xù)下滑。有數(shù)據(jù)顯示，2015年2月博彩收入同比下滑48.6%，其他月份的跌幅也幾乎都在39%左右。

　　6月8日，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者多方采訪獲悉，正是由于博彩業(yè)的下滑，越來(lái)越多的澳門(mén)旅游業(yè)者正在尋找轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，更多的資金正投入純度假酒店、購(gòu)物設(shè)施和澳門(mén)地區(qū)以外的連鎖擴(kuò)張。但其面臨的挑戰(zhàn)也不少，能否成功還需拭目以待。

　　博彩經(jīng)濟(jì)

　　“去澳門(mén)不就是去娛樂(lè)場(chǎng)(博彩)嗎?除此之外還有什么可以玩的嗎?”剛從澳門(mén)回來(lái)的張先生告訴記者，其并不喜好博彩游戲，只是和朋友休假去澳門(mén)，自然也就過(guò)去玩一下，但是除了娛樂(lè)場(chǎng)和杏仁餅，張先生幾乎不太記得澳門(mén)究竟有什么旅游酒店。

　　上述現(xiàn)象在游客中很普遍，與香港旅游涉及諸多餐飲、購(gòu)物、酒店、主題公園等不同，澳門(mén)旅游業(yè)長(zhǎng)期就是依靠“博彩與杏仁餅”打天下，其實(shí)澳門(mén)有不少當(dāng)年葡萄牙留下的痕跡，那些葡萄牙建筑、博物館、牌樓、紀(jì)念中心等都非常有特色，當(dāng)?shù)剡€有很多融合了中國(guó)傳統(tǒng)文化與葡萄牙歐式文化的景點(diǎn)。

　　“然而這一切都似乎不太重要，在澳門(mén)，你必須知道何鴻燊與呂志和，前者是赫赫有名的澳門(mén)賭王，后者財(cái)富則一度超越李嘉誠(chéng)，成為新任亞洲首富。這幾大家族主導(dǎo)了澳門(mén)旅游業(yè)的結(jié)構(gòu)——博彩為王。何鴻燊的家族企業(yè)不必細(xì)數(shù)，人盡皆知，而呂志和持有亞洲營(yíng)收第三大賭場(chǎng)銀河娛樂(lè)集團(tuán)約65%的股份，這些大佬就決定了澳門(mén)旅游業(yè)的方向。而且與香港相比，澳門(mén)在各個(gè)方面都略有遜色，唯獨(dú)博彩業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)香港，很多香港人也經(jīng)常過(guò)海去澳門(mén)玩幾把?！币晃唤咏耸客嘎?。

　　曾經(jīng)在澳門(mén)工作過(guò)一段時(shí)間的琳達(dá)(化名)告訴記者，酒店和旅游設(shè)施的投資都數(shù)以?xún)|甚至上百億元，回本的周期很慢，起碼10年以上，然而博彩業(yè)的回本期特別短，曾經(jīng)在業(yè)內(nèi)流傳說(shuō)，一家?guī)в袏蕵?lè)場(chǎng)的奢華酒店可能3個(gè)月就可以回本，因?yàn)椴┎蕵I(yè)“一本萬(wàn)利”。而內(nèi)地到澳門(mén)的客人非常多，一夜之間幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)元的輸贏都是家常便飯。這些客人極大程度地拉動(dòng)了澳門(mén)的酒店業(yè)、旅游業(yè)、航空業(yè)收益。

　　“既然錢(qián)這么好賺，為何還要開(kāi)發(fā)那些文化旅游景點(diǎn)呢?只要做好娛樂(lè)場(chǎng)生意，就可以足夠支撐整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展。”琳達(dá)坦言。

　　有業(yè)內(nèi)人士透露，澳門(mén)對(duì)于娛樂(lè)場(chǎng)的管理是有嚴(yán)格控制的，比如澳門(mén)相關(guān)部門(mén)對(duì)于娛樂(lè)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)是有牌照管理的，牌照非常有限，一度有說(shuō)法稱(chēng)澳門(mén)只有3張娛樂(lè)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的“賭牌”，不夠分給當(dāng)?shù)貥I(yè)者，數(shù)年前終于打破延續(xù)60多年的壟斷而發(fā)放的3張牌照，以“一拆二”方式增加分配對(duì)象。這也就意味著，可以獲得“賭牌”并不容易，業(yè)者必然會(huì)好好珍惜，更以博彩業(yè)為主打進(jìn)行高利潤(rùn)旅游業(yè)開(kāi)發(fā)。

　　博彩業(yè)下滑的轉(zhuǎn)型問(wèn)題

　　“可是，隨著內(nèi)地客人更多將資金挪去炒股和炒樓，以及內(nèi)地對(duì)于公務(wù)消費(fèi)的嚴(yán)控，澳門(mén)博彩業(yè)從2014年開(kāi)始到2015年都一直在明顯下滑。我們可以明顯感受到很多客人到澳門(mén)并不是純粹進(jìn)入娛樂(lè)場(chǎng)，甚至更多客人是來(lái)觀光旅游的。”長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)組團(tuán)社業(yè)務(wù)的佳琦旅游創(chuàng)始人瞿佳告訴記者。

　　瞿佳的感覺(jué)得到了印證。澳門(mén)博彩業(yè)一度占到當(dāng)?shù)谿DP的80%。然而，澳門(mén)特區(qū)政府旅游局的數(shù)據(jù)顯示，2015年4月內(nèi)地赴澳門(mén)的旅客為163.27萬(wàn)人次，同比下跌6.4%;而1~4月，內(nèi)地赴澳門(mén)的游客同比減少3.7%，至665.86萬(wàn)人次。2015年2月份博彩收入同比跌幅48.6%。澳門(mén)博彩監(jiān)察協(xié)調(diào)局?jǐn)?shù)據(jù)指出，5月份澳門(mén)博彩收入同比下跌37.1%，為203.46億澳門(mén)元，2015年以來(lái)博彩收入為1042.89億澳門(mén)元，同比下滑37.1%，這是澳門(mén)博彩收入連續(xù)第12個(gè)月下跌。

　　威尼斯人、金沙集團(tuán)、葡京、銀河等都在思索如何吸引更多的內(nèi)地家庭客人以完成從博彩式旅游向度假休閑旅游的轉(zhuǎn)型。

　　就在日前，銀河娛樂(lè)集團(tuán)宣布其以4年時(shí)間，將“澳門(mén)銀河”的版圖雙倍拓展至110萬(wàn)平方米，打造全世界頂級(jí)的綜合度假城。此項(xiàng)目更是澳門(mén)自2012年后，首個(gè)新開(kāi)幕的綜合度假城，這標(biāo)志著澳門(mén)旅游業(yè)發(fā)展的新里程。

　　銀河娛樂(lè)集團(tuán)高層透露，“澳門(mén)銀河”及“澳門(mén)百老匯”的投資額高達(dá)430億港元，其中超過(guò)95%的面積用作發(fā)展“非博彩設(shè)施及娛樂(lè)項(xiàng)目”，光是各類(lèi)餐廳就有100多家，并擁有麗思卡爾頓酒店、悅榕莊、JW萬(wàn)豪酒店、大倉(cāng)酒店等設(shè)施，“澳門(mén)百老匯”則會(huì)推出更多演出項(xiàng)目，這些都是“非博彩元素”。未來(lái)，銀河娛樂(lè)集團(tuán)計(jì)劃把澳門(mén)的投資總額增加至1000億港元，發(fā)展更豐富的“非博彩元素”，致力于推動(dòng)澳門(mén)朝著“世界旅游休閑中心”的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

　　此外，葡京則對(duì)內(nèi)地家庭游客給予更多優(yōu)惠策略，威尼斯人則更多側(cè)重于打造商業(yè)街和內(nèi)景貢多拉船的旅游項(xiàng)目。

　　“現(xiàn)在越來(lái)越多的澳門(mén)旅游新項(xiàng)目會(huì)注重家庭客和購(gòu)物旅游，比如威尼斯人巨大的歐式風(fēng)情商業(yè)街和游船。銀河則新建了更多非博彩業(yè)項(xiàng)目。他們也意識(shí)到澳門(mén)旅游業(yè)必須多樣化發(fā)展。甚至有新項(xiàng)目會(huì)只主打旅游和餐飲，不設(shè)置娛樂(lè)場(chǎng)?！比A美首席知識(shí)專(zhuān)家趙煥焱指出。

　　當(dāng)然，持有“賭牌”的澳門(mén)旅游業(yè)者也不是完全放棄博彩業(yè)，既然澳門(mén)地區(qū)需要轉(zhuǎn)型，那么就向其他地區(qū)發(fā)展。

　　銀河娛樂(lè)集團(tuán)一位高管透露，未來(lái)該集團(tuán)會(huì)將帶有娛樂(lè)場(chǎng)的項(xiàng)目適當(dāng)在其他地區(qū)擴(kuò)張，比如韓國(guó)就是候選地之一?！按送?，博彩業(yè)的管理是非常有講究的，很多業(yè)者不懂得博彩業(yè)管理，所以我們今后還可以用輕資產(chǎn)方式輸出管理來(lái)發(fā)展?！鄙鲜龈吖鼙硎?。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，博彩業(yè)管理有不少“門(mén)道”，比如免費(fèi)提供水和食品，且用封閉式窗口讓客人不太能感覺(jué)到晝夜變化，以延長(zhǎng)游戲時(shí)間，甚至有傳說(shuō)稱(chēng)娛樂(lè)場(chǎng)內(nèi)的含氧量非常高，這是令人精神振作，持續(xù)作戰(zhàn)的策略。